ช่วงที่มีการแอร์ดรอป Phantom Wallet เกิดขัดข้อง ทำให้การแสดงราคาและยอดเงินคลาดเคลื่อน แม้ความปลอดภัยของสินทรัพย์จะไม่เป็นอันตราย แต่กลับก่อให้เกิดการสูญเสียจากธุรกรรมและวิกฤตความเชื่อมั่น
ขัดข้องกะทันหันในช่วงแอร์ดรอป ทำให้การแสดงราคาและยอดเงินผิดปกติ
Phantom Wallet หนึ่งในกระเป๋าเงินยอดนิยมบนระบบนิเวศ Solana ประสบเหตุบริการหยุดชะงักกะทันหันในช่วงค่ำวันจันทร์ ส่งผลให้การแสดงราคาของโทเค็นหลายรายการและยอดคงเหลือของบัญชีภายในแพลตฟอร์มผิดปกติ เหตุขัดข้องครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงกิจกรรมแอร์ดรอปยอดนิยม ทำให้ความต้องการในการทำธุรกรรมพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้ปัญหาลุกลามอย่างรวดเร็ว
ทางการระบุว่า ความผิดปกติครั้งนี้ส่วนใหญ่กระทบการอัปเดตข้อมูลฝั่งหน้าเว็บ (front-end) ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดูมูลค่าสินทรัพย์ที่ถูกต้องแบบทันท่วงทีได้ และอาจถึงขั้นมีการแสดงภาพราคาตกฮวบหรือสินทรัพย์เป็นศูนย์ แม้ Phantom จะย้ำว่า “ความปลอดภัยของสินทรัพย์ของผู้ใช้ไม่ได้รับผลกระทบ” แต่ข้อมูลที่ผิดพลาดกลับสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อพฤติกรรมของตลาด
ผู้ใช้ไม่สามารถทำธุรกรรมได้จนเกิดความสูญเสีย สอดคล้องกับที่ชุมชนเรียกร้องชดเชยเต็มจำนวน
ในช่วงที่ระบบขัดข้อง ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าไม่สามารถขายโทเค็นได้อย่างราบรื่น พลาดโอกาสจากความผันผวนของราคา และบางรายถึงขั้นเกิดการขาดทุนบนบัญชี (ตามมูลค่าที่แสดง) ผู้ใช้บางส่วนได้กล่าวในแพลตฟอร์มชุมชนว่า ในเวลาเพียง 1.5 ชั่วโมง สูญเสียประมาณ 450 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 1.4 หมื่นดอลลาร์ไต้หวัน ทำให้ความรู้สึกตื่นตระหนกแพร่ขยายออกไป
ที่มาของภาพ: X/@LetitBurn79 ผู้ใช้บางส่วนในแพลตฟอร์มชุมชนกล่าวว่า ในเวลาเพียง 1.5 ชั่วโมง สูญเสียประมาณ 450 ดอลลาร์สหรัฐ
เมื่อกรณีที่ได้ผลตอบแทนลดลงเพิ่มขึ้น มีผู้ใช้บางรายเปิดเผยว่ากำลังเรียกร้องให้ Phantom จัดให้มีระบบชดเชย โดยมองว่าแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างเสถียรในช่วงที่ความผันผวนสูง ซึ่งส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจในการเทรด
เหตุการณ์นี้ยังจุดชนวนให้ตลาดถกเถียงกันว่า “ควรรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดในการแสดงผลฝั่งหน้าเว็บหรือไม่” โดยเฉพาะในสถานการณ์ DeFi และกระเป๋าเงินแบบ self-custody ที่โดยทั่วไปผู้ใช้ต้องรับความเสี่ยงจากการปฏิบัติการเอง เส้นแบ่งความรับผิดชอบยังอยู่ในพื้นที่สีเทา
ความกังวลด้านความปลอดภัยเพิ่มขึ้น การโจมตีแบบฟิชชิ่งฉวยโอกาสเกิดขึ้น
ระหว่างที่บริการหยุดชะงัก บริษัทความปลอดภัยบล็อกเชน PeckShield เตือนว่า อาจมีผู้ไม่หวังดีฉวยใช้สถานะที่เกิดความสับสนเพื่อดำเนินการโจมตีแบบฟิชชิ่ง ล่อให้ผู้ใช้เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อันตรายหรือทำการลงนามในธุรกรรมที่น่าสงสัย
