Chúng tôi đã dành hàng thập kỷ để tạo ra các quy định nhằm bảo vệ người cao tuổi khỏi những người cho vay lừa đảo và những người chăm sóc lạm dụng. Nhưng liệu chúng ta có đang phớt lờ những mối đe dọa kỹ thuật số mà họ phải đối mặt khi giao dịch trực tuyến? Thực tế u ám này rõ ràng khi phân tích Báo cáo Tội phạm Internet mới nhất của FBI (IC3).
Theo nghiên cứu của IC3, người Mỹ từ 60 tuổi trở lên đã mất 4,8 tỷ USD do tội phạm mạng vào năm 2024, tăng 43% so với năm trước. Các phát hiện cũng tiết lộ một thực tế không mấy dễ chịu khác. Các phát hiện cũng tiết lộ một thực tế không mấy dễ chịu khác: họ đã nộp 147.127 đơn khiếu nại, trong đó 7.500 đơn có số tiền tổn thất từ 100.000 USD trở lên. Đó là nhiều hơn bất kỳ nhóm tuổi nào khác.
Nguồn: Báo cáo IC3 2024 của FBI
Đây không chỉ đơn thuần là một cuộc khủng hoảng tài chính. Nó vẽ nên một bức tranh về sự thất bại hệ thống trong việc bảo vệ một thế hệ đã xây dựng nên sự giàu có của đất nước này nhưng vẫn đang đối mặt với những mối đe dọa số một cách nguy hiểm.
Điều gì nói về chúng ta nếu chúng ta cho phép cha mẹ và ông bà của mình bị săn lùng trực tuyến? Nếu chúng ta nhún vai khi thế hệ tin tưởng nhất bị biến thành thế hệ bị khai thác nhiều nhất? Ngoài các vấn đề an ninh mạng, đây là một bài test về tính cách quốc gia. Và ngay bây giờ, chúng ta đang thất bại.
Tại sao người cao tuổi dễ bị tội phạm mạng hơn?
Tội phạm mạng nhắm vào người cao tuổi vì nhiều lý do khác nhau. Đầu tiên, những người nghỉ hưu thường kiểm soát khoản tiết kiệm suốt đời, là chủ sở hữu nhà hoàn toàn và tin tưởng vào các tổ chức như ngân hàng hoặc cơ quan chính phủ - những thương hiệu mà kẻ lừa đảo giả mạo.
Hơn nữa, khoảng cách trong kiến thức số đã khiến nhiều người điều hướng các nền tảng tài chính trực tuyến mà không có các biện pháp bảo vệ cần thiết. Điều này càng trở nên nghiêm trọng hơn bởi sự tiến bộ trong các trò lừa đảo ngày nay, khác hẳn với những email vụng về, đầy lỗi chính tả của năm trước. Thay vào đó, chúng tinh vi, được cá nhân hóa và được thiết kế bởi các băng nhóm tội phạm toàn cầu tinh vi, như hình chụp màn hình bên dưới cho thấy.
Nguồn: Báo cáo IC3 2024 của FBI
Một yếu tố khác làm tăng sự dễ bị tổn thương của người cao tuổi đối với tội phạm tài chính trực tuyến là sự cô đơn của họ. Gần 1 trong 3 người lớn trên 65 tuổi sống một mình, và sự cô đơn khiến họ trở thành mục tiêu dễ dàng của các trò lừa đảo tình yêu và giả mạo.
Chúng ta phải suy nghĩ lại về các hệ thống của mình
Tổng thể, báo cáo IC3 là một bản cáo trạng rõ ràng về sự bất lực của các tổ chức của chúng ta trong việc theo kịp với các xu hướng tội phạm đang phát triển. Các nhà cung cấp dịch vụ tài chính, chẳng hạn, thiếu các công cụ phát hiện lừa đảo theo thời gian thực. Đúng là các ngân hàng của chúng ta đánh dấu các giao dịch rút tiền mặt bất thường. Nhưng họ có thể bỏ lỡ các giao dịch chuyển tiền đến các sàn giao dịch crypto ở nước ngoài, ngay cả khi những người nghỉ hưu thanh lý IRA qua đêm.
So sánh điều này với châu Âu, nơi mà các ngân hàng thương mại của Pháp chặn các giao dịch nghi ngờ trong thời gian thực, và chương trình "Digital Compass" của Đức đào tạo người cao tuổi để phát hiện gian lận trực tuyến. Hoa Kỳ chậm chạp hơn vì nó đặt gánh nặng ngăn chặn gian lận người cao tuổi chủ yếu lên cá nhân thay vì coi đó là một rủi ro hệ thống.
