Web3 tăng lên mới: Thách thức và đổi mới trong văn hóa xã hội
Trong quá trình toàn cầu hóa của các dự án Web3, làm thế nào để vượt qua những rào cản tăng trưởng do sự khác biệt về văn hóa khu vực trở thành một vấn đề then chốt. Mô hình phân tán xã hội đã thử nghiệm nhiều lần ở thị trường châu Á, nhưng lại thường gặp khó khăn ở thị trường châu Âu và Mỹ. Hiện tượng này phản ánh sự khác biệt văn hóa phức tạp và tâm lý người dùng.
Mã thành công của sự bùng nổ xã hội ở châu Á
Tiếp thị bùng nổ trên mạng xã hội đã đạt được thành công lớn ở thị trường châu Á, trong đó Pinduoduo là một trường hợp điển hình. Từ khi thành lập vào năm 2015 đến năm 2020, Pinduoduo đã đạt được mức tăng trưởng đáng kinh ngạc với số lượng người mua hàng hoạt động hàng năm đạt 788 triệu chỉ trong 5 năm, trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai ở Trung Quốc.
Sự thành công này chủ yếu dựa trên một số yếu tố sau:
Nền tảng văn hóa chủ nghĩa tập thể sâu sắc. Mạng lưới quan hệ cá nhân trong xã hội châu Á rất chặt chẽ, cảm giác nhận diện nhóm rất mạnh mẽ, việc chia sẻ thông tin ưu đãi được coi là cách duy trì mối quan hệ.
Môi trường xã hội hóa cao độ số hóa. Hệ thống thanh toán di động hoàn thiện kết hợp với việc sử dụng mạng xã hội thường xuyên đã sinh ra một nền văn hóa xã hội hóa số hóa trưởng thành.
Nắm bắt tâm lý người dùng một cách chính xác. Biến "tiết kiệm" thành chủ đề xã hội, giảm dấu vết tiếp thị thông qua cơ chế trò chơi hóa, khéo léo tận dụng sức mạnh của cộng đồng để tạo cảm giác tham gia.
Cốt lõi thành công của Pinduoduo nằm ở việc hiểu sâu sắc mô hình hành vi của người dùng địa phương, kết hợp hoàn hảo hai khái niệm "tiết kiệm" và "xã hội", tạo ra mô hình "xã hội + thương mại" độc đáo. Mô hình này sau đó đã được nhiều bên thử nghiệm trên thị trường Đông Nam Á, thể hiện sức sống mạnh mẽ.
Thị trường Âu Mỹ: Cơ hội và thách thức của sự bùng nổ xã hội
Là phiên bản quốc tế của Pinduoduo, một nền tảng thương mại điện tử đã cải tiến mô hình bùng nổ xã hội khi bước vào thị trường Mỹ. Quy tắc của chương trình thưởng giới thiệu mà họ đưa ra rất đơn giản nhưng hiệu quả rõ rệt: người dùng có thể nhận tiền thưởng khi mời người dùng mới đăng ký qua các nền tảng xã hội, càng nhiều lời mời thì phần thưởng càng cao. Mặc dù cơ chế này không thể sao chép hoàn toàn mô hình Pinduoduo do những hạn chế của luật pháp địa phương, nhưng nó vẫn thành công trong việc kích hoạt sự lan truyền theo kiểu virus.
Dữ liệu cho thấy, nền tảng này đã chiếm giữ vị trí số một trong bảng xếp hạng tải xuống miễn phí trên iOS tại khu vực Mỹ trong 28 ngày liên tiếp trong tháng đầu tiên của năm 2023. Đến cuối năm 2023, số người dùng hoạt động hàng tháng của nó chỉ đứng sau Amazon, đạt được khoảng 16 tỷ USD GMV trong vòng một năm, vượt qua các đối thủ đã hoạt động lâu hơn trên thị trường.
Tuy nhiên, trong mười năm qua, nhiều trường hợp thất bại của sự phân tách xã hội trên thị trường châu Âu và Mỹ đáng để suy ngẫm. Một nền tảng xã hội đã từng giới thiệu chương trình giới thiệu bạn bè, nhưng cuối cùng đã phải điều chỉnh chiến lược vì sự phản cảm của người dùng. Một nền tảng mua sắm theo nhóm quá phụ thuộc vào mô hình giảm giá cao và áp lực xã hội đã dẫn đến việc mất người dùng, giá trị thị trường giảm mạnh. Chương trình giới thiệu của một ứng dụng xã hội cũng không hiệu quả do lo ngại của người dùng về quyền riêng tư và cảm giác mệt mỏi trước thông tin tiếp thị liên tục.
