加密钱包Phantom大当机!空投期间价格错乱,引爆用户索赔潮

Phantom 钱包在空投期间发生故障,導致价格与餘額顯示错誤,雖然资产安全无虞,但引发交易損失与信任危机。

空投期间突发故障,价格与餘額顯示異常

Solana 生態熱门钱包 Phantom 在週一晚间突发服務中斷,導致平台內多項代币价格与帳戶餘額顯示異常。此次故障发生在熱门空投活动期间,交易需求大幅提升,使问題迅速擴大。

官方表示,此次異常主要影響前端资料更新,導致使用者无法即时查看正確资产數值,甚至出现价格暴跌或资产歸零的顯示情況。儘管 Phantom 強调「使用者资产安全未受影響」,但错誤资訊已对市场行为产生实质干擾。

使用者无法交易引发損失,社群要求全額賠償

故障期间,多名使用者反映无法順利卖出代币,错失价格波动机会,甚至出现帳面損失。部分使用者在社群平台表示,短短 1.5 小时內損失约 450 美元,约新台币 1.4 万元,引发恐慌情緒擴散。

圖源:X/@LetitBurn79 部分使用者在社群平台表示,短短 1.5 小时內損失约 450 美元

随著报酬率案例增加,已有使用者公开要求 Phantom 提供補償机制,认为平台在高波动时段未能穩定运作,已对交易決策造成影響。

事件也引发市场对「前端顯示错誤是否应负责任」的討論,尤其在 DeFi 与自託管钱包场景中,使用者通常需自行承擔操作风险,责任界線仍存在灰色地帶。

安全疑慮升溫,釣鱼攻擊趁机出现

在服務中斷期间,区塊链安全公司 PeckShield 警告,有不法人士可能利用混亂狀態发动釣鱼攻擊,誘導使用者连結惡意網站或簽署可疑交易。

圖源:X/@PeckShieldAlert 区塊链安全公司 PeckShield 警告,有不法人士可能利用混亂狀態发动釣鱼攻擊,誘導使用者连結惡意網站或簽署可疑交易

过去已有研究指出,Phantom 钱包存在「地址污染」风险,即攻擊者透过发送偽造交易混淆使用者地址,进一步誘導誤转资产。此次事件再次放大相关安全隐憂。

專家提醒,当应用層出现異常时,使用者应透过链上瀏覽器验证资产狀態,避免僅依賴钱包顯示资訊进行操作。

技術问題已修復,信任危机仍待觀察

Phantom 随后於數小时內宣佈问題已修復,並建议仍遇到異常的使用者聯繫客服支援。官方尚未公佈具體原因,但业界普遍认为,此次事件可能源於资料整合或 API 更新延遲,而非区塊链本身故障。

事实上,Phantom 过去也曾发生類似餘額顯示延遲问題,顯示在高频交易与大規模使用者同时操作的情境下,前端基礎设施仍存在壓力瓶頸。

此次事件凸顯,自託管钱包雖強调资产自主權,但在使用體验与系统穩定性上,仍面臨与中心化交易所相似的挑戰,如何在去中心化与可靠性之间取得平衡,成为产业下一步的重要課題。

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