Một lần nữa, chúng tôi đã đầu tư hàng tỷ đô la vào cơ sở hạ tầng an ninh mạng. Nhưng đã làm tương đối ít để trao quyền cho người dùng internet, những người ít được trang bị nhất để naviGate.io rủi ro của nó. Ngày nay, rất ít tiểu bang bắt buộc giáo dục gian lận như một phần của các dịch vụ lão hóa, khiến nhiều người cao niên bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển sang tài chính kỹ thuật số
Cuối cùng, phản ứng của chính phủ đối với nạn dịch này vẫn còn phân mảnh và thiếu kinh phí. Trong khi SEC tích cực giám sát Phố Wall, tội phạm mạng đối với người cao tuổi lại nằm giữa FBI, FTC và các cơ quan địa phương mà không có sự chịu trách nhiệm tập trung. Điều này tạo ra những khoảng trống, dẫn đến sự không nhất quán trong việc bảo vệ và thực thi giữa các khu vực.
Cụ già ở Mỹ đang mất nhiều tiền hơn vào các vụ lừa đảo tiền điện tử so với bất kỳ kế hoạch nào khác
Một thống kê đau lòng khác từ báo cáo của FBI là: Người Mỹ trên 60 tuổi đã mất 2.8 tỷ đô la do các trò lừa đảo liên quan đến tiền điện tử trong năm ngoái. Điều đó khiến họ trở thành nhóm tuổi bị ảnh hưởng nhiều nhất.
Hầu hết các khoản lỗ này bắt nguồn từ các vụ lừa đảo đầu tư ( 1,8 billion) đô la, bao gồm cả "giết mổ lợn".
Biệt danh chính xác kỳ cục này đề cập đến các kế hoạch lừa đảo dài hạn thu hút nạn nhân vào các mối quan hệ trực tuyến giả mạo với những lời hứa về sự giàu có của tiền điện tử. Sau khi chiếm được lòng tin của họ, hung thủ sau đó đã làm nạn nhân chảy máu khô.
Nhưng tiền điện tử không phải là mối đe dọa duy nhất. Các cuộc lừa đảo qua trung tâm cuộc gọi - đặc biệt là những cuộc lừa đảo giả mạo hỗ trợ kỹ thuật hoặc cơ quan chính phủ - đã trở nên cực kỳ có lợi. Chỉ riêng trong năm 2024, các cụ già Mỹ đã báo cáo mất 982 triệu đô la do lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật. Điều đó nhiều hơn doanh thu hàng năm của một số công ty Fortune 500.
Giữa bối cảnh u ám, một trong những sáng kiến của cơ quan —Operation Level Up— mang lại một điểm sáng hiếm hoi. Thông qua chương trình, cơ quan và đối tác dịch vụ bí mật của nó đã xác định được 4,323 nạn nhân tiềm năng của lừa đảo tiền điện tử và can thiệp, giúp họ tiết kiệm khoảng $286 triệu trong tổng số thiệt hại.
Mặc dù đáng khen ngợi, những biện pháp phản ứng như vậy chỉ là những miếng băng dính che lại vết thương: Chúng ta cần những can thiệp mạnh mẽ và lâu dài để chấm dứt tệ nạn ngay từ đầu.
Vậy, làm thế nào chúng ta có thể thu hẹp khoảng cách?
Đây là những gì chúng ta phải làm để bảo vệ các cụ già và bản thân chúng ta khỏi trở thành nạn nhân của tội phạm liên quan đến mạng. Trước tiên, chúng ta phải đầu tư vào giáo dục có mục tiêu cho người cao tuổi. Điều này có thể thực hiện được thông qua việc phát triển các chiến dịch nâng cao nhận thức phù hợp với nhu cầu của họ và truyền tải chúng thông qua các kênh dễ tiếp cận như trung tâm cộng đồng, thư viện và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Ngoài ra, Mỹ phải mở rộng các dịch vụ hỗ trợ nạn nhân có sẵn như tư vấn tâm lý và tài chính. Điều đó nên đi đôi với việc giáo dục công chúng về nhu cầu xóa bỏ sự kỳ thị đối với nạn nhân. Bằng cách này, chúng ta có thể khuyến khích các mục tiêu của gian lận trên mạng mở lòng chia sẻ về những trải nghiệm của họ, có khả năng làm lộ danh tính những kẻ lừa đảo để có hành động.