Những trường hợp này cho thấy sự đặc thù của thị trường châu Âu và Mỹ: người dùng có ý thức bảo vệ quyền riêng tư cao, luôn cảnh giác với các hành vi quảng bá thương mại, và truyền thống chủ nghĩa cá nhân khiến người dùng không muốn bị gán nhãn "nhà tiếp thị". Người dùng có xu hướng đưa ra quyết định dựa trên phán đoán cá nhân hơn là áp lực từ xã hội.
Nhưng dữ liệu gần đây cho thấy, thị trường châu Âu và Mỹ không hoàn toàn bài trừ sự bùng nổ xã hội. Số lượng người dùng của một nền tảng nhắn tin tức thời đã vượt qua 950 triệu, trong đó số người dùng trả phí đã超过 1,000万, một phần lớn đến từ các khu vực châu Âu và Nga. Năm 2024, các dự án Web3 trong hệ sinh thái của nền tảng này đã trở thành một xu hướng rõ rệt.
Thị trường châu Âu và Mỹ đang có những cơ hội lớn. Số lượng người dùng hoạt động trên mạng xã hội khổng lồ cung cấp không gian tăng lên đầy đủ cho các dự án. Những người dùng này có mức độ chấp nhận số hóa cao, quen với việc chuyển đổi giữa nhiều nền tảng, tạo ra kênh truyền thông tốt cho sự bùng nổ xã hội. Hiện nay, mức độ cạnh tranh giữa các dự án Web3 trên thị trường châu Âu và Mỹ tương đối thấp, chi phí thu hút người dùng vẫn có không gian tối ưu. Thị trường có mức độ chấp nhận cao đối với các mô hình tiếp thị đổi mới, điều này tạo ra cơ hội để định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội.
Khó khăn: Nguyên nhân khiến sự bùng nổ xã hội truyền thống khó có thể sao chép
Về mặt văn hóa, truyền thống chủ nghĩa cá nhân ăn sâu bám rễ ở xã hội phương Tây và chủ nghĩa tập thể của châu Á tạo ra sự tương phản rõ rệt. Người dùng phương Tây thường có ý thức về ranh giới cá nhân mạnh mẽ, cảnh giác với thông tin tiếp thị và rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư cá nhân. Đặc điểm văn hóa này khiến cho các phương pháp truyền thông xã hội truyền thống thường khó có hiệu quả.
Áp lực xã hội thể hiện rất rõ ở thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Người dùng thường lo ngại rằng các hành vi quảng bá thương mại sẽ ảnh hưởng đến các mối quan hệ xã hội thực sự, không muốn bị gán mác "nhà tiếp thị". Gánh nặng tâm lý này đã hạn chế nghiêm trọng việc lan truyền tự nhiên của sự bùng nổ xã hội.
Việc xây dựng cơ chế tin cậy đang đối mặt với những thách thức lớn hơn trên thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Các dự án liên quan đến tiền điện tử thường có độ tin cậy không cao ở những khu vực này, người dùng giữ thái độ thận trọng đối với công nghệ mới nổi. Việc thiết lập lòng tin cần một quá trình dài hơn và nhiều nỗ lực hơn. Đồng thời, người dùng ở châu Âu và Bắc Mỹ có yêu cầu cao hơn về phương pháp tiếp thị, việc thu hút lợi ích trực tiếp thường không hiệu quả, cần có những phương pháp truyền tải giá trị tinh vi hơn.
Đột phá: Định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội tại thị trường châu Âu và Mỹ
Để đạt được đột phá trên thị trường châu Âu và Mỹ, nhiệm vụ hàng đầu là thực hiện chuyển đổi chiến lược. Mô hình "tiếp thị áp lực" truyền thống cần phải được chuyển đổi thành mô hình "chia sẻ giá trị". Điều này có nghĩa là khi thiết kế chiến lược tăng trưởng, cần phải nhấn mạnh nhiều hơn đến lợi ích cá nhân thay vì áp lực cộng đồng, nhấn mạnh quyền lựa chọn tự chủ của người dùng, tập trung xây dựng động lực chia sẻ tích cực. Khi người dùng cảm nhận được giá trị thực sự và có thể tự quyết định liệu có chia sẻ hay không, hiệu quả truyền bá thường sẽ tốt hơn.
