Phantom กระเป๋าเงินเกิดปัญหาขัดข้องในช่วงแจกแถม (airdrop) ทำให้การแสดงราคาและยอดคงเหลือผิดพลาด แม้ความปลอดภัยของสินทรัพย์จะยังไม่มีปัญหา แต่กลับก่อให้เกิดความสูญเสียจากการทำธุรกรรมและวิกฤตความเชื่อมั่น
ขัดข้องอย่างฉับพลันในช่วงแจกแถม ทำให้การแสดงราคาและยอดคงเหลือผิดปกติ
กระเป๋าเงิน Phantom ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินยอดนิยมในระบบนิเวศ Solana ประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการอย่างกะทันหันในช่วงเย็นวันจันทร์ ส่งผลให้ราคาของโทเค็นหลายรายการและยอดคงเหลือในบัญชีภายในแพลตฟอร์มแสดงผลผิดปกติ เหตุขัดข้องครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงกิจกรรมแจกแถมยอดนิยม ทำให้ความต้องการในการทำธุรกรรมพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก ทำให้ปัญหาลุกลามอย่างรวดเร็ว
ทางการระบุว่า ความผิดปกติครั้งนี้ส่วนใหญ่กระทบการอัปเดตข้อมูลฝั่งหน้า (front-end) ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดูค่าทรัพย์สินที่ถูกต้องได้แบบทันเวลา และอาจถึงขั้นปรากฏการแสดงราคาพุ่งลงอย่างรุนแรงหรือสินทรัพย์เป็นศูนย์ แม้ Phantom จะย้ำว่า “ความปลอดภัยของสินทรัพย์ของผู้ใช้ไม่ได้รับผลกระทบ” แต่ข้อมูลที่ผิดพลาดได้ส่งผลรบกวนพฤติกรรมของตลาดอย่างมีนัยสำคัญ
ผู้ใช้ทำธุรกรรมไม่ได้ทำให้เกิดความสูญเสีย ชุมชนเรียกร้องชดเชยเต็มจำนวน
ในช่วงที่เกิดปัญหา ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าไม่สามารถขายโทเค็นได้อย่างราบรื่น พลาดโอกาสจากความผันผวนของราคา และบางรายยังพบว่ามีผลขาดทุนในบัญชี แม้เพียงบางส่วนของผู้ใช้ในแพลตฟอร์มชุมชนระบุว่า ในเวลาเพียง 1.5 ชั่วโมง สูญเสียราว 450 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 1.4 หมื่นดอลลาร์ไต้หวัน (NTD) ซึ่งทำให้ความตื่นตระหนกแพร่กระจาย
ที่มาของภาพ: X/@LetitBurn79 ผู้ใช้บางส่วนในแพลตฟอร์มชุมชนระบุว่า ในเวลาเพียง 1.5 ชั่วโมงสูญเสียราว 450 ดอลลาร์สหรัฐ
เมื่อมีกรณีอัตราผลตอบแทนต่ำเพิ่มขึ้น มีผู้ใช้บางรายออกมาเรียกร้องให้ Phantom จัดให้มีกลไกการชดเชย โดยมองว่าแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างเสถียรในช่วงที่มีความผันผวนสูง ซึ่งได้ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเทรดแล้ว
เหตุการณ์ดังกล่าวยังจุดชนวนให้เกิดการถกเถียงในตลาดเกี่ยวกับว่า “ข้อผิดพลาดในการแสดงผลฝั่งหน้า (front-end) ควรรับผิดชอบหรือไม่” โดยเฉพาะในบริบท DeFi และกระเป๋าเงินแบบโฮสต์เอง (self-custody) ที่ผู้ใช้โดยทั่วไปต้องรับความเสี่ยงจากการปฏิบัติการด้วยตัวเอง เส้นแบ่งความรับผิดชอบยังอยู่ในพื้นที่สีเทา
ความกังวลด้านความปลอดภัยเพิ่มขึ้น การโจมตีแบบฟิชชิ่งฉวยโอกาสเกิดขึ้น
