منشور فيروسي: تعرف على كيفية نجاح أحد المؤسسين في الاحتفاظ بموظف يستقيل

( MENAFN- AsiaNet News)

قام أحد مؤسسي الشركة المشاركين بشرح كيف ساعدتها استفسار واحد فقط، في وقته المناسب، على الاحتفاظ بزميل رئيسي كانت قد قررت فجأة المغادرة. قالت بريتي مالك، مؤسِّسة مشاركة في Digital Creativs، في منشور على LinkedIn إنها فوجئت عندما تلقت خطاب الاستقالة. وقالت مالك: “كان موظفًا جيدًا. يعتمد عليه، لامعًا، ويمثل توافقًا ثقافيًا رائعًا”. وأضافت مشيرةً إلى أن الموظف كان قد حضر إلى اجتماعٍ فرديٍ مُجدول وهو مستعد للمغادرة، بينما كانت هي تنوي طرح مسائل تتعلق بأدائه.

قبل أن تتمكن من معالجة مخاوفها، طلب الموظف أن يتحدث أولًا. وقال: “لن أستطيع الاستمرار.” عندها قررت مالك إرجاء هدفها والتعامل مع المشكلة بشكل مختلف.

بدلًا من التركيز على الأداء، طرحت سؤالًا غيّر اتجاه المحادثة.“إذا كان بإمكانك تصميم دورك المثالي، فكيف سيكون؟” سألت. وذكرت أن الحل—كما رأت—وضح المشكلة الأساسية. “لم يكن يغادر ليكسب المزيد من المال. كان يغادر بسبب عدم مواءمة الدور.”

وأضافت مالك أن الموظف كان في البداية يحب الأنشطة المتعلقة بالأتمتة التي كان يعمل من أجلها. ومع مرور الوقت، أُضيفت مهام متكررة، مما استلزم تبديل السياق باستمرار وخفّض من مدى انخراطه.

تفقّد المنشور الفيروسي

“اتضح أن عمل الأتمتة، وهو ما كان قد جاؤوا من أجله، لم تكن لدي بشأنه مشكلة واحدة… لقد أحبه. أما العمل الممل الذي أضفناه فوق ذلك؟ لقد كرهه. لأنه كان يجعله يبدّل السياق كل ثانيتين ويبعد تركيزه عن العمل الذي كان يستمتع به”، كتبت.

كيف تفاعل رواد وسائل التواصل الاجتماعي؟

ارتبط المنشور بعدد كبير من الأشخاص وحظي باهتمام كبير. كتب أحد المستخدمين: “لدينا قصة مشابهة، حيث كان أحد موظفينا يُظهر اهتمامًا أقل بالتفاصيل لأن توقعات دوره لم تكن واضحة بما يكفي، لكن بعد إعادة مواءمة الأمور، أصبحت الآن واحدة من أبرز لاعبي فريقنا!”

وقال مستخدم آخر: “هذه تذكرة قوية بأن مخاوف الأداء كثيرًا ما تكون أعراضًا وليست سببًا. لقد غيّر ذلك السؤال الواحد كامل مجرى الحديث. يجب على المزيد من القادة أن يستمعوا قبل أن يبدأوا في التشخيص.”

MENAFN02042026007385015968ID1110934569