Aliansi DAO: 4 Alasan Startup Kripto Gagal

Tidak ada cara terbaik mutlak untuk membangun startup cryptocurrency.

**Ditulis oleh:**Qiao Wang

Kompilasi: TechFlow Gelombang Dalam

Dua tahun lalu, saya menulis artikel tentang perangkap umum bagi para pendiri Web3. Dua tahun kemudian, sebagian besar isi artikel itu masih berlaku. Namun, dalam bekerja dengan 100+ pendiri Alliance, saya telah belajar banyak pelajaran baru di berbagai tahap siklus pasar.

Pelajaran ini dapat disuling menjadi 4 poin utama.

Mudah didapat, sulit dipertahankan

Akuisisi pengguna relatif mudah. Karena berbanding lurus dengan waktu, uang (dan token) yang Anda masukkan ke dalamnya. Semakin banyak sumber daya yang Anda habiskan untuk akuisisi pengguna, semakin banyak pengguna yang akan Anda dapatkan. Seringkali Anda dapat melacak dengan tepat dari mana mereka berasal sehingga Anda dapat menggandakan strategi akuisisi yang efektif.

Tetapi hanya karena pengguna datang bukan berarti mereka akan tinggal. Semua orang harus mengetahui hal ini sekarang dari semua insentif penambangan likuiditas dan airdrop retroaktif yang telah dilakukan industri kami sejak DeFi Summer.

Saya pernah berbicara dengan seorang pendiri yang mengkhawatirkan kurangnya pertumbuhan pengguna dan menyalahkan departemen pemasaran mereka. Saya mengajukan pertanyaan sederhana, apakah Anda mengukur retensi pengguna? Atau Skor Promotor Bersih? atau investigasi PMF*? Pendiri mengatakan dia tidak melakukannya. Seminggu kemudian, dia kembali dengan nomor yang saya minta, dan menjadi jelas bahwa masalahnya bukan pada pemasarannya, tetapi penggunanya tidak tinggal. Terus terang, produknya payah.

(Catatan Shenchao: Kecocokan Pasar Produk mengacu pada kecocokan terbaik antara produk dan pasar, yaitu produk yang disediakan hanya memenuhi kebutuhan pasar dan memuaskan pelanggan)

Ternyata banyak startup yang berada di situasi yang sama tanpa menyadari produknya payah. Karena itu, mereka membuang-buang waktu untuk hal-hal yang salah.

Lacak PMF Anda secara kuantitatif dan kualitatif. Ukur metrik di atas dan percayai insting Anda dengan berbicara secara luas dengan pengguna. Kesadaran akan masalah adalah langkah pertama yang baik.

Jika Anda gagal setelah 5 tahun, kemungkinan besar bukan karena Anda buruk dalam memperoleh pengguna, tetapi karena Anda buruk dalam mempertahankan mereka. Inilah yang dimaksud dengan slogan YC “membangun sesuatu yang disukai 100 orang, bukan sesuatu yang sedikit disukai 1 juta orang”.

Menemukan kecocokan pasar produk tidak membutuhkan banyak uang dan tenaga

Alih-alih, overfunding dan overhiring adalah salah satu alasan paling umum mengapa startup crypto gagal sebelum tanda-tanda kecocokan pasar produk muncul.

Meskipun bear market, ketika industri kita masih penuh dengan VC, banyak VC yang sangat tidak sensitif terhadap valuasi. Banyak startup meningkatkan putaran benih 8 angka bukan karena seharusnya, tetapi karena mereka bisa.

Hasil dari memiliki terlalu banyak uang di rekening bank adalah para pendiri menghabiskan hari-hari mereka memikirkan bagaimana membelanjakannya, bagaimana mempekerjakan lebih banyak orang, bagaimana mengelola orang-orang itu setelah mereka dipekerjakan, dan bagaimana mengoordinasikan upaya semua orang dalam satu organisasi membengkak.Visi alih-alih berfokus pada satu-satunya hal yang penting: kecocokan pasar produk.

Anda merasa hebat ketika tim Anda berkembang. Itu memberi makan ego Anda. Tapi ukuran tim adalah metrik yang benar-benar sia-sia. Kecocokan produk-pasar biasanya bukan masalah yang bisa Anda selesaikan hanya dengan melibatkan lebih banyak orang. Seringkali hanya sedikit orang yang benar-benar mendorong organisasi maju, dan mereka melakukannya dengan menjalankan eksperimen cepat secara berurutan, bukan secara bersamaan.

Satu-satunya pengecualian yang dapat saya pikirkan dalam cryptocurrency adalah jika Anda sedang membangun sistem terdistribusi yang canggih seperti blockchain layer 1. Namun demikian, Solana, yang memiliki modal dan sumber daya manusia paling sedikit di pasar beruang terakhir, masih mengungguli semua pesaing mereka dibandingkan dengan “pembunuh ETH” lainnya.

Ketika Anda merasa kewalahan dengan banyaknya masalah, solusi terbaik bukanlah mempekerjakan lebih banyak orang, tetapi melakukan lebih sedikit. Prioritaskan, fokus pada yang penting, dan abaikan sisanya. Hanya pertimbangkan peningkatan ketika Anda mulai melihat tanda-tanda bahwa pengguna sangat menyukai produk Anda.

Dapat memakan waktu 6-24 bulan untuk menemukan sesuatu yang berhasil

Membangun keahlian nyata dalam ruang cryptocurrency dan mendapatkan pemahaman mendalam tentang pengguna Anda membutuhkan waktu.

Membuat aplikasi yang tidak dapat dihentikan oleh API atau penyedia cloud? Kirim lebih dari $10.000 tanpa diganggu oleh bank? Menyediakan likuiditas menggunakan algoritme yang sama dengan pembuat pasar profesional?

Saya yakin para pendiri yang baru mengenal ruang cryptocurrency telah mendengar hal-hal ini sebelumnya, tetapi pemahaman penuh tentang nuansa membutuhkan pendalaman diri dalam pengguna aktif produk yang ada dan secara obsesif berbicara dengan pengguna. Jika Anda membangun protokol DeFi atau pasar NFT dan tidak pernah diretas atau mengetahui seseorang yang telah diretas, maaf, Anda tidak akan berhasil dalam waktu dekat, karena itu berarti Anda belum cukup belajar tentang kripto mata uang.

Saya tidak dapat menghitung berapa banyak pendiri crypto baru dengan latar belakang Web2 atau TradFi cenderung memproyeksikan pengalaman mereka yang ada ke crypto, dan lebih khusus lagi, produk Web2 atau TradFi yang ada ke crypto. Hanya karena suatu produk ada di Web2 atau TradFi tidak berarti itu memecahkan masalah nyata dalam cryptocurrency. Produk kripto terbaik dibuat oleh penduduk asli kripto: Ethereum, Metamask, Uniswap, Opensea, dll.

Butuh waktu untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang cryptocurrency, tetapi begitu Anda melakukannya, Anda memiliki keuntungan yang tidak adil atas pesaing Anda. Sayangnya, banyak pendiri yang menyerah sebelum mencapai momen kritis ini, yang berujung pada masalah berikutnya…

Semakin lama Anda bertahan, semakin beruntung Anda

Setiap pasar beruang sangat mirip, dengan pendiri dan investor berjuang dengan tiga hal yang sama. “Kami masih belum memiliki aplikasi pembunuh.” “Pasarnya kecil.” “Regulasi akan membunuh crypto.” Dan kemudian mereka keluar dari crypto.

Pertama, mari kita bahas masalah ini. Karena semua orang yang saya kenal yang beralih ke area lain selama bear market terakhir menyesalinya.

“Kami masih belum memiliki aplikasi pembunuh” biasanya berasal dari orang yang belum pernah ke negara berkembang. Jika Anda menghabiskan lebih dari beberapa jam di luar negara G7, kemungkinan Anda bertemu seseorang yang menggunakan BTC sebagai penyimpan kekayaan atau USDT yang tidak dapat disensor sebagai lindung nilai inflasi mendekati 1.

“Pasarnya kecil.” Alasan mengapa pasar terasa kecil hari ini hampir pasti: pasarnya bukanlah 8 miliar orang di planet ini, tetapi sebagian kecil orang yang memiliki dompet crypto. Gesekan besar yang muncul saat memasang dompet inilah yang menciptakan batasan artifisial antara pasar crypto dan yang lainnya. Namun, semua orang di ruang bertaruh bahwa tren yang sama yang telah bertahan selama 14 tahun terakhir akan terus berlanjut: peningkatan dompet aktif harian yang berfluktuasi tetapi secara keseluruhan.

