#客服 , ¿qué debo hacer si seleccioné la red de retiro incorrecta y no se ha acreditado?
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Youyi:
Hola, puede intentar recuperar sus fondos mediante la operación de recuperación por error de moneda. Tenga en cuenta que: la recuperación por error de carga requiere una tarifa de gas en la cadena, y debido a razones de red, esta tarifa puede fluctuar. Por favor, reserve al menos 20 USDT en su cuenta de spot para cubrir estos costos. En la APP, puede hacer clic en "Activo" en la esquina inferior derecha—"Recargar"—"Recarga en la cadena"—seleccionar cualquier moneda y red, ingresar a la interfaz de recarga—hacer clic en el símbolo “?” en la esquina superior derecha para realizar la recuperación por error de carga. Para más preguntas, puede contactar a nuestro servicio de atención al cliente en línea (app—Inicio—Foto de perfil en la esquina superior izquierda—en la página emergente, haga clic en 🎧 en la esquina superior derecha—"Contactar con atención al cliente"—"No encuentro la respuesta, haz clic aquí"—en el campo de entrada en la parte inferior, ingrese “人工” y seleccione "Transferir a atención humana" y el problema relacionado para que podamos verificar y resolver su consulta.