Ngành tài chính và công nghệ cũng phải tăng cường nỗ lực để thực hiện các biện pháp bảo mật thân thiện với người cao tuổi và các giao thức phát hiện gian lận. Bên cạnh đó, họ phải tăng cường báo cáo các giao dịch chuyển tiền bất thường, đặc biệt là những giao dịch liên quan đến tiền điện tử hoặc tài khoản nước ngoài. Do đó, họ sẽ giúp cơ quan thực thi pháp luật theo dõi các xu hướng và hỗ trợ các mục tiêu gian lận trực tuyến tiềm năng.
Các gia đình và cộng đồng phải đóng vai trò lãnh đạo trong việc giáo dục và bảo vệ những người thân và hàng xóm lớn tuổi. Họ nên có những cuộc trò chuyện cởi mở về các trò lừa đảo và dạy cho người cao tuổi cách xác minh các yêu cầu qua các kênh ngoại tuyến, không phải qua một liên kết trong email.
Bảo vệ người cao tuổi hơn cả là một nghĩa vụ đạo đức
Dữ liệu IC3 tiết lộ một mô hình đáng lo ngại của những kẻ lừa đảo đổi mới nhanh hơn các tổ chức thích ứng. Điều đó khiến việc bảo vệ người cao tuổi không chỉ là vấn đề đạo đức mà còn là hợp lý về kinh tế. Người Mỹ từ 60 tuổi trở lên là một nhóm dân số quan trọng, vì vậy việc bảo vệ tài sản của họ là rất quan trọng để duy trì chi tiêu tiêu dùng, hệ thống chăm sóc sức khỏe và niềm tin giữa các thế hệ.
Sự thay thế? Một tương lai nơi nghỉ hưu không phải là phần thưởng cho hàng thập kỷ làm việc mà là một tấm vé vàng cho những kẻ săn mồi vô danh.
Học viện Cryptopolitan: Bạn muốn tăng trưởng tiền của mình vào năm 2025? Hãy học cách làm điều đó với DeFi trong lớp học trực tuyến sắp tới của chúng tôi. Đặt chỗ của bạn.
Xem bản gốc
Nội dung chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời chào mời hay đề nghị. Không cung cấp tư vấn về đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm thông tin về rủi ro.
Các cụ già ở Mỹ đã mất hàng tỷ đô la trong các vụ lừa đảo tiền điện tử; đây là cách chúng ta có thể ngăn chặn tình trạng này.
Chúng tôi đã dành hàng thập kỷ để tạo ra các quy định nhằm bảo vệ người cao tuổi khỏi những người cho vay lừa đảo và những người chăm sóc lạm dụng. Nhưng liệu chúng ta có đang phớt lờ những mối đe dọa kỹ thuật số mà họ phải đối mặt khi giao dịch trực tuyến? Thực tế u ám này rõ ràng khi phân tích Báo cáo Tội phạm Internet mới nhất của FBI (IC3).
Theo nghiên cứu của IC3, người Mỹ từ 60 tuổi trở lên đã mất 4,8 tỷ USD do tội phạm mạng vào năm 2024, tăng 43% so với năm trước. Các phát hiện cũng tiết lộ một thực tế không mấy dễ chịu khác. Các phát hiện cũng tiết lộ một thực tế không mấy dễ chịu khác: họ đã nộp 147.127 đơn khiếu nại, trong đó 7.500 đơn có số tiền tổn thất từ 100.000 USD trở lên. Đó là nhiều hơn bất kỳ nhóm tuổi nào khác.
Nguồn: Báo cáo IC3 2024 của FBI
Đây không chỉ đơn thuần là một cuộc khủng hoảng tài chính. Nó vẽ nên một bức tranh về sự thất bại hệ thống trong việc bảo vệ một thế hệ đã xây dựng nên sự giàu có của đất nước này nhưng vẫn đang đối mặt với những mối đe dọa số một cách nguy hiểm.
Điều gì nói về chúng ta nếu chúng ta cho phép cha mẹ và ông bà của mình bị săn lùng trực tuyến? Nếu chúng ta nhún vai khi thế hệ tin tưởng nhất bị biến thành thế hệ bị khai thác nhiều nhất? Ngoài các vấn đề an ninh mạng, đây là một bài test về tính cách quốc gia. Và ngay bây giờ, chúng ta đang thất bại.
Tại sao người cao tuổi dễ bị tội phạm mạng hơn?
Tội phạm mạng nhắm vào người cao tuổi vì nhiều lý do khác nhau. Đầu tiên, những người nghỉ hưu thường kiểm soát khoản tiết kiệm suốt đời, là chủ sở hữu nhà hoàn toàn và tin tưởng vào các tổ chức như ngân hàng hoặc cơ quan chính phủ - những thương hiệu mà kẻ lừa đảo giả mạo.
Hơn nữa, khoảng cách trong kiến thức số đã khiến nhiều người điều hướng các nền tảng tài chính trực tuyến mà không có các biện pháp bảo vệ cần thiết. Điều này càng trở nên nghiêm trọng hơn bởi sự tiến bộ trong các trò lừa đảo ngày nay, khác hẳn với những email vụng về, đầy lỗi chính tả của năm trước. Thay vào đó, chúng tinh vi, được cá nhân hóa và được thiết kế bởi các băng nhóm tội phạm toàn cầu tinh vi, như hình chụp màn hình bên dưới cho thấy.
Nguồn: Báo cáo IC3 2024 của FBI
Một yếu tố khác làm tăng sự dễ bị tổn thương của người cao tuổi đối với tội phạm tài chính trực tuyến là sự cô đơn của họ. Gần 1 trong 3 người lớn trên 65 tuổi sống một mình, và sự cô đơn khiến họ trở thành mục tiêu dễ dàng của các trò lừa đảo tình yêu và giả mạo.
Chúng ta phải suy nghĩ lại về các hệ thống của mình
Tổng thể, báo cáo IC3 là một bản cáo trạng rõ ràng về sự bất lực của các tổ chức của chúng ta trong việc theo kịp với các xu hướng tội phạm đang phát triển. Các nhà cung cấp dịch vụ tài chính, chẳng hạn, thiếu các công cụ phát hiện lừa đảo theo thời gian thực. Đúng là các ngân hàng của chúng ta đánh dấu các giao dịch rút tiền mặt bất thường. Nhưng họ có thể bỏ lỡ các giao dịch chuyển tiền đến các sàn giao dịch crypto ở nước ngoài, ngay cả khi những người nghỉ hưu thanh lý IRA qua đêm.
So sánh điều này với châu Âu, nơi mà các ngân hàng thương mại của Pháp chặn các giao dịch nghi ngờ trong thời gian thực, và chương trình "Digital Compass" của Đức đào tạo người cao tuổi để phát hiện gian lận trực tuyến. Hoa Kỳ chậm chạp hơn vì nó đặt gánh nặng ngăn chặn gian lận người cao tuổi chủ yếu lên cá nhân thay vì coi đó là một rủi ro hệ thống.
Một lần nữa, chúng tôi đã đầu tư hàng tỷ đô la vào cơ sở hạ tầng an ninh mạng. Nhưng đã làm tương đối ít để trao quyền cho người dùng internet, những người ít được trang bị nhất để naviGate.io rủi ro của nó. Ngày nay, rất ít tiểu bang bắt buộc giáo dục gian lận như một phần của các dịch vụ lão hóa, khiến nhiều người cao niên bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển sang tài chính kỹ thuật số
Cuối cùng, phản ứng của chính phủ đối với nạn dịch này vẫn còn phân mảnh và thiếu kinh phí. Trong khi SEC tích cực giám sát Phố Wall, tội phạm mạng đối với người cao tuổi lại nằm giữa FBI, FTC và các cơ quan địa phương mà không có sự chịu trách nhiệm tập trung. Điều này tạo ra những khoảng trống, dẫn đến sự không nhất quán trong việc bảo vệ và thực thi giữa các khu vực.
Cụ già ở Mỹ đang mất nhiều tiền hơn vào các vụ lừa đảo tiền điện tử so với bất kỳ kế hoạch nào khác
Một thống kê đau lòng khác từ báo cáo của FBI là: Người Mỹ trên 60 tuổi đã mất 2.8 tỷ đô la do các trò lừa đảo liên quan đến tiền điện tử trong năm ngoái. Điều đó khiến họ trở thành nhóm tuổi bị ảnh hưởng nhiều nhất.
Hầu hết các khoản lỗ này bắt nguồn từ các vụ lừa đảo đầu tư ( 1,8 billion) đô la, bao gồm cả "giết mổ lợn".
Biệt danh chính xác kỳ cục này đề cập đến các kế hoạch lừa đảo dài hạn thu hút nạn nhân vào các mối quan hệ trực tuyến giả mạo với những lời hứa về sự giàu có của tiền điện tử. Sau khi chiếm được lòng tin của họ, hung thủ sau đó đã làm nạn nhân chảy máu khô.
Nhưng tiền điện tử không phải là mối đe dọa duy nhất. Các cuộc lừa đảo qua trung tâm cuộc gọi - đặc biệt là những cuộc lừa đảo giả mạo hỗ trợ kỹ thuật hoặc cơ quan chính phủ - đã trở nên cực kỳ có lợi. Chỉ riêng trong năm 2024, các cụ già Mỹ đã báo cáo mất 982 triệu đô la do lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật. Điều đó nhiều hơn doanh thu hàng năm của một số công ty Fortune 500.
Giữa bối cảnh u ám, một trong những sáng kiến của cơ quan —Operation Level Up— mang lại một điểm sáng hiếm hoi. Thông qua chương trình, cơ quan và đối tác dịch vụ bí mật của nó đã xác định được 4,323 nạn nhân tiềm năng của lừa đảo tiền điện tử và can thiệp, giúp họ tiết kiệm khoảng $286 triệu trong tổng số thiệt hại.
Mặc dù đáng khen ngợi, những biện pháp phản ứng như vậy chỉ là những miếng băng dính che lại vết thương: Chúng ta cần những can thiệp mạnh mẽ và lâu dài để chấm dứt tệ nạn ngay từ đầu.
Vậy, làm thế nào chúng ta có thể thu hẹp khoảng cách?
Đây là những gì chúng ta phải làm để bảo vệ các cụ già và bản thân chúng ta khỏi trở thành nạn nhân của tội phạm liên quan đến mạng. Trước tiên, chúng ta phải đầu tư vào giáo dục có mục tiêu cho người cao tuổi. Điều này có thể thực hiện được thông qua việc phát triển các chiến dịch nâng cao nhận thức phù hợp với nhu cầu của họ và truyền tải chúng thông qua các kênh dễ tiếp cận như trung tâm cộng đồng, thư viện và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Ngoài ra, Mỹ phải mở rộng các dịch vụ hỗ trợ nạn nhân có sẵn như tư vấn tâm lý và tài chính. Điều đó nên đi đôi với việc giáo dục công chúng về nhu cầu xóa bỏ sự kỳ thị đối với nạn nhân. Bằng cách này, chúng ta có thể khuyến khích các mục tiêu của gian lận trên mạng mở lòng chia sẻ về những trải nghiệm của họ, có khả năng làm lộ danh tính những kẻ lừa đảo để có hành động.
Ngành tài chính và công nghệ cũng phải tăng cường nỗ lực để thực hiện các biện pháp bảo mật thân thiện với người cao tuổi và các giao thức phát hiện gian lận. Bên cạnh đó, họ phải tăng cường báo cáo các giao dịch chuyển tiền bất thường, đặc biệt là những giao dịch liên quan đến tiền điện tử hoặc tài khoản nước ngoài. Do đó, họ sẽ giúp cơ quan thực thi pháp luật theo dõi các xu hướng và hỗ trợ các mục tiêu gian lận trực tuyến tiềm năng.
Các gia đình và cộng đồng phải đóng vai trò lãnh đạo trong việc giáo dục và bảo vệ những người thân và hàng xóm lớn tuổi. Họ nên có những cuộc trò chuyện cởi mở về các trò lừa đảo và dạy cho người cao tuổi cách xác minh các yêu cầu qua các kênh ngoại tuyến, không phải qua một liên kết trong email.
Bảo vệ người cao tuổi hơn cả là một nghĩa vụ đạo đức
Dữ liệu IC3 tiết lộ một mô hình đáng lo ngại của những kẻ lừa đảo đổi mới nhanh hơn các tổ chức thích ứng. Điều đó khiến việc bảo vệ người cao tuổi không chỉ là vấn đề đạo đức mà còn là hợp lý về kinh tế. Người Mỹ từ 60 tuổi trở lên là một nhóm dân số quan trọng, vì vậy việc bảo vệ tài sản của họ là rất quan trọng để duy trì chi tiêu tiêu dùng, hệ thống chăm sóc sức khỏe và niềm tin giữa các thế hệ.
Sự thay thế? Một tương lai nơi nghỉ hưu không phải là phần thưởng cho hàng thập kỷ làm việc mà là một tấm vé vàng cho những kẻ săn mồi vô danh.
Học viện Cryptopolitan: Bạn muốn tăng trưởng tiền của mình vào năm 2025? Hãy học cách làm điều đó với DeFi trong lớp học trực tuyến sắp tới của chúng tôi. Đặt chỗ của bạn.