“Regulasi akan membunuh cryptocurrency.” Itulah mengapa sekarang adalah waktu yang tepat untuk menggandakan. Teknologi canggih seperti cryptocurrency, kecerdasan buatan, dan internet menginspirasi ketakutan di antara mereka yang berkuasa. AS mungkin mencoba untuk membunuh cryptocurrency, tetapi yurisdiksi lain seperti Dubai dan Hong Kong menerimanya tanpa malu-malu. Cryptocurrency akan berkembang di yurisdiksi yang bermusuhan.

Terakhir, izinkan saya menceritakan kisah Opensea. Selama bear market terakhir, Opensea memiliki setidaknya tiga pesaing. Keempat pasar ini memiliki sedikit perbedaan dalam penawaran produknya dan belum membuat kemajuan yang signifikan. Namun, pasar beruang sangat brutal sehingga ketiga pesaingnya jatuh, hanya menyisakan OS. Sisanya adalah sejarah. OS bertahan, menjadi satu-satunya pesaing di awal pasar banteng NFT di awal tahun 2021, dengan cepat mendapatkan dominasi dan berkembang menjadi unicorn.

Secara umum, masing-masing dari empat pelajaran ini relevan dengan produk:

1. Tidak menyadari bahwa produk Anda payah;
2. Berlebihan sebelum Anda memiliki produk yang disukai orang;
3. Tidak cukup tahu tentang pengguna Anda;
4. Transformasi pada saat yang paling buruk.

Benar, ini sudah menjadi klise, tetapi produk adalah yang terpenting. Sampai Anda memiliki produk yang disukai orang, masih terlalu dini untuk terlalu fokus pada aspek lain seperti ekonomi token, perekrutan, pemasaran, atau manajemen komunitas. Sangat penting untuk berfokus pada pembuatan produk yang memecahkan masalah nyata dan memberikan nilai bagi pengguna. Ini membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan dan preferensi pengguna, dan kemauan untuk mengulangi dan meningkatkan berdasarkan umpan balik. Jadi ide saya adalah untuk selalu mengutamakan pengembangan produk dan kepuasan pengguna.

LAMPIRAN: REKOMENDASI STRATEGI

Penting untuk diingat bahwa tidak ada satu pun cara terbaik mutlak untuk membangun startup cryptocurrency, tetapi berikut ini valid secara statistik.

Penjualan, Pertumbuhan, dan Pemasaran

• Hindari menggunakan agen pemasaran luar. Kisah sukses jarang terjadi, menurut wawasan yang dibagikan oleh para pendiri yang menggunakan layanan tersebut. Sebagai gantinya, pilih pekerjaan pemasaran internal. Gunakan investor Anda untuk memperkuat pesan Anda dan menghubungkan Anda dengan media.
• Jika produk Anda diarahkan untuk bisnis atau pengembang, maka pemasaran konten sejauh ini merupakan cara yang paling dapat diskalakan untuk membangun corong teratas di crypto.
• Jika produk Anda menghadap ke konsumen, token adalah strategi akuisisi pengguna yang paling dapat diskalakan. Tapi kamu hanya bisa menggunakan senjata ini satu kali saja. Jadi cobalah hal-hal yang tidak berskala sebelum menggunakannya.
• Untuk produk berorientasi perusahaan atau pengembang, konferensi crypto dapat menjadi saluran akuisisi pengguna yang hebat. Untuk produk yang menghadap konsumen, mereka membuang-buang waktu.
• Mendapatkan reputasi di podcast dan konferensi besar bisa jadi menantang, karena mereka sering mencari nama yang sudah mapan. Startup tahap awal, menurut definisi, bukanlah nama yang sudah mapan. Alih-alih, fokuslah untuk menulis konten berkualitas untuk mendapatkan pengakuan. *Tujuan kampanye pemasaran besar seperti pengumuman penggalangan dana bukan untuk menarik calon pelanggan, tetapi untuk menarik calon karyawan. Calon karyawan melakukan due diligence dan melihat pengumuman tersebut. *Twitter adalah indikator lagging kesuksesan Anda, bukan indikator utama. Jadi jangan terlalu memperhatikannya.

