لقد لاحظت للتو شيئًا مهمًا جدًا يحدث في عالم الاستشارات الآن. شركة أكسنتشر تتخذ خطوات جادة لتوطيد مكانتها في طفرة الذكاء الاصطناعي، ويصبح واضحًا أن التحول لن يكون سهلاً للجميع.

لقد استحوذت مؤخرًا على شركة Faculty، وهي شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي مقرها المملكة المتحدة ولها علاقات قوية مع الحكومة. يبدو أن الأمر خطة استراتيجية لتعزيز قدراتها في الذكاء الاصطناعي، لكن ما هو الأكثر دلالة هو أن المديرة التنفيذية جولي سويط تعهدت علنًا بتدريب 500,000 موظف على تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا مشروع ضخم، أليس كذلك؟ لكنه يأتي مع مشكلة.

الجزء الأصعب هو ما سيأتي بعد ذلك. أوضحت سويط للمساهمين في سبتمبر أنها ستقوم بتسريح الموظفين الذين لا يستطيعون الانتقال إلى أدوار تركز على الذكاء الاصطناعي. إذن، بينما يتلقى نصف مليون شخص التدريب، فإن الذين لا يتكيفون سيُطردون. إنه تحول قاسٍ لكنه ربما لا مفر منه عندما تتحدث عن اضطراب واسع النطاق في مجال الذكاء الاصطناعي.

وليس أكسنتشر وحدها في هذا. شركة ماكينزي تقوم بشيء مماثل — فهي تقلص حوالي 200 وظيفة تقنية على مستوى العالم وتخطط على ما يبدو لتسريح الموظفين كجزء من إعادة هيكلة أوسع قد تؤثر على حوالي 10% من قوتها العاملة العالمية. هذه أرقام ليست صغيرة. عندما تبدأ عمالقة الاستشارات في اتخاذ مثل هذه الخطوات، فهذا يدل على مدى جدية الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي.

لكن السرد هنا مثير للاهتمام. هذه الشركات تراهن بكل شيء على الذكاء الاصطناعي التوليدي لزيادة الإنتاجية والبقاء في المنافسة. لكن الجانب الآخر واضح: الأدوار التقليدية في الاستشارات تتعرض لضغوط حقيقية. الصناعة تقول بشكل أساسي: تكيف مع الذكاء الاصطناعي أو تُترك خلف الركب. إنه تحول، لكنه بالتأكيد يأتي مع ألم لكثير من الناس.