ที่มาของภาพ: X/@PeckShieldAlert บริษัทความปลอดภัยบล็อกเชน PeckShield เตือนว่า อาจมีผู้ไม่หวังดีฉวยใช้สถานะที่เกิดความสับสนเพื่อดำเนินการโจมตีแบบฟิชชิ่ง ล่อให้ผู้ใช้เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อันตรายหรือทำการลงนามในธุรกรรมที่น่าสงสัย
มีงานวิจัยก่อนหน้านี้ที่ชี้ให้เห็นว่า กระเป๋าเงิน Phantom มีความเสี่ยง “การปนเปื้อนที่อยู่ (address pollution)” กล่าวคือ ผู้โจมตีส่งธุรกรรมปลอมเพื่อทำให้ที่อยู่ของผู้ใช้สับสน และยิ่งไปกว่านั้นยังเป็นการชักจูงให้ผู้ใช้โอนสินทรัพย์ผิดพลาด เหตุการณ์ครั้งนี้ยิ่งทำให้ความกังวลด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องถูกขยายให้เด่นชัดขึ้นอีกครั้ง
ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า เมื่อชั้นแอปพลิเคชันเกิดความผิดปกติ ผู้ใช้ควรตรวจสอบสถานะของสินทรัพย์ผ่านตัวสำรวจบนเชน (blockchain explorer) เพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาข้อมูลที่แสดงบนกระเป๋าเงินเพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจ
ปัญหาทางเทคนิคได้รับการแก้ไขแล้ว วิกฤตความเชื่อมั่นยังต้องจับตาต่อไป
ต่อมา Phantom ประกาศภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงว่าปัญหาถูกแก้ไขแล้ว และแนะนำให้ผู้ใช้ที่ยังคงพบความผิดปกติติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับการสนับสนุน ทางการยังไม่ได้เปิดเผยสาเหตุที่ชัดเจน แต่โดยทั่วไปแล้วในวงการมองว่า เหตุการณ์นี้อาจมาจากความล่าช้าในการรวมข้อมูลหรือการอัปเดต API มากกว่าที่จะเป็นปัญหาการขัดข้องของบล็อกเชนเอง
ในความเป็นจริง Phantom เคยประสบปัญหาแสดงยอดคงเหลือล่าช้าในลักษณะคล้ายกันมาก่อนด้วยเช่นกัน โดยพบว่า ในสถานการณ์ที่มีการเทรดความถี่สูงและผู้ใช้จำนวนมากใช้งานพร้อมกัน โครงสร้างพื้นฐานฝั่งหน้าเว็บยังคงมีคอขวดด้านกำลังรองรับ
เหตุการณ์ครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่า แม้กระเป๋าเงินแบบ self-custody จะเน้นย้ำถึงการควบคุมสิทธิ์เหนือสินทรัพย์ของตนเอง แต่ในด้านประสบการณ์การใช้งานและความเสถียรของระบบ ยังคงต้องเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายคลึงกับการแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์ และการหาสมดุลระหว่างความเป็นกระจายอำนาจกับความน่าเชื่อถือจึงกลายเป็นโจทย์สำคัญของอุตสาหกรรมในก้าวต่อไป
เนื้อหานี้ถูกรวบรวมข้อมูลจากฝ่ายต่าง ๆ โดย Crypto Agent และผ่านการตรวจทานและบรรณาธิการโดย 《Crypto City》 ขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการฝึกอบรม อาจมีความคลาดเคลื่อนด้านตรรกะหรือความผิดพลาดของข้อมูล เนื้อหาเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น โปรดอย่าถือเป็นคำแนะนำในการลงทุน