ในช่วงที่บริการหยุดชะงัก บริษัทด้านความปลอดภัยบนบล็อกเชน PeckShield เตือนว่า อาจมีผู้ไม่ประสงค์ดีฉวยใช้สถานะที่เกิดความวุ่นวายเพื่อทำการโจมตีแบบฟิชชิ่ง ล่อให้ผู้ใช้เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายหรือทำการลงนามในธุรกรรมที่น่าสงสัย
ที่มาของภาพ: X/@PeckShieldAlert บริษัทด้านความปลอดภัยบนบล็อกเชน PeckShield เตือนว่า อาจมีผู้ไม่ประสงค์ดีฉวยใช้สถานะที่เกิดความวุ่นวายเพื่อทำการโจมตีแบบฟิชชิ่ง ล่อให้ผู้ใช้เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายหรือทำการลงนามในธุรกรรมที่น่าสงสัย
ก่อนหน้านี้มีงานวิจัยชี้ว่า กระเป๋าเงิน Phantom มีความเสี่ยง “การปนเปื้อนที่อยู่ (address pollution)” โดยผู้โจมตีส่งธุรกรรมปลอมเพื่อทำให้ที่อยู่ของผู้ใช้สับสน จากนั้นจึงล่อให้ทำการโอนทรัพย์สินผิดพลาด เหตุการณ์ครั้งนี้ได้ย้ำความกังวลด้านความปลอดภัยดังกล่าวให้ชัดเจนขึ้นอีกครั้ง
ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า เมื่อเกิดความผิดปกติในระดับแอป ผู้ใช้ควรตรวจสอบสถานะสินทรัพย์ผ่านตัวสำรวจบนเชน (blockchain explorer) เพื่อหลีกเลี่ยงการอาศัยข้อมูลที่แสดงในกระเป๋าเงินเพียงอย่างเดียวในการดำเนินการ
ปัญหาทางเทคนิคได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ยังต้องจับตาวิกฤตความเชื่อมั่น
หลังจากนั้น Phantom ได้ประกาศภายในไม่กี่ชั่วโมงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และแนะนำให้ผู้ใช้ที่ยังพบความผิดปกติให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับความช่วยเหลือ ทางการยังไม่ได้เปิดเผยสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง แต่โดยทั่วไปในวงการมองว่า เหตุการณ์นี้อาจเกิดจากความล่าช้าในการผสานข้อมูลหรือการอัปเดต API มากกว่าความขัดข้องของบล็อกเชนเอง
ความจริงแล้ว Phantom เคยประสบปัญหาความล่าช้าในการแสดงยอดคงเหลือในลักษณะเดียวกันมาก่อนเช่นกัน ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า ในสถานการณ์ที่มีการเทรดความถี่สูงและผู้ใช้จำนวนมากใช้งานพร้อมกัน โครงสร้างพื้นฐานฝั่งหน้า (front-end) ยังมีคอขวดด้านโหลด
เหตุการณ์ครั้งนี้ชี้ให้เห็นว่า แม้กระเป๋าเงินแบบโฮสต์เองจะเน้นย้ำเรื่องอำนาจการถือครองสินทรัพย์โดยผู้ใช้ แต่ด้านประสบการณ์การใช้งานและความเสถียรของระบบ ยังต้องเผชิญความท้าทายที่คล้ายกับการแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์ (centralized exchange) ดังนั้น การหาสมดุลระหว่างความเป็นศูนย์กลาง (decentralization) และความน่าเชื่อถือ จึงกลายเป็นประเด็นสำคัญสำหรับขั้นตอนต่อไปของอุตสาหกรรม
บทความนี้ถูกรวบรวมข้อมูลจากฝ่ายต่าง ๆ โดย Crypto Agent และผ่านการตรวจทานและบรรณาธิการโดย 《Crypto City》 ขณะนี้ยังอยู่ในขั้นตอนการฝึกอบรม อาจมีความคลาดเคลื่อนด้านตรรกะหรือความคลาดเคลื่อนของข้อมูล เนื้อหาเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น โปรดอย่าถือเป็นคำแนะนำในการลงทุน
