Nghiên cứu gần đây của PayPal và Hiệp hội Tiền điện tử Quốc gia (NCA) cho thấy khoảng 39 phần trăm (4 trong 10) thương nhân đã chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử cho các sản phẩm và dịch vụ của họ. Những số liệu mới này báo hiệu một sự chuyển dịch đáng kể trong động thái thương mại, với phần lớn người bán hàng tích cực đón nhận thanh toán bằng crypto và kỳ vọng chúng sẽ trở nên phổ biến hơn trong vòng năm năm tới.
Theo nghiên cứu, “hơn bốn trong năm thương nhân (84%)” mong đợi thanh toán bằng crypto sẽ trở nên phổ biến hơn trước năm 2031. Khách hàng ngày càng yêu cầu các phương thức thanh toán thay thế như crypto, và các doanh nghiệp đang bị buộc phải mở rộng các lựa chọn này.
Khoảng chín trên mười thương nhân đã được hỏi về thanh toán bằng crypto bởi khách hàng của họ. Ngoài ra, hai trong ba doanh nghiệp cho biết khách hàng muốn thanh toán bằng crypto ít nhất một lần mỗi tháng.
QUẢNG CÁO Với sự gia tăng quan tâm của người tiêu dùng trong việc thanh toán giao dịch bằng crypto, hầu hết các thương nhân hiện nay nhận thức rằng cung cấp các tùy chọn như vậy có thể giúp họ thu hút nhiều khách hàng hơn. Bên cạnh việc ngày càng được công nhận như một phương thức thanh toán, crypto cũng đang tiến hóa để trở thành một tham số cho sự phát triển của doanh nghiệp, vì các thương nhân có hạ tầng thanh toán phù hợp sẽ nhận được sự ủng hộ lớn hơn.
“Việc chấp nhận được thúc đẩy bởi nhu cầu của khách hàng về các phương thức thanh toán nhanh hơn, linh hoạt hơn — và khi các doanh nghiệp bắt đầu chấp nhận crypto, họ thấy giá trị thực sự,” nói bởi May Zabaneh, Phó Chủ tịch và Giám đốc Quản lý Crypto tại PayPal
“Khi thanh toán bằng crypto được cung cấp theo cách cảm thấy quen thuộc như thẻ hoặc thanh toán trực tuyến, chúng trở thành một công cụ tăng trưởng mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới và truy cập quỹ nhanh hơn.”
QUẢNG CÁO Dự kiến, từ 21 đến 30 phần trăm người trưởng thành ở Mỹ sở hữu tiền điện tử. Số lượng người sở hữu crypto toàn cầu cũng đang tăng mỗi ngày. Trong một xã hội phát triển nhanh, không còn là câu hỏi liệu các doanh nghiệp có thích nghi hay không; theo xu hướng là điều không thể tránh khỏi đối với những ai muốn duy trì tính cạnh tranh trong tương lai.
Về crypto, CEO Coinbase Brian Armstrong nói rằng, đến một lúc nào đó, ngay cả những người ghét nhất cũng sẽ sử dụng nó hàng ngày, và họ thậm chí còn không nhận ra điều đó. Thực tế này đang bắt kịp toàn bộ cảnh quan tài chính và kinh doanh trên toàn thế giới.
Dựa trên khảo sát, thế hệ trẻ chiếm phần lớn nhu cầu về các tùy chọn thanh toán bằng crypto, với thế hệ Z thể hiện sự quan tâm lớn hơn, theo sau là Millennials. Thú vị là, các doanh nghiệp nhỏ dường như nhận được nhiều yêu cầu nhất.
Trong khi các thương nhân xem việc chấp nhận crypto là nhanh hơn, an toàn hơn, riêng tư hơn và tốt cho việc giữ chân khách hàng, hơn 90 phần trăm thương nhân bày tỏ lo ngại về độ dễ dàng trong việc thiết lập thanh toán bằng crypto. Hầu hết họ sẽ bắt đầu chấp nhận crypto khi họ hiểu rõ quy trình cũng như cách họ hiểu về các phương thức thanh toán truyền thống.