📢 GM!Gate 广场|4/5 热议:#假期持币指南
🌿 踏青还是盯盘?#假期持币指南 带你过个“松弛感”长假!
春光正好,你是选择在山间深呼吸,还是在 K 线里找时机?在这个清明假期,晒出你的持币态度,做个精神饱满的交易员!
🎁 分享生活/交易感悟,抽 5 位锦鲤瓜分 $1,000 仓位体验券!
💬 茶余饭后聊聊:
1️⃣ 休假心态: 你是“关掉通知、彻底失联”派,还是“每 30 分钟必刷行情”派?
2️⃣ 懒人秘籍: 假期不想盯盘?分享你的“挂机”策略(定投/网格/理财)。
3️⃣ 四月展望: 假期过后,你最看好哪个币种“春暖花开”?
分享你的假期姿态 👉 https://www.gate.com/post
📅 4/4 15:00 - 4/6 18:00 (UTC+8)
人工智能如何改变金融准入:根据Capital One的全部内容
Capital One 的普雷姆·纳塔拉詹(Prem Natarajan)在 HumanX 舞台访谈中解释了生成式 AI 如何在获取金融方面改变他们银行客户的生活。
Capital One 是美国规模最大、声誉最为显赫的商业银行之一,拥有 7,000 多台自动取款机和 750 家分支机构。
纳塔拉詹解释说:“这无疑仍处于早期阶段,大家都在从中学习;但 Capital One 已经使用的 AI 代理(AI agents)的首个应用是用于客户支持,称为‘聊天礼宾员(chat concierge)’,看起来已将客户回复的效果提升了 93%。”
Capital One 也在销售管理中使用 AI 代理,使合同成交量提升了 55%。这些提升百分比是与此前使用的解决方案相比给出的。
Capital One 有一个沙盒,用于测试 AI 解决方案,而且其中许多方案在公开之前显然都会经过测试并被舍弃。
用于预防欺诈的 AI
AI 也在帮助预防欺诈,例如,当信用卡在读卡器上被刷过时。
“在打击金融行业诈骗方面,一个重要的前进步骤是,当过渡到通过学习过去数据的方式来使用机器学习之后,更新会在几天内到达,而不是几个月。而且这是一种高度可扩展的机制。”
AI 与监管
监管机构有很多,每家银行都会不断与它们会面,讨论正在做的事情以及未来计划。与监管方建立顺畅且透明的沟通很重要,但由于机器学习是 Capital One 多年来一直在做的工作,他们已经设法预判了这些机构的请求。
纳塔拉詹解释说:“凭借我们与监管方沟通并预判其请求的能力,我们能够稳步取得进展。”