Thiết kế gamification cũng cần phải được cải tiến để phù hợp với địa phương. Đối với những đặc điểm tâm lý của người dùng châu Âu và châu Mỹ, cơ chế tương tác nên chú trọng nhiều hơn đến trải nghiệm cá nhân, giảm thiểu dấu ấn tiếp thị rõ ràng, và cung cấp cho người dùng những phương thức tham gia cá nhân hóa. Sự cải tiến này không chỉ cần xem xét ở cấp độ chức năng, mà còn phải đi sâu vào cấp độ tâm lý của người dùng. Mô hình tăng trưởng mới nên khám phá cơ chế khuyến khích người dùng tối ưu trong các giới hạn cho phép của quy tắc, tìm ra điểm cân bằng vừa có thể phát triển hiệu quả vừa không làm người dùng cảm thấy khó chịu.
Đối với các dự án Web3, sự bùng nổ xã hội còn có một lợi thế độc đáo: cơ chế phát thưởng tự động được thực hiện thông qua hợp đồng thông minh, có thể đảm bảo tính công bằng và minh bạch của toàn bộ quá trình. Điều này không chỉ giảm bớt sự nghi ngờ của người dùng về các hoạt động tiếp thị, mà còn có thể xây dựng lòng tin thông qua tính khả thi tự nhiên của công nghệ blockchain. Ví dụ, dự án có thể đưa các ghi chép mời và quá trình phát thưởng lên chuỗi, cho phép mỗi người tham gia có thể xác minh tính công bằng của hoạt động.
Cụ thể khi thực hiện, cần chú ý đến một số điểm chính sau:
Độ minh bạch: Hiển thị rõ ràng các quy tắc và cơ chế thưởng, xây dựng lòng tin.
Tính tự chủ: cung cấp cho người dùng quyền lựa chọn đầy đủ, tránh tính bắt buộc.
Định hướng giá trị: Nổi bật lợi ích cá nhân thay vì áp lực xã hội. Trong lĩnh vực Web3, "lợi ích" có thể được thiết lập dựa trên đặc điểm ngành như điều kiện đủ cho danh sách chờ Waitlist, điểm, token, hoặc NFT.
Bảo vệ quyền riêng tư: Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định địa phương, tôn trọng sở thích về quyền riêng tư của người dùng. Các hoạt động bùng nổ mạng xã hội trong lĩnh vực Web3 có thể tận dụng tốt công nghệ blockchain để bảo vệ quyền riêng tư cho các thông tin nhạy cảm của người tham gia như địa chỉ ví.
Ở cấp độ công cụ, đổi mới công nghệ sẽ đóng vai trò then chốt. Sự xuất hiện của các công cụ không cần mã đã làm giảm đáng kể rào cản sử dụng, cho phép đội ngũ vận hành có thể nhanh chóng điều chỉnh chiến lược. Năng lực phân tích dữ liệu mạnh mẽ hỗ trợ tối ưu hóa quyết định, giúp dự án nắm bắt nhu cầu người dùng chính xác hơn. Đồng thời, việc tích hợp sản phẩm bản địa hóa, quy trình tham gia đơn giản hóa và cơ chế thưởng minh bạch sẽ trở thành những yếu tố quan trọng để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ngoài ra, bên cạnh việc sử dụng sự bùng nổ trên mạng xã hội, cũng có thể kết hợp với các phương pháp tiếp thị khác để đạt được hiệu quả toàn diện. Thành công của một nền tảng thương mại điện tử không chỉ dựa vào sự bùng nổ trên mạng xã hội. Họ cũng đã đầu tư rất nhiều vào quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo truyền thống. Tổng hợp lại, trung bình mỗi người dùng Mỹ đã tiếp xúc với quảng cáo của nền tảng này từ 60-70 lần trên các nền tảng khác nhau. Phần lớn các dự án Web3 có thể không có chi phí quảng cáo khổng lồ như vậy, nhưng có thể kết hợp với đặc điểm ngành, sử dụng nội dung truyền thông xã hội của KOL hoặc Influencer, kết hợp với sự bùng nổ trên mạng xã hội, sẽ có được hiệu quả tốt hơn.
