เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Google ได้แสดงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการต่อสู้กับโฆษณาหลอกลวง และในปี 2024 Google ได้ระงับบัญชีผู้ลงโฆษณาประมาณ 39.2 ล้านบัญชีบนแพลตฟอร์ม ซึ่งมากกว่าจํานวนบล็อกในปีที่แล้วถึงสามเท่า Google ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ตรวจจับรายละเอียดต่างๆ เช่น แอบอ้างชื่อธุรกิจและวิธีการชําระเงินที่ผิดกฎหมาย และสามารถระงับบัญชีหลอกลวงส่วนใหญ่ได้ทันทีก่อนที่โฆษณาจะเผยแพร่ เมื่อปีที่แล้ว Google ได้เปิดตัวการปรับปรุง LLM มากกว่า 50 รายการและทีมผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยในแพลตฟอร์มของ Google อย่างมาก
Google ใช้ AI ร่วมกับคณะผู้เชี่ยวชาญเพื่อต่อสู้กับโฆษณาหลอกลวง
อเล็กซ์ โรดริเกซ ผู้จัดการทั่วไปด้านความปลอดภัยในการโฆษณาของ Google กล่าวในที่ประชุมว่า แม้ว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ AI จะมีความสําคัญ แต่มนุษย์ยังคงต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ ผู้บริหารบอกกับผู้สื่อข่าวว่ามีการจัดตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 100 คนภายใน Google รวมถึงสมาชิกของทีมความปลอดภัยของโฆษณา แผนกความไว้วางใจและความปลอดภัย และนักวิจัยที่ DeepMind พวกเขาวิเคราะห์โฆษณาหลอกลวง Deep Fake ที่แอบอ้างเป็นบุคคลสาธารณะและพัฒนามาตรการรับมือ
Google ระงับบัญชีโฆษณาที่น่าสงสัยมากกว่า 39.2 ล้านบัญชี
เมื่อปีที่แล้ว Google ได้เปิดตัวมาตรการรับมือทางเทคนิคและปรับปรุงนโยบายการโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณามากกว่า 30 รายการ ซึ่งช่วยระงับบัญชีโฆษณามากกว่า 700,000 บัญชีที่ต้องสงสัยว่ามีการละเมิด และลดโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวง Deep Fake ลง 90% ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวบัญชีผู้ลงโฆษณา 39.2 ล้านบัญชีถูกระงับและโฆษณาที่ละเมิด 1.8 พันล้านรายการถูกลบออกซึ่งเกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติของผู้ลงโฆษณาที่หลอกลวงรวมถึงการละเมิดเครื่องหมายการค้าการดูแลสุขภาพการโฆษณาส่วนบุคคลและการบิดเบือนความจริง
บัญชีหลอกลวงโฆษณาออนไลน์ถูกระงับโดยละเมิดนโยบายของ Google
อินเดียเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลกและเป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจากจีน Google กล่าวว่าบัญชี 2.9 ล้านบัญชีถูกระงับในอินเดียเมื่อปีที่แล้ว และ Google ได้ลบโฆษณา 247.4 ล้านรายการในอินเดีย โดยการละเมิดห้าอันดับแรกที่เกี่ยวข้องกับบริการทางการเงิน การละเมิดเครื่องหมายการค้า การละเมิดเครือข่ายโฆษณา โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ และการพนันและการเล่นเกม
Google กล่าวว่าบัญชีผู้ลงโฆษณาที่ถูกระงับทั้งหมด 5 ล้านบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
Google บอกกับ TechCrunch ว่าบล็อกโฆษณา 5.1 พันล้านรายการและลบ 1.3 พันล้านหน้าสําหรับปีที่แล้วทั้งหมด เมื่อเทียบกับโฆษณามากกว่า 5.5 พันล้านรายการที่ถูกบล็อกและหน้าผู้เผยแพร่โฆษณา 2.1 พันล้านหน้าดําเนินการในปี 2023 ตัวเลขที่ลดลงแสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงในการป้องกันการฉ้อโกง ความเสียหายจากการฉ้อโกงสามารถลดลงได้โดยการปรับปรุงการตรวจจับบัญชีที่เป็นอันตรายก่อนกําหนดและระงับแคมเปญ
บางครั้งการระงับแคมเปญจํานวนมากทําให้เกิดความกังวลว่า Google บังคับใช้กฎอย่างเป็นธรรมหรือไม่ และ Google ยังมีกระบวนการอุทธรณ์ที่ได้รับการตรวจสอบโดยมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการดําเนินการที่เหมาะสม
บทความนี้โดย Google ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตรวจจับการระงับโฆษณามากกว่า 39 ล้านรายการที่ต้องสงสัยว่าเป็นการหลอกลวงปรากฏตัวครั้งแรกใน Chain News ABMedia
