من ضجيج الذكاء الاصطناعي إلى القيمة الحقيقية: 5 اتجاهات في تحليلات الويب تشكل عام 2026

(MENAFN- B2Press) الذكاء الاصطناعي يتجه من الضجيج إلى قيمة حقيقية للأعمال، وتوقعات الخصوصية تعيد تشكيل التحليلات، وفرق التسويق توحد الأدوات مع إعادة تعريف خمسة اتجاهات رئيسية لتحليل الويب في عام 2026.

** وورشو، بولندا** - يتجه الذكاء الاصطناعي من كلمة رائجة إلى تأثير فعلي على الأعمال، وتستمر قواعد الخصوصية في التغير، وتعيد فرق التسويق التفكير في مجموعات أدواتها. هذا يترجم إلى استثمارات حقيقية. وفقًا لتقرير تحديث أبحاث التسويق، من المتوقع أن يصل سوق تحليلات الويب إلى 5.2 مليار دولار في عام 2026.

لمساعدة المؤسسات على الاستعداد لما هو قادم، حدد خبراء من Piwik PRO، الرائدة الأوروبية في تحليلات الخصوصية أولاً، جنبًا إلى جنب مع خبراء الصناعة، خمسة اتجاهات رئيسية تشكل تحليلات الويب في عام 2026.

** من الضجيج حول الذكاء الاصطناعي إلى القيمة الحقيقية**

يتسارع اعتماد الذكاء الاصطناعي - حيث تشير تقارير جارتنر إلى نمو بنسبة تقارب 40% سنويًا في اعتماد المستخدمين لمنصات الذكاء الاصطناعي في عام 2024 فقط. لكن في عام 2026، بعد سنوات من وضع علامات “مدعوم بالذكاء الاصطناعي” على تقريبًا كل أداة، أصبح المسوقون أكثر قدرة على التمييز بين ما يحقق نتائج حقيقية وما هو مجرد ضجيج.

سيتطور التحليل من لوحات تحكم متخصصة إلى رؤى حوارية يقودها وكلاء، يمكن للجميع الوصول إليها. سيطرح مستخدمو الأعمال أسئلة بلغة طبيعية مثل “لماذا كانت حملة هذا الشهر أداؤها ضعيفًا؟” وسيحصلون على رؤى ذات معنى وسياق خلال دقائق.

قال جوش سيلفرباور، رئيس قسم التحليلات و CRO في From the Future: “سيتطور التحليل من لوحات تحكم للمتخصصين إلى رؤى حوارية يقودها وكلاء للجميع.”

كما سيتجاوز الذكاء الاصطناعي تقديم الرؤى إلى التنفيذ الفعلي. بدلاً من مجرد عرض البيانات، ستعزز منصات التحليل بشكل متزايد من التفعيل - إرسال إشارات إعادة التسويق، تخصيص المواقع بناءً على اهتمامات المستخدمين، تحديد الشذوذ، ومساعدة المستخدمين على اتخاذ قرارات أسرع وأذكى.

** الذكاء الاصطناعي مع الحوكمة البشرية - الأتمتة تحت إشراف**

سوف تقوم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي بأتمتة تنظيف البيانات، التنبؤ، واكتشاف الشذوذ، لكن ستظل الحوكمة البشرية ضرورية للثقة والأداء. بدلاً من مجرد معالجة الأرقام، سيعمل المسوقون والمحللون كمنسقين وم validators، موازنين بين الأتمتة والسياق والاستراتيجية.

قال ياراك ميازغا، مدير المنتج في Piwik PRO: “مع تزايد تعقيد مجموعات أدوات التسويق، تصبح سير العمل والتنبيهات والتحليل ضرورية.” وأضاف: “لكن مع القوة العظيمة تأتي مسