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Google有危机?不但冒出3大隐形对手,还面临反垄断大刀
Google 是老人在用的?真的吗?
据《华尔街日报》专文报导,这家被视为科技界无可撼动的搜寻巨头,如今至少面临三种息息相关,却不会一刀毙命的「隐形危机」,包括: 搜寻行为从 Google 外移;AI 搜寻引擎选择、使用量同步上升;以及搜寻品质下降。
如果要用白话说明其中最核心的因素,那就是: 现在的人们不如以往这么爱用 Google 了,尤其是 Z 世代的用户 。
从搜寻市占率来看 Google 仍是霸主,但基于上述整体网路生态的变迁,再加上美国司法部的反垄断诉讼,都让 Google 的搜寻业务和广告收益,正面临长期衰退的风险,如芒刺在背。
AI 搜寻崛起:搜寻广告市场竞争加剧
根据市场研究机构 eMarketer 预测,到 2025 年,Google 在美国搜寻广告市场的市占率将首次跌破 50%。这标志着其多年来的垄断地位受到前所未有的挑战。用户越来越习惯直接在亚马逊(Amazon)搜寻商品,使得该平台抢走了原本属于 Google 的广告收入。
同时,TikTok 虽然目前在美国数位广告市场的占比仍不到 4%,但其快速增长的搜寻功能,正在吸引 Z 世代年轻用户和广告商的关注,日搜寻量高达 30 亿次,成为平台未来广告收益变现的底气。
类似 Perplexity 人工智慧搜寻引擎的崛起对 Google 的威胁更为显著。例如,OpenAI 的 ChatGPT 已整合网路搜寻功能,Meta 也在开发自家搜寻引擎,微软(Microsoft)与苹果(Apple)则将 AI 助理直接嵌入各自的作业系统中,对 Google 传统搜寻模式形成强力竞争。
纽约大学商学院教授 Melissa Schilling 比喻这一变化为「AI 对搜寻的冲击,就像电子商务当年对沃尔玛的影响一样深远。」
Google 为应对此变局,已在美国推出 AI 搜寻摘要功能,试图以创新方式保住市场市占率。然而,这些努力能否遏制用户外流和收入减少,仍有待观察。
AI 内容泛滥/普及:弱化使用者主动搜寻动机
除了来自竞争者的直接威胁,Google 可能无法轻易应对的另一个问题是网路生态系的逐渐恶化。AI 生成内容充斥网路,使得搜寻结果的品质下降,进一步削弱了用户对 Google 搜寻的信赖。同时,Google 自身的 AI 搜寻摘要功能虽然提升了用户体验,但也可能大幅减少网站流量,让内容创作者的营收陷入困境。
广告数据平台 Skai 的统计显示,2024 年第三季,Google 搜寻广告的点击率较去年同期下滑 8%。合理的推测是, Google 的 AI 摘要可能已经奏效,因此使用者更没有理由「往下滑动」,自然点击广告的机率就更低。
图源:Google Google AI Overviews功能,让使用者更没有理由往下滑动。
搜寻引擎优化软体公司 Authoritas 于一月份的一项研究发现,Google 搜寻结果中的AI摘要可能会颠覆现有网站的排名和流量。广告销售公司 Raptive 也预计,AI 摘要之于搜寻领域的变革,可能会导致出版商损失 20 亿美元的收入。
换言之,收入减少让网站创作资源减少,就会进一步恶化搜寻结果品质,形成恶性循环。
司法部反垄断大刀:料将缩小 Google 与对手的市占率差距
另一方面,美国司法部针对 Google 的反垄断案件仍在进行中,并于近期建议拆分其部分业务,包括禁止在 Android 装置上预设 Google 搜寻引擎及出售 Chrome 浏览器。
然而,哈佛商学院教授 David Yoffie 认为,这场法律攻防可能需耗时数年,而市场竞争压力可能在此之前已对 Google 造成更深远的影响。他指出,科技用户的习惯具有一定黏着度,但一旦市场出现「显著更好的产品」,巨头的地位也会迅速瓦解。
面对未来,Google 必须在技术创新与业务模式间找到平衡,才能在日益激烈的竞争环境中稳固其搜寻引擎的主导地位。
但同时也有乐观论者认为,Google 除了搜寻引擎仍手握庞大的使用者基数,以及 Android、YouTube、Google 地图等巨大的软体生态系架构。据 StatCounter 于 2024 年 11 月的数据,Google 在搜寻量方面仍占据 89.98% 的市占率,第二大竞争对手 Bing 在则全球只有 3.94% 的市占率。
因此,真正迫在危机的问题,可能还是美国司法部到底能不能以反垄断为由,限制 Google 在 Android 上的搜寻优势,以及拆分 Chrome 浏览器等因素。
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本文经授权转载自:《数位时代》
原文标题:《老人才用Google?3大隐形对手:TikTok、Perplexity⋯正缓步威胁搜寻版图》
原文作者:李先泰
『Google有危机?不但冒出3大隐形对手,还面临反垄断大刀』这篇文章最早发布于『加密城市』