Tương lai: Mô hình tăng trưởng xã hội mới cho các dự án Web3
Với sự phát triển toàn cầu của các dự án Web3, cách thức để đạt được sự tăng lên người dùng hiệu quả trong các bối cảnh văn hóa khác nhau sẽ trở thành một vấn đề then chốt. Tại thị trường châu Âu và Mỹ, sự phân chia xã hội không phải là không thể đạt được, mà cần có sự cải tiến và đổi mới địa phương sâu sắc hơn. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, với sự phát triển của các giao thức xã hội thế hệ mới và các giải pháp danh tính phi tập trung, sự phân chia xã hội có thể đón nhận những cơ hội mới. Những đổi mới công nghệ này không chỉ có thể bảo vệ quyền riêng tư của người dùng tốt hơn, mà còn cung cấp nhiều cách thức truyền đạt giá trị đa dạng hơn cho sự phân chia xã hội. Các bên dự án cần tiếp tục theo dõi những phát triển công nghệ này và tích hợp chúng vào thiết kế chiến lược tăng lên.
Bằng cách sử dụng các công cụ và chiến lược phù hợp, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng địa phương, các dự án Web3 hoàn toàn có thể tìm ra mô hình tăng trưởng xã hội mới phù hợp với thị trường Châu Âu và Bắc Mỹ. Trong quá trình này, tính linh hoạt, tính minh bạch và trải nghiệm người dùng sẽ trở thành các yếu tố then chốt để thành công.
Trong cuộc đua tăng lên Web3 toàn cầu này, những người chiến thắng thực sự không phải là những kẻ bắt chước chỉ đơn giản sao chép kinh nghiệm thành công, mà là những người tiên phong có khả năng đổi mới và đột phá phù hợp với từng địa phương. Chỉ có thật sự hiểu và tôn trọng sự khác biệt của thị trường, mới có thể chiếm ưu thế trong làn sóng toàn cầu hóa.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
13 thích
Phần thưởng
13
5
Chia sẻ
Bình luận
0/400
BearMarketSunriser
· 08-01 10:51
Văn hóa chơi đùa với mọi người có thể giải quyết? Chỉ là chơi chơi thôi.
Xem bản gốcTrả lời0
MelonField
· 07-30 11:27
Đừng nói nữa, tất cả đều là dữ liệu nói lên.
Xem bản gốcTrả lời0
TokenDustCollector
· 07-29 15:11
Luôn có thể tận dụng cơ hội, đào được dust, điên cuồng thu hoạch.
Web3 tăng lên mới: vượt qua rào cản bùng nổ giao tiếp đa văn hóa
Web3 tăng lên mới: Thách thức và đổi mới trong văn hóa xã hội
Trong quá trình toàn cầu hóa của các dự án Web3, làm thế nào để vượt qua những rào cản tăng trưởng do sự khác biệt về văn hóa khu vực trở thành một vấn đề then chốt. Mô hình phân tán xã hội đã thử nghiệm nhiều lần ở thị trường châu Á, nhưng lại thường gặp khó khăn ở thị trường châu Âu và Mỹ. Hiện tượng này phản ánh sự khác biệt văn hóa phức tạp và tâm lý người dùng.
Mã thành công của sự bùng nổ xã hội ở châu Á
Tiếp thị bùng nổ trên mạng xã hội đã đạt được thành công lớn ở thị trường châu Á, trong đó Pinduoduo là một trường hợp điển hình. Từ khi thành lập vào năm 2015 đến năm 2020, Pinduoduo đã đạt được mức tăng trưởng đáng kinh ngạc với số lượng người mua hàng hoạt động hàng năm đạt 788 triệu chỉ trong 5 năm, trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai ở Trung Quốc.
Sự thành công này chủ yếu dựa trên một số yếu tố sau:
Nền tảng văn hóa chủ nghĩa tập thể sâu sắc. Mạng lưới quan hệ cá nhân trong xã hội châu Á rất chặt chẽ, cảm giác nhận diện nhóm rất mạnh mẽ, việc chia sẻ thông tin ưu đãi được coi là cách duy trì mối quan hệ.
Môi trường xã hội hóa cao độ số hóa. Hệ thống thanh toán di động hoàn thiện kết hợp với việc sử dụng mạng xã hội thường xuyên đã sinh ra một nền văn hóa xã hội hóa số hóa trưởng thành.
Nắm bắt tâm lý người dùng một cách chính xác. Biến "tiết kiệm" thành chủ đề xã hội, giảm dấu vết tiếp thị thông qua cơ chế trò chơi hóa, khéo léo tận dụng sức mạnh của cộng đồng để tạo cảm giác tham gia.
Cốt lõi thành công của Pinduoduo nằm ở việc hiểu sâu sắc mô hình hành vi của người dùng địa phương, kết hợp hoàn hảo hai khái niệm "tiết kiệm" và "xã hội", tạo ra mô hình "xã hội + thương mại" độc đáo. Mô hình này sau đó đã được nhiều bên thử nghiệm trên thị trường Đông Nam Á, thể hiện sức sống mạnh mẽ.
Thị trường Âu Mỹ: Cơ hội và thách thức của sự bùng nổ xã hội
Là phiên bản quốc tế của Pinduoduo, một nền tảng thương mại điện tử đã cải tiến mô hình bùng nổ xã hội khi bước vào thị trường Mỹ. Quy tắc của chương trình thưởng giới thiệu mà họ đưa ra rất đơn giản nhưng hiệu quả rõ rệt: người dùng có thể nhận tiền thưởng khi mời người dùng mới đăng ký qua các nền tảng xã hội, càng nhiều lời mời thì phần thưởng càng cao. Mặc dù cơ chế này không thể sao chép hoàn toàn mô hình Pinduoduo do những hạn chế của luật pháp địa phương, nhưng nó vẫn thành công trong việc kích hoạt sự lan truyền theo kiểu virus.
Dữ liệu cho thấy, nền tảng này đã chiếm giữ vị trí số một trong bảng xếp hạng tải xuống miễn phí trên iOS tại khu vực Mỹ trong 28 ngày liên tiếp trong tháng đầu tiên của năm 2023. Đến cuối năm 2023, số người dùng hoạt động hàng tháng của nó chỉ đứng sau Amazon, đạt được khoảng 16 tỷ USD GMV trong vòng một năm, vượt qua các đối thủ đã hoạt động lâu hơn trên thị trường.
Tuy nhiên, trong mười năm qua, nhiều trường hợp thất bại của sự phân tách xã hội trên thị trường châu Âu và Mỹ đáng để suy ngẫm. Một nền tảng xã hội đã từng giới thiệu chương trình giới thiệu bạn bè, nhưng cuối cùng đã phải điều chỉnh chiến lược vì sự phản cảm của người dùng. Một nền tảng mua sắm theo nhóm quá phụ thuộc vào mô hình giảm giá cao và áp lực xã hội đã dẫn đến việc mất người dùng, giá trị thị trường giảm mạnh. Chương trình giới thiệu của một ứng dụng xã hội cũng không hiệu quả do lo ngại của người dùng về quyền riêng tư và cảm giác mệt mỏi trước thông tin tiếp thị liên tục.
Những trường hợp này cho thấy sự đặc thù của thị trường châu Âu và Mỹ: người dùng có ý thức bảo vệ quyền riêng tư cao, luôn cảnh giác với các hành vi quảng bá thương mại, và truyền thống chủ nghĩa cá nhân khiến người dùng không muốn bị gán nhãn "nhà tiếp thị". Người dùng có xu hướng đưa ra quyết định dựa trên phán đoán cá nhân hơn là áp lực từ xã hội.
Nhưng dữ liệu gần đây cho thấy, thị trường châu Âu và Mỹ không hoàn toàn bài trừ sự bùng nổ xã hội. Số lượng người dùng của một nền tảng nhắn tin tức thời đã vượt qua 950 triệu, trong đó số người dùng trả phí đã超过 1,000万, một phần lớn đến từ các khu vực châu Âu và Nga. Năm 2024, các dự án Web3 trong hệ sinh thái của nền tảng này đã trở thành một xu hướng rõ rệt.
