يوسيي يصدر بيانًا ردًا على الشكوك في التقارير

近日，أصدرت قناة الخدمة الرسمية في أستراليا “يو سِي يي” بيانًا بشأن التقارير المتعلقة بـ“يو سِي يي” في أستراليا.

يذكر البيان أنه في 1 أبريل، نشرت قناة CCTV News تقريرًا بعنوان: “العنوان في الخارج هو في الواقع ورشة لتصليح السيارات، و‘يو سِي يي’ التي يوصي بها العديد من المشاهير هي في الحقيقة تُنتَج داخل الصين”.

نحن في شركتنا نولي هذا الأمر اهتمامًا كبيرًا، وقمنا فورًا بإجراء فحص ذاتي وتصحيح للمحتوى ذي الصلة المذكور في التقرير، وسحبنا جميع المنتجات ذات الصلة من التداول، وأوقفنا في الوقت نفسه جميع قنوات المبيعات الخارجية. وفي الوقت نفسه، دخلت على الفور إلى شركتنا جهات وأفراد من مستويات متعددة مثل هيئات تنظيم السوق على مستوى المقاطعة والمدينة والحي، والجمارك، والشرطة، والضرائب، إلى جانب وحدات إعلامية، لإجراء تحقيق. وخلال فترة التحقيق، ظلت شركتنا صريحة وشفافة على الدوام، وحرصت على التعاون الكامل مع جميع أعمال التحقيق.

إزاء التحقيق المشترك من عدة جهات، فقد قدمت شركتنا جميع المواد ذات الصلة بشكل كامل وشامل. ونود توضيح بعض الحقائق المهمة على النحو التالي:

أولًا، إن العنوان المذكور في التقرير لمدينة ملبورن في أستراليا هو العنوان المسجل لـ YARRA VIBE PTY LTD مالك العلامة التجارية، ويعد هذا العنوان منشأة يملكها الطرف المالك للعلامة التجارية، وقد تم استخدامه سابقًا كمقر عمل للطرف المالك، وليس عنوان مصنع إنتاج المنتجات أو متجر المبيعات. وبمقارنة معلومات تسجيل المنتجات على الموقع الرسمي للهيئة الأسترالية لإدارة المنتجات العلاجية (TGA)، فإن هذا العنوان مُدرج بوضوح باعتباره “عنوان المراسلة” (POSTAL ADDRESS). حاليًا، تمرّ شركة يو سِي يي في أستراليا بمرحلة تغيير في عنوان المكتب. تم إيقاف استخدام عنوان المكتب الأصلي في ملبورن بسبب تعديلات على الأعمال. وقام الطرف المالك للعلامة التجارية بإعادة تأجير هذه المنشأة المملوكة لورشة تصليح سيارات، بينما تُجرى حاليًا إجراءات تحديث التسجيل ذات الصلة لعّنوان المكتب الجديد بشكل منظم.

ثانيًا، إن يو سِي يي (Youthit) هو علامة تجارية أصلية تابعة لشركة Yarra Vibe Pty Ltd في أستراليا، وُلدت في مدينة ملبورن في أستراليا. إن ملكية العلامة التجارية، والتطوير الأساسي، ونظام مراقبة الجودة كلها موجودة في أستراليا. وتقوم شركة Guangzhou 雅拉源健康产业有限公司 بمهام التشغيل المحلي للسوق الصينية، وهي مجرد جهة تشغيل بموجب تفويض بالعلامة التجارية، وليست مالك العلامة التجارية؛ حيث تتولى بشكل أساسي مهام دعم المبيعات، والتواصل مع خدمة العملاء، وتنسيق سلسلة التوريد وغيرها من الأمور ذات الصلة. ويلزم التنويه بشكل خاص إلى أن عنوان التشغيل هذا ليس عنوان إنتاج المنتجات؛ إذ تتم عملية إنتاج منتجات العلامة التجارية وفق الاحتياجات الفعلية لكل فئة، وتُسند إلى مصانع متوافقة في أستراليا ونيوزيلندا، بالإضافة إلى مصانع محلية متوافقة جرى التعاون معها في مراحل سابقة. ومن بينها، فإن الجيل الأول من منتجات “تيي الحديد” من يو سِي يي، يتم إنتاجه في مصنع الشركات المحلية المفوضة المتخصصة في طرح منتجات التغذية في السوق. وخلال فترة بيع هذا المنتج، تم تقديم شرح كامل وواضح للمستهلكين عبر قنوات متعددة مثل صفحة تفاصيل المنتج، واستفسارات خدمة العملاء، وغيرها، حول المعلومات المتعلقة بالإنتاج المحلي. بدءًا من عام 2025، ومن أجل تعزيز جودة المنتج بشكل أكبر، قامت شركتنا باختيار وتحديد مصنع إنتاج أكثر ملاءمة في نيوزيلندا، وتم نقل أعمال إنتاج تيي الحديد من يو سِي يي إلى نيوزيلندا.

في الوقت الحالي، فإن المواد ذات الصلة المحفوظة لدى شركتنا كاملة، ولا تزال أعمال التحقيق من مختلف الإدارات تُجرى بشكل منظم. ونحن على قناعة بأن الحقيقة ستُكشف في النهاية. وفيما بعد، ستواصل شركتنا التعاون الإيجابي والفعّال مع جميع أعمال التحقيق، والالتزام بمبدأ الانفتاح والشفافية، وعدم تجنب المسؤوليات عند الصعوبات، وعدم الهروب من المسؤولية. وسنوافي في الوقت المناسب بتحديث شامل لتقدم التحقيق ونتائج الفحص الذاتي.

(قناة خدمة الشركة)

(التحرير: 王璨 林辰)

الكلمات المفتاحية:

                                                            منتجات العناية الصحية