Anthropic Identifica Três Alterações na Camada de Produto por Detrás da Queda da Qualidade do Claude Code, e Não um Problema do Modelo

Mensagem do Gate News, 23 de abril — A equipa de engenharia da Anthropic confirmou que a degradação da qualidade do Claude Code reportada pelos utilizadores ao longo do último mês resultou de três alterações independentes na camada de produto, e não de problemas na API ou no modelo subjacente. Os três problemas foram corrigidos a 7 de abril, 10 de abril e 20 de abril, respetivamente, com a versão final agora na v2.1.116.

A primeira alteração ocorreu a 4 de março, quando a equipa reduziu o nível de esforço de raciocínio predefinido do Claude Code de “high” para “medium” para abordar picos ocasionais e extremos de latência no Opus 4.6 sob elevada intensidade de raciocínio. Após reclamações generalizadas de utilizadores sobre desempenho reduzido, a equipa reverteu a alteração em 7 de abril. O valor predefinido atual é agora “xhigh” para o Opus 4.7 e “high” para outros modelos.

O segundo problema foi um bug introduzido a 26 de março. O sistema foi concebido para limpar registos antigos de raciocínio após a inatividade na conversa exceder uma hora, de modo a reduzir os custos de recuperação da sessão. No entanto, uma falha na implementação fez com que a limpeza fosse executada repetidamente em cada turno subsequente em vez de uma única vez, levando o modelo a perder progressivamente o contexto de raciocínio anterior. Isso manifestou-se como aumento de esquecimento, operações repetidas e invocações anormais de ferramentas. O bug também resultou em faltas de cache em cada pedido, acelerando o consumo das quotas dos utilizadores. Dois testes internos não relacionados mascararam as condições de reprodução, alargando o processo de depuração para mais de uma semana. Após a correção em 10 de abril, a equipa analisou código problemático usando o Opus 4.7 e verificou que o Opus 4.7 conseguia identificar o bug, enquanto o Opus 4.6 não conseguia.

A terceira alteração foi lançada a 16 de abril em conjunto com o Opus 4.7. A equipa adicionou instruções ao prompt do sistema para reduzir a saída redundante. Testes internos ao longo de várias semanas não mostraram regressão, mas após o lançamento, a interação com outros prompts degradou a qualidade da codificação. Uma avaliação alargada revelou uma queda de 3% no desempenho tanto no Opus 4.6 como no 4.7, levando a uma reversão a 20 de abril.

Estas três alterações afetaram grupos de utilizadores diferentes em momentos diferentes, e o efeito combinado criou uma queda de qualidade generalizada e inconsistente, dificultando o diagnóstico. A Anthropic afirmou que agora será necessário envolver mais funcionários internos para utilizarem a mesma versão pública de compilação que os utilizadores, executarem conjuntos completos de avaliação do modelo para cada modificação de prompt do sistema e implementarem períodos de rollout faseado. Como compensação, a Anthropic repôs as quotas de utilização de todos os utilizadores com subscrição.