A carteira cripto Phantom ficou em grande falha! Durante o período do airdrop, os preços ficaram desorganizados, o que desencadeou uma vaga de pedidos de indemnização por parte dos utilizadores

A carteira Phantom registou uma avaria durante o período do airdrop, levando a que o preço e os saldos fossem apresentados de forma incorreta. Embora os ativos estejam a salvo, o incidente originou perdas nas transacções e uma crise de confiança.

Avaria inesperada durante o período do airdrop: o preço e o saldo aparecem de forma anómala

A carteira Phantom, popular no ecossistema Solana, interrompeu o serviço de forma súbita na noite de segunda-feira, causando anomalias na apresentação de vários preços de tokens e nos saldos das contas na plataforma. Esta avaria ocorreu durante uma campanha de airdrop muito procurada, tendo a procura por transacções aumentado de forma acentuada, o que fez com que o problema se ampliasse rapidamente.

Em comunicado, a empresa indicou que a anomalia terá afectado principalmente a actualização dos dados na interface, impedindo os utilizadores de consultar em tempo real os valores correctos dos seus activos, chegando até a ocorrer a exibição de quedas abruptas de preços ou de activos como se estivessem a zero. Apesar de a Phantom ter sublinhado que «a segurança dos activos dos utilizadores não foi afectada», a informação incorrecta já terá produzido interferência efectiva no comportamento do mercado.

Os utilizadores não conseguem transaccionar e registam perdas; a comunidade exige indemnização total

Durante o período da avaria, vários utilizadores reportaram não conseguir vender os tokens de forma correcta, perdendo oportunidades decorrentes das oscilações de preço e, em alguns casos, registando perdas contabilísticas. Alguns utilizadores, nas plataformas da comunidade, afirmaram que, em apenas 1,5 horas, perderam cerca de 450 dólares, o equivalente a cerca de 14k dólares taiwaneses, o que levou à propagação de sentimentos de pânico.

Fonte da imagem: X/@LetitBurn79 Alguns utilizadores, nas plataformas da comunidade, afirmaram que, em apenas 1,5 horas, perderam cerca de 450 dólares

Com o aumento dos casos de rendibilidade negativa, já há utilizadores a exigirem publicamente que a Phantom disponibilize um mecanismo de compensação, argumentando que a plataforma não conseguiu operar de forma estável em horários de elevada volatilidade, o que terá afectado as decisões de negociação.

O incidente também desencadeou discussões no mercado sobre se «um erro na apresentação da interface deveria ser responsabilizado», sobretudo nos cenários de DeFi e de carteiras não custodiais, em que os utilizadores normalmente precisam de assumir, por conta própria, os riscos operacionais; ainda existe uma zona cinzenta quanto aos limites de responsabilidade.

As preocupações com a segurança intensificam-se; surgem ataques de phishing aproveitando o momento

Durante a interrupção do serviço, a empresa de segurança de blockchain PeckShield alertou que indivíduos mal-intencionados podem aproveitar o estado de confusão para despoletar ataques de phishing, levando os utilizadores a clicar em websites maliciosos ou a assinar transacções suspeitas.

Fonte da imagem: X/@PeckShieldAlert A empresa de segurança de blockchain PeckShield alertou que indivíduos mal-intencionados podem aproveitar o estado de confusão para despoletar ataques de phishing, levando os utilizadores a clicar em websites maliciosos ou a assinar transacções suspeitas

Estudos anteriores já apontaram que a carteira Phantom tem o risco de «contaminação de endereços», em que um atacante confunde o endereço do utilizador ao enviar transacções falsificadas, induzindo ainda mais a transferência errada de activos. Este incidente voltou a amplificar essas preocupações de segurança.

Os especialistas salientam que, quando surgem anomalias na camada de aplicação, os utilizadores devem verificar o estado dos activos através de um explorador on-chain, evitando confiar apenas nas informações apresentadas pela carteira para efectuar operações.

Problema técnico já foi corrigido; a crise de confiança aguarda observação

A Phantom anunciou posteriormente, no espaço de algumas horas, que o problema já tinha sido corrigido, e recomendou que os utilizadores que continuassem a encontrar anomalias contactassem o apoio ao cliente. A empresa ainda não divulgou a causa específica, mas na indústria é geralmente entendido que o incidente poderá ter resultado de atrasos na integração de dados ou em actualizações da API, e não de uma avaria da própria blockchain.

Na verdade, a Phantom já tinha registado, no passado, problemas semelhantes de atraso na apresentação dos saldos, o que demonstra que, em cenários com negociação de alta frequência e com operação simultânea de um grande número de utilizadores, a infra-estrutura da interface continua a ter gargalos de pressão.

O incidente evidencia que, embora as carteiras não custodiais enfatizem a autonomia dos activos, continuam a enfrentar desafios semelhantes aos das bolsas centralizadas tanto na experiência do utilizador como na estabilidade do sistema. Encontrar um equilíbrio entre descentralização e fiabilidade tornou-se uma questão crucial para os próximos passos da indústria.

Este artigo foi compilado pela equipa de Agent criptográfico a partir de informações de várias fontes, com revisão e edição do 《加密城市》; neste momento, ainda está em fase de formação, pelo que poderá haver desvios de lógica ou erros de informação. O conteúdo é apenas para referência e não deve ser considerado aconselhamento de investimento.