"الثالثة" بعد ذلك، النصف الثاني من معركة استثمار شركات التأمين في تقديم الخدمات الطبية: ماذا ننافس بدلاً من الأسرة؟

في الآونة الأخيرة، تم تقييم مستشفى تايكانغ شيانلينغ غولو كـ “مستشفى من الدرجة الأولى”، وهو ما يعد تأكيدًا على قوة المستشفى الطبية، وكذلك نتائج استكشاف أموال التأمين في دمج الطب والرعاية.

في السنوات الأخيرة، تسارعت شيخوخة السكان، واستمرت استراتيجية الصحة الصينية في التقدم، مما أدى إلى تحول الصناعة الطبية إلى “مسار رئيسي” بالنسبة للجهات التأمينية. تظهر البيانات أنه حتى نهاية عام 2025، استثمرت أموال التأمين أكثر من 400 مليار يوان في صناعة الطب والرعاية، من خلال طرق مباشرة أو غير مباشرة، حيث أصبحت المستشفيات ومؤسسات إعادة التأهيل والمرافق الطبية الشاملة محور التركيز.

من دمج موارد مستشفى بكين للطب من قبل شركة بينغ آن، إلى نموذج “المجتمع + المستشفى” الذي أنشأته تايكانغ، إلى المستشفى الشامل من المستوى الثالث الذي أنشأته شركة كوانهاى للتأمين، تتسارع شركات التأمين في الانتقال من كونها مجرد مستثمرين إلى بنائين لنظام بيئي صحي، حيث انتقل نموذج “التأمين + الطب” من المفهوم إلى التنفيذ.

خلف ارتفاع استثمارات شركات التأمين في المستشفيات، يوجد تفاعل ثلاثي بين السياسة والسوق والصناعة.

على المستوى السياسي، تستمر الجهات التنظيمية في “تحرير” أموال التأمين. في عام 2020، أصدرت عدة وزارات وثيقة مشتركة لدعم استثمارات أموال التأمين في صناعة الخدمات الصحية وفقًا للقوانين، مما يسمح لمؤسسات التأمين التجاري بالاستثمار بشكل منظم في إقامة مؤسسات طبية للطب التقليدي والحديث ومؤسسات إعادة التأهيل والرعاية.

في عام 2025، أوضح “خطة التنفيذ للتنمية عالية الجودة للتمويل في مجال التأمين والبنوك” أنه سيتم دعم شركات التأمين ذات القوة المالية الكبيرة والمعايير التشغيلية المستقرة للاستثمار بشكل متوازن ومنظم في مؤسسات الرعاية، المستشفيات العامة، ومستشفيات التخصصات، مما يوفر توجيهًا سياسيًا واضحًا لاستثمارات أموال التأمين.

في نفس العام، قامت الهيئة الوطنية للرقابة على التمويل بتحسين نطاق استثمارات الأسهم الكبيرة لجهات التأمين، موضحة العلاقة بين الصناعة الطبية وأعمال التأمين، مما يوجه أموال التأمين لزيادة الاستثمار في مجالات مثل الطب.

على مستوى السوق، أدت شيخوخة السكان إلى زيادة الطلب الطبي الكبير، مما فتح آفاق واسعة لتطوير صناعة المستشفيات. تظهر البيانات أن عدد السكان الذين تتجاوز أعمارهم 60 عامًا في الصين قد تجاوز 300 مليون، بينما تجاوز عدد كبار السن غير القادرين أو شبه القادرين 40 مليون. تتزايد حاجة هذه الفئة العمرية للخدمات الطبية وإعادة التأهيل وإدارة الأمراض المزمنة والعلاج المتقدم بشكل ملح.

في الوقت نفسه، تواصل وعي السكان الصحي بالزيادة، ويتوسع سوق التأمين الصحي التجاري، مما يزيد من قوة الطلب على “التأمين + خدمات الطب” المتكاملة - لم تعد تكتفي بالتعويضات بعد وقوع الحادث، بل تركز أكثر على الوقاية قبل الحادث، والتشخيص أثناء الحادث، وإعادة التأهيل بعد الحادث، مما يوفر أساسًا قويًا لشركات التأمين لدمج الموارد الطبية وتطوير المستشفيات.

على مستوى الصناعة، أدى تحول قطاع التأمين إلى دفع شركات التأمين للبحث عن محركات نمو جديدة. في السنوات الأخيرة، واجهت الأعمال التأمينية التقليدية ضغوطًا متعددة، بما في ذلك تشابه المنتجات، واحتدام المنافسة، وانخفاض العائدات، مما أظهر بشكل متزايد صعوبة “زيادة عدد الأعضاء، وتباطؤ نمو الأقساط” في قطاع التأمين على الحياة، مما يتطلب البحث عن نقاط انطلاق جديدة للأعمال ونقاط نمو الأرباح.

تتميز الصناعة الطبية بخصائص مقاومة الدورة الاقتصادية، وتدفق نقدي مستقر، وعائد طويل الأجل كبير، مما يتناسب بشكل كبير مع خصائص أمد التزامات أموال التأمين. في الوقت نفسه، من خلال استثمار المستشفيات، يمكن لشركات التأمين إغلاق حلقة “التأمين + الطب” الصناعية، مما يحل نقاط الألم في إدارة المطالبات الصحية، وانخفاض ولاء العملاء، ويعزز تحول الصناعة من “تعويض المخاطر” إلى “إدارة الصحة”.

“بالنسبة لشركات التأمين، تكمن القيمة الاستراتيجية لاستثمار المستشفيات وخدمات الطب في تجاوز عقبات الأعمال التقليدية: الأول هو حل مخاطر الفجوة في العائدات، من خلال الحصول على عائدات مستقرة من الأصول الملموسة في فترة انخفاض أسعار الفائدة؛ والثاني هو بناء حواجز تنافسية، من خلال تشكيل خدمات منتجات متميزة عبر النظام البيئي للطب والرعاية، والابتعاد عن حروب الأسعار المتماثلة؛ والثالث هو تنشيط العملاء الحاليين، من خلال تحويل استهلاك التأمين غير المتكرر إلى تفاعل متكرر في خدمات الصحة، مما يعزز ولاء العملاء والقيمة مدى الحياة.” كما صرح باي وينشي، نائب رئيس اتحاد رأس المال الصيني، في مقابلة مع مراسل “ميد داي”.

حاليًا، تستفيد شركات التأمين الكبرى مثل الصين بينغ آن، وتايكانغ، وتايبينغ، وشينوا من مزايا التمويل والعملاء والتراخيص، حيث بدأت في تكوين نماذج تطوير مميزة. حتى نهاية عام 2025، قامت الشركات الكبرى بتأسيس العديد من المستشفيات الشاملة، ومستشفيات إعادة التأهيل، والمجمعات الطبية على مستوى البلاد، مما شكل نظام خدمات متكامل يغطي “الوقاية - العلاج - إعادة التأهيل - الرعاية”.

من حيث النماذج، تختلف طرق استثمار شركات التأمين في المستشفيات؛ البعض يختار الاستحواذ، بينما يفضل البعض الآخر بناء المستشفيات.

على سبيل المثال، منذ توليها إدارة مجموعة بكين الطبية في عام 2021، بدأت شركة بينغ آن في تكامل الموارد، وإصلاح العمليات، وبناء التخصصات، وتخطيط الكوادر. من حيث النموذج، تخلت عن مسار التوسع في الأصول الثقيلة، واختارت استراتيجية “الأصول الخفيفة، والخدمات الثقيلة، وتكامل الموارد الطبية العليا”، بالاعتماد على مزايا التعاون البيئي بين مجموعة بينغ آن “التمويل الشامل + الطب والرعاية”، لبناء نموذج خدمة متكامل لدورة “إدارة الصحة - التشخيص الشامل - العلاج التأهيلي”. تظهر البيانات أنه بحلول عام 2025، سيصل معدل نمو الإيرادات غير المؤمن عليها لمجموعة بكين الطبية إلى 35%، وسيتجاوز عدد الزيارات الطارئة والعيادات 3.2 مليون، بينما ستزداد عدد العمليات الجراحية من المستوى الثالث والرابع بنسبة 20% مقارنة بالعام السابق.