Thị trường châu Âu và Mỹ đang có những cơ hội lớn. Số lượng người dùng hoạt động trên mạng xã hội khổng lồ cung cấp không gian tăng lên đầy đủ cho các dự án. Những người dùng này có mức độ chấp nhận số hóa cao, quen với việc chuyển đổi giữa nhiều nền tảng, tạo ra kênh truyền thông tốt cho sự bùng nổ xã hội. Hiện nay, mức độ cạnh tranh giữa các dự án Web3 trên thị trường châu Âu và Mỹ tương đối thấp, chi phí thu hút người dùng vẫn có không gian tối ưu. Thị trường có mức độ chấp nhận cao đối với các mô hình tiếp thị đổi mới, điều này tạo ra cơ hội để định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội.
Khó khăn: Nguyên nhân khiến sự bùng nổ xã hội truyền thống khó có thể sao chép
Về mặt văn hóa, truyền thống chủ nghĩa cá nhân ăn sâu bám rễ ở xã hội phương Tây và chủ nghĩa tập thể của châu Á tạo ra sự tương phản rõ rệt. Người dùng phương Tây thường có ý thức về ranh giới cá nhân mạnh mẽ, cảnh giác với thông tin tiếp thị và rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư cá nhân. Đặc điểm văn hóa này khiến cho các phương pháp truyền thông xã hội truyền thống thường khó có hiệu quả.
Áp lực xã hội thể hiện rất rõ ở thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Người dùng thường lo ngại rằng các hành vi quảng bá thương mại sẽ ảnh hưởng đến các mối quan hệ xã hội thực sự, không muốn bị gán mác "nhà tiếp thị". Gánh nặng tâm lý này đã hạn chế nghiêm trọng việc lan truyền tự nhiên của sự bùng nổ xã hội.
Việc xây dựng cơ chế tin cậy đang đối mặt với những thách thức lớn hơn trên thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Các dự án liên quan đến tiền điện tử thường có độ tin cậy không cao ở những khu vực này, người dùng giữ thái độ thận trọng đối với công nghệ mới nổi. Việc thiết lập lòng tin cần một quá trình dài hơn và nhiều nỗ lực hơn. Đồng thời, người dùng ở châu Âu và Bắc Mỹ có yêu cầu cao hơn về phương pháp tiếp thị, việc thu hút lợi ích trực tiếp thường không hiệu quả, cần có những phương pháp truyền tải giá trị tinh vi hơn.
Đột phá: Định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội tại thị trường châu Âu và Mỹ
Để đạt được đột phá trên thị trường châu Âu và Mỹ, nhiệm vụ hàng đầu là thực hiện chuyển đổi chiến lược. Mô hình "tiếp thị áp lực" truyền thống cần phải được chuyển đổi thành mô hình "chia sẻ giá trị". Điều này có nghĩa là khi thiết kế chiến lược tăng trưởng, cần phải nhấn mạnh nhiều hơn đến lợi ích cá nhân thay vì áp lực cộng đồng, nhấn mạnh quyền lựa chọn tự chủ của người dùng, tập trung xây dựng động lực chia sẻ tích cực. Khi người dùng cảm nhận được giá trị thực sự và có thể tự quyết định liệu có chia sẻ hay không, hiệu quả truyền bá thường sẽ tốt hơn.
Thiết kế gamification cũng cần phải được cải tiến để phù hợp với địa phương. Đối với những đặc điểm tâm lý của người dùng châu Âu và châu Mỹ, cơ chế tương tác nên chú trọng nhiều hơn đến trải nghiệm cá nhân, giảm thiểu dấu ấn tiếp thị rõ ràng, và cung cấp cho người dùng những phương thức tham gia cá nhân hóa. Sự cải tiến này không chỉ cần xem xét ở cấp độ chức năng, mà còn phải đi sâu vào cấp độ tâm lý của người dùng. Mô hình tăng trưởng mới nên khám phá cơ chế khuyến khích người dùng tối ưu trong các giới hạn cho phép của quy tắc, tìm ra điểm cân bằng vừa có thể phát triển hiệu quả vừa không làm người dùng cảm thấy khó chịu.
Đối với các dự án Web3, sự bùng nổ xã hội còn có một lợi thế độc đáo: cơ chế phát thưởng tự động được thực hiện thông qua hợp đồng thông minh, có thể đảm bảo tính công bằng và minh bạch của toàn bộ quá trình. Điều này không chỉ giảm bớt sự nghi ngờ của người dùng về các hoạt động tiếp thị, mà còn có thể xây dựng lòng tin thông qua tính khả thi tự nhiên của công nghệ blockchain. Ví dụ, dự án có thể đưa các ghi chép mời và quá trình phát thưởng lên chuỗi, cho phép mỗi người tham gia có thể xác minh tính công bằng của hoạt động.
Cụ thể khi thực hiện, cần chú ý đến một số điểm chính sau:
Ở cấp độ công cụ, đổi mới công nghệ sẽ đóng vai trò then chốt. Sự xuất hiện của các công cụ không cần mã đã làm giảm đáng kể rào cản sử dụng, cho phép đội ngũ vận hành có thể nhanh chóng điều chỉnh chiến lược. Năng lực phân tích dữ liệu mạnh mẽ hỗ trợ tối ưu hóa quyết định, giúp dự án nắm bắt nhu cầu người dùng chính xác hơn. Đồng thời, việc tích hợp sản phẩm bản địa hóa, quy trình tham gia đơn giản hóa và cơ chế thưởng minh bạch sẽ trở thành những yếu tố quan trọng để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ngoài ra, bên cạnh việc sử dụng sự bùng nổ trên mạng xã hội, cũng có thể kết hợp với các phương pháp tiếp thị khác để đạt được hiệu quả toàn diện. Thành công của một nền tảng thương mại điện tử không chỉ dựa vào sự bùng nổ trên mạng xã hội. Họ cũng đã đầu tư rất nhiều vào quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo truyền thống. Tổng hợp lại, trung bình mỗi người dùng Mỹ đã tiếp xúc với quảng cáo của nền tảng này từ 60-70 lần trên các nền tảng khác nhau. Phần lớn các dự án Web3 có thể không có chi phí quảng cáo khổng lồ như vậy, nhưng có thể kết hợp với đặc điểm ngành, sử dụng nội dung truyền thông xã hội của KOL hoặc Influencer, kết hợp với sự bùng nổ trên mạng xã hội, sẽ có được hiệu quả tốt hơn.
Tương lai: Mô hình tăng trưởng xã hội mới cho các dự án Web3
Với sự phát triển toàn cầu của các dự án Web3, cách thức để đạt được sự tăng lên người dùng hiệu quả trong các bối cảnh văn hóa khác nhau sẽ trở thành một vấn đề then chốt. Tại thị trường châu Âu và Mỹ, sự phân chia xã hội không phải là không thể đạt được, mà cần có sự cải tiến và đổi mới địa phương sâu sắc hơn. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, với sự phát triển của các giao thức xã hội thế hệ mới và các giải pháp danh tính phi tập trung, sự phân chia xã hội có thể đón nhận những cơ hội mới. Những đổi mới công nghệ này không chỉ có thể bảo vệ quyền riêng tư của người dùng tốt hơn, mà còn cung cấp nhiều cách thức truyền đạt giá trị đa dạng hơn cho sự phân chia xã hội. Các bên dự án cần tiếp tục theo dõi những phát triển công nghệ này và tích hợp chúng vào thiết kế chiến lược tăng lên.
Bằng cách sử dụng các công cụ và chiến lược phù hợp, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng địa phương, các dự án Web3 hoàn toàn có thể tìm ra mô hình tăng trưởng xã hội mới phù hợp với thị trường Châu Âu và Bắc Mỹ. Trong quá trình này, tính linh hoạt, tính minh bạch và trải nghiệm người dùng sẽ trở thành các yếu tố then chốt để thành công.
Trong cuộc đua tăng lên Web3 toàn cầu này, những người chiến thắng thực sự không phải là những kẻ bắt chước chỉ đơn giản sao chép kinh nghiệm thành công, mà là những người tiên phong có khả năng đổi mới và đột phá phù hợp với từng địa phương. Chỉ có thật sự hiểu và tôn trọng sự khác biệt của thị trường, mới có thể chiếm ưu thế trong làn sóng toàn cầu hóa.