Google chakana satış sektöründe devrim yaratıyor. New York’taki NRF 2026 konferansında, şirket, ajans satış protokolünü hayata geçireceğini duyurdu; bu, öncelikle PayPal entegrasyonu ve Google Wallet ödeme sistemiyle çalışan yeni ödeme yöntemi temelini oluşturuyor.
Ajans satışın yeni dilini tanımlamak
Google Ads & Commerce kıdemli başkan yardımcısı ve genel müdürü Vidhya Srinivasan, Universal Commerce Protocol (UCP) hakkında şu açıklamayı yaptı: “Her ajans için ayrı bağlantı kurmanın yerine, bu protokol tüm AI sistemlerinin gölgesiz çalışmasını sağlar.”
UCP’nin temel amacı — ajanslar, sistemler ve e-ticaret platformları arasında ortak iletişim standardını belirleyen açık mimari. Tüketiciler Gemini uygulaması veya AI Mode tarayıcı aramasında doğrudan perakendecilerden ürün satın alabilir. Satın almadan önce keşfetme, satın alma süreci ve satın sonrası hizmetler dahil tüm döngü tek bir standartla kontrol edilir.
Kapsamlı işbirliği ve ekosistem kurma
Shopify, Etsy, Wayfair, Target gibi büyük e-ticaret platformları protokol geliştirmede işbirliği yaptı. Ödeme sektörü de aktif yanıt verdi: Adyen, American Express, Stripe, MasterCard ve Visa otomatik destek sağladı.
Shopify kıdemli başkan yardımcısı Vanessa Lee, yaptığı açıklamada şunları vurguladı: “On yıl boyunca milyonlarca benzersiz perakende işletmenin ödeme sistemlerini kurma deneyimine sahibiz ve bu deneyimi UCP’yi geniş çaplı ve sağlam bir satış standardına dönüştürmekte kullandık.”
UCP aslında, Google tarafından son iki yıl içinde geliştirilen ikinci ajans satış standardıdır. Geçen yıl şirket, Agentic Payments Protocol (AP2)'u hayata geçirmişti; bu, ödemeden bağımsız olarak kullanıcı, satıcı ve ödeme sistemlerini entegre eden bir çerçeve olarak çalıştı.
Piyasa dinamikleri ve satıcıların ihtiyaçları
Crone Consulting lideri Richard Crone’un analizinde, ajans satış pazarını oluşturmak için üç ana katılımcının gerekliliği açıklandı: tüketicilerin AI ajanslardan ürün aramasını talep etmesi, satıcıların ürünlerini ajanslar için bulunabilir hale getirmesi ve ödeme şirketlerinin uygunluk denetimi yapması.
Ayrıca, Crone önemli riskleri de ekledi: “Gemini’de ödeme yapılırsa, perakende satıcı son iletişim noktasını kaybedebilir. Bu da çapraz satış ve ek satış fırsatlarını, upsell/kross-sell oranını %33 ile %76 arasında azaltabilir.”
Gelecek aşamalar ve satıcıların pozisyonu
Google, önümüzdeki aylarda Gemini’ye ürün önerileri, müşteri sadakat programları ve özel alışveriş deneyimi gibi ek fonksiyonlar eklemeyi planlıyor. UCP aracılığıyla Google ve Shopify, off-site satışları geliştirme, bulunabilirliği ve dönüşüm oranını artırma konusunda işbirliği yapıyor.
Ancak, satıcılar için temel zorluk — mevcut müşterilerle doğrudan iletişimi sürdürme isteği. Crone şöyle dedi: “Bu, satıcının kontrolünden çıkma kavramı, aracılık maliyetleri ve kanal çatışması doğurabilir. Envanterinizi kullanarak, birinin mağaza dışında alışveriş yapmasına izin verir misiniz? Bu, aracılık maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilir ve sistemi basitçe depo veya teslimat merkezine dönüştürebilir.”
Bu ikilemler, ajans satış protokollerinin hızla gelişmesine karşı, satıcıların yeni sistemlere entegrasyonunu zorlaştırıyor. Ancak, teknolojik gelişmelerle birlikte, bu protokollere uyum sağlama maliyetinin artması olasıdır.
Universal Commerce Protocol: Google chakana sotuvchilarning yangi savdo ekosistemini qanday o'zgartirmoqda
Google chakana satış sektöründe devrim yaratıyor. New York’taki NRF 2026 konferansında, şirket, ajans satış protokolünü hayata geçireceğini duyurdu; bu, öncelikle PayPal entegrasyonu ve Google Wallet ödeme sistemiyle çalışan yeni ödeme yöntemi temelini oluşturuyor.
Ajans satışın yeni dilini tanımlamak
Google Ads & Commerce kıdemli başkan yardımcısı ve genel müdürü Vidhya Srinivasan, Universal Commerce Protocol (UCP) hakkında şu açıklamayı yaptı: “Her ajans için ayrı bağlantı kurmanın yerine, bu protokol tüm AI sistemlerinin gölgesiz çalışmasını sağlar.”
UCP’nin temel amacı — ajanslar, sistemler ve e-ticaret platformları arasında ortak iletişim standardını belirleyen açık mimari. Tüketiciler Gemini uygulaması veya AI Mode tarayıcı aramasında doğrudan perakendecilerden ürün satın alabilir. Satın almadan önce keşfetme, satın alma süreci ve satın sonrası hizmetler dahil tüm döngü tek bir standartla kontrol edilir.
Kapsamlı işbirliği ve ekosistem kurma
Shopify, Etsy, Wayfair, Target gibi büyük e-ticaret platformları protokol geliştirmede işbirliği yaptı. Ödeme sektörü de aktif yanıt verdi: Adyen, American Express, Stripe, MasterCard ve Visa otomatik destek sağladı.
Shopify kıdemli başkan yardımcısı Vanessa Lee, yaptığı açıklamada şunları vurguladı: “On yıl boyunca milyonlarca benzersiz perakende işletmenin ödeme sistemlerini kurma deneyimine sahibiz ve bu deneyimi UCP’yi geniş çaplı ve sağlam bir satış standardına dönüştürmekte kullandık.”
UCP aslında, Google tarafından son iki yıl içinde geliştirilen ikinci ajans satış standardıdır. Geçen yıl şirket, Agentic Payments Protocol (AP2)'u hayata geçirmişti; bu, ödemeden bağımsız olarak kullanıcı, satıcı ve ödeme sistemlerini entegre eden bir çerçeve olarak çalıştı.
Piyasa dinamikleri ve satıcıların ihtiyaçları
Crone Consulting lideri Richard Crone’un analizinde, ajans satış pazarını oluşturmak için üç ana katılımcının gerekliliği açıklandı: tüketicilerin AI ajanslardan ürün aramasını talep etmesi, satıcıların ürünlerini ajanslar için bulunabilir hale getirmesi ve ödeme şirketlerinin uygunluk denetimi yapması.
Ayrıca, Crone önemli riskleri de ekledi: “Gemini’de ödeme yapılırsa, perakende satıcı son iletişim noktasını kaybedebilir. Bu da çapraz satış ve ek satış fırsatlarını, upsell/kross-sell oranını %33 ile %76 arasında azaltabilir.”
Gelecek aşamalar ve satıcıların pozisyonu
Google, önümüzdeki aylarda Gemini’ye ürün önerileri, müşteri sadakat programları ve özel alışveriş deneyimi gibi ek fonksiyonlar eklemeyi planlıyor. UCP aracılığıyla Google ve Shopify, off-site satışları geliştirme, bulunabilirliği ve dönüşüm oranını artırma konusunda işbirliği yapıyor.
Ancak, satıcılar için temel zorluk — mevcut müşterilerle doğrudan iletişimi sürdürme isteği. Crone şöyle dedi: “Bu, satıcının kontrolünden çıkma kavramı, aracılık maliyetleri ve kanal çatışması doğurabilir. Envanterinizi kullanarak, birinin mağaza dışında alışveriş yapmasına izin verir misiniz? Bu, aracılık maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilir ve sistemi basitçe depo veya teslimat merkezine dönüştürebilir.”
Bu ikilemler, ajans satış protokollerinin hızla gelişmesine karşı, satıcıların yeni sistemlere entegrasyonunu zorlaştırıyor. Ancak, teknolojik gelişmelerle birlikte, bu protokollere uyum sağlama maliyetinin artması olasıdır.