أما نموذج الأصول الثقيلة، فيمثله بشكل رئيسي شركات تايكانغ، ويانغغوانغ، وكوانهاى. باعتبارها رائدة في دمج الرعاية الصحية، تستخدم تايكانغ منصة تايكانغ للاستثمار، مبتكرة نموذج “التأمين + الطب والرعاية”، ملتزمة بمعيار “مجتمع واحد، مستشفى واحد” في التخطيط القياسي، وعلى هذا الأساس، من خلال البناء الذاتي، والاستثمار، والتعاون، قامت بتوسيع خدمات الطب الفعلي تدريجيًا. حاليًا، أنشأت تايكانغ مركزها الطبي في العديد من المواقع، بما في ذلك مستشفى تايكانغ شيانلينغ غولو، ومستشفى تايكانغ تونغجي (ووهان)، ومستشفى تايكانغ في سيتشوان، ومستشفى تايكانغ للطب العصبي في نينغبو، ومستشفى تايكانغ في شينزين كوانهاى.

بالطبع، ليست هذه النماذج متباينة تمامًا، حيث تقوم شركات التأمين أثناء استثمارات الأصول الثقيلة في المستشفيات بالمزج مع بعض الموارد الطبية ذات الأصول الخفيفة، لتشكيل شبكة خدمات متكاملة عبر الإنترنت وخارجها. بينما من المحتمل أن تقوم الشركات التي تتبنى نموذج الأصول الخفيفة أيضًا باستثمار في مستشفى أو اثنين من المستشفيات الفعلية.

صرح يوان شواي، نائب مدير قسم الاستثمار في أكاديمية تطوير المدن الصينية، لمراسل “ميد داي”، أن نموذج الأصول الثقيلة مناسب بشكل أكبر للمدن الكبرى أو المجالات الاستراتيجية الأساسية، حيث يمكن لشركات التأمين من خلال شراء الأراضي وبناء المستشفيات، تحقيق السيطرة الكاملة على جودة الطب، ومعايير العلامة التجارية، وتفاصيل الخدمة، وتكمن ميزتها الأساسية في القدرة على إنشاء نموذج مرجعي مثل مستشفى تايكانغ شيانلينغ غولو، من خلال إنشاء حواجز علامة تجارية عالية المستوى، وتقديم موارد نادرة مؤكدة للعملاء ذوي القيمة العالية. بينما نموذج الأصول الخفيفة مناسب للأسواق السريعة الهبوط واحتياجات التخطيط المتعدد، من خلال المشاركة في الأسهم، أو الإدارة، أو التحالفات، يمكن دمج موارد الطب المتاحة، وتكمن ميزتها الأساسية في كفاءة استخدام الأموال العالية وسرعة التوسع، مما يمكنها من إنشاء شبكة خدمات تغطي مناطق واسعة بسرعة، وتحقيق تغطية خدمات وطنية لمنتجات التأمين بتكاليف هامشية منخفضة، مما يكون سلاحًا لشركات التأمين للاستحواذ على حصة السوق وتحقيق خروج خدمات موحدة.

“الحلقة الصحية المغلقة هي نموذج كايزر الطبي، حيث تقدم مجموعة الأطباء خدمات طبية فقط لمستشفى كايزر، حيث تأتي تقريبا جميع الأموال من تأمين كايزر؛ بينما نموذج الصحة المتكاملة هو حلقة صحية نصف مفتوحة، مما يتيح لمزيد من المستخدمين وموارد الطب المشاركة، وتحقيق دمج أفضل بين الطب والرعاية.” كما صرح أحد الخبراء في هذا المجال، أن الحلقة الصحية التأمينية قد مرت بمراحل من الإغلاق إلى الانفتاح، من خلال دمج الموارد الداخلية والخارجية لتحقيق توازن في أسعار الطب والشبكات، لكن مع قدوم عصر العمر الطويل، تتعرض بناء الحلقة الصحية لتحديات الشيخوخة، وكيفية ضمان صحة العملاء وطول عمرهم أصبحت مسألة تحتاج شركات التأمين إلى حلها بشكل عاجل.

وقد حظيت هذه القضية باهتمام المؤسسات والمهنيين في هذا المجال، حيث كانت الحلول التأمينية للتحديات الصحية الناتجة عن العمر الطويل هي التعاون مع كليات الطب، وزيادة الاستثمار والاستكشاف في مجالات الطب التأهيلي والأمراض المزمنة. على سبيل المثال، وقعت شركة الصين للتأمين مع كلية الطب بجامعة شانغهاي جياوتونغ اتفاقية إطار استراتيجية في عام 2022، لبناء “معهد أبحاث إعادة التأهيل المشترك بين جياو يي - تايباو”، لاستكشاف نماذج جديدة في تطوير الطب التأهيلي.

قال باي وينشي إنه تحت القيادة المزدوجة للشيخوخة واستراتيجية الصحة الصينية، فإن الاندماج العابر للحدود بين “التأمين + الطب” يتحول من فترة الاستكشاف إلى فترة النضوج، حيث أن الهدف النهائي ليس مجرد تخصيص الأصول، بل بناء نظام صحي جديد يركز على الصحة، مع التأمين كمحور دفع، والطب كدعم خدمات. مع النظر إلى المستقبل، ستظهر استثمارات شركات التأمين في المستشفيات ثلاث اتجاهات رئيسية:

الأول هو التحول من “الاستحواذ العشوائي” إلى “التخصص الدقيق”، حيث كانت استثمارات أموال التأمين في البداية تركز على حجم الأصول وعدد الأسرة، ولكن في المستقبل ستصبح أكثر تركيزًا على بناء قدرات التخصص، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وشهادات جودة الطب.

الثاني هو أن تمكين التكنولوجيا سيصبح مفتاح التمايز. ستدمج تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي في التشخيص، والطب عن بُعد، وإدارة الصحة الذكية بعمق في نظام الطب لشركات التأمين، مما لا يزيد فقط من كفاءة الخدمة، بل يعيد أيضًا بيانات الصحة إلى الابتكار في منتجات التأمين وتحسين المخاطر.

الثالث هو أن “النموذج المرجعي للأصول الثقيلة + الشبكة ذات الأصول الخفيفة” سيصبح النموذج السائد. من خلال إنشاء عدد قليل من المستشفيات الرائدة لتحديد العلامة التجارية والمعايير، وتوسيع التغطية من خلال شبكة تعاون واسعة، يمكن أن تتحكم في استهلاك رأس المال وتحقيق تأثيرات الحجم. هذا النموذج يوازن بين جودة الخدمة واستدامة الأعمال، ومن المتوقع أن يصبح توافقًا في الصناعة.

“ستظهر استثمارات شركات التأمين في المستشفيات اتجاهات رئيسية تتمثل في ‘العمليات الدقيقة’ و’التعايش الرقمي’، مع عدم السعي الأعمى وراء عدد الأسرة، بل التركيز على الخصائص التخصصية وكفاءة إعادة التأهيل.” كما قال يوان شواي، أنه في هذه العملية، سيصبح “الأصول الثقيلة كنموذج مرجعي، والأصول الخفيفة كوسيلة لتوسيع الحجم” بالتأكيد النموذج السائد في الصناعة. ستقوم شركات التأمين باستخدام عدد قليل من المشاريع ذات الأصول الثقيلة لتحديد “خط الخدمة” ومعايير التكنولوجيا، كروح وعامل توازن للعلامة التجارية؛ في نفس الوقت، من خلال المنصات الرقمية، ستربط عددًا كبيرًا من المؤسسات ذات الأصول الخفيفة، مما يشكل نظامًا بيئيًا هرميًا “يستند إلى القمة ويغطي القاعدة”. هذا النموذج لا يحل فقط مشكلة انخفاض معدل دوران الأموال في نموذج الأصول الثقيلة، بل يتجنب أيضًا مخاطر تباين جودة الخدمة في نموذج الأصول الخفيفة، مما يعد نقطة توازن مثلى لشركات التأمين بين الرافعة المالية للأقساط والتشغيل الفعلي، كما سيساهم في دفع خدمات الصحة إلى نظام إدارة متكامل وتوزيع حقيقي.