pengerahan

• Memanfaatkan jaringan pribadi Anda sejauh ini merupakan cara paling efektif untuk merekrut bakat, terutama pada tahap awal ketika merek Anda mungkin tidak cukup kuat untuk menarik kandidat eksternal. Pikirkan orang-orang terbaik yang Anda kenal dan promosikan startup Anda kepada mereka. Dorong semua orang di tim Anda untuk menggunakan jaringan pribadi mereka untuk perekrutan juga.
• Komunitas Anda, seperti Discord, Telegram, Twitter, atau buletin, adalah saluran terbaik berikutnya. Tanyakan apakah ada orang atau kontak mereka yang tertarik untuk bekerja sama dengan Anda.
• Hanya setelah Anda kehabisan jaringan pribadi dan koneksi komunitas, Anda harus mempertimbangkan untuk memanfaatkan perekrut khusus cryptocurrency atau platform perekrutan seperti Alist, Triplebyte, dan Coding School.
• Pertimbangkan untuk mempekerjakan insinyur Web2 yang berpengalaman dan memberi mereka pelatihan Web3, karena insinyur Web3 yang berpengalaman mungkin sulit ditemukan.

Manajemen Komunitas

• Komunitas yang terlibat bukanlah yang menghasilkan produk hebat. Komunitas yang terlibat adalah hasil dari produk hebat.
• Perusahaan dan pengembang menggunakan Telegram. Konsumen menggunakan Perselisihan.
• Jika ini adalah produk yang berhubungan dengan konsumen, jangan optimalkan komunitas Anda untuk hal yang positif, tetapi perlakukan komunitas Anda terutama sebagai pengguna. Mintalah umpan balik, uji, atasi masalah, perbarui kemajuan dan peta jalan, dan ajarkan mereka tentang cara menggunakan produk.
• Pada tahap awal, salah satu pendiri harus bertindak sebagai pengelola komunitas.

Ekonomi Token

• Insentif Token harus dilihat sebagai strategi pemasaran. Tetapi tanpa produk yang disukai, insentif token akan sia-sia karena pengguna membuang token mereka dan pergi.
• Meluncurkan insentif token terlalu dini dapat menghalangi pemahaman Anda tentang kecocokan pasar produk yang sebenarnya. Anda tidak tahu apakah pengguna datang karena produk atau karena insentif keuangan.
• Token adalah pedang bermata dua untuk komunitas dan karyawan Anda. Di pasar bullish, kenaikan harga dapat meningkatkan kegembiraan dan keterlibatan. Di pasar beruang, penurunan harga dapat menyebabkan penurunan moral. Ini tidak berbeda dengan perusahaan publik.
• Jangan mengatur waktu pasar, tetapi luncurkan token Anda di pasar beruang jika ada. Anda ingin token Anda naik seiring waktu, dan cara melakukannya adalah dengan memulai dari yang rendah.
• Anda tidak akan pernah mendapatkan desain token langsung pada percobaan pertama.
• Hindari imbalan mewah. Gunakan token secara sederhana, sesekali, dan hemat.
• Meskipun Anda harus mengambil inspirasi dari produk terkemuka di vertikal khusus Anda, Anda harus mendesain token Anda dari prinsip pertama berdasarkan kebutuhan unik produk Anda. Setiap produk berbeda, jadi setiap token harus didesain berbeda. Ingat, token adalah strategi pemasaran, jadi apakah akan menggunakan strategi pemasaran tergantung pada produk tertentu.
• Saya ragu untuk menyewa penasihat token eksternal. Jika Anda akan mempekerjakan seseorang, Anda setidaknya harus membuat draf pertama dan menggunakannya hanya sebagai sumber umpan balik independen. Desain token bukanlah ilmu roket, tidak ada yang tahu pengguna Anda lebih baik dari Anda, oleh karena itu tidak ada yang tahu desain terbaik apa yang seharusnya kecuali Anda.
• Berpartisipasi dalam daftar pertukaran sedini mungkin. Mereka semua memiliki persyaratan yang berbeda, dan persyaratan mereka telah berkembang seiring waktu. Persyaratan mereka seringkali secara langsung memengaruhi desain token Anda.
• Hubungi profesional hukum yang berpengalaman sejak dini. Pahami bahwa menerbitkan token melibatkan undang-undang sekuritas dan peraturan terkait lainnya. Cara terbaik untuk menemukan pengacara yang baik adalah mencari nasihat dari rekan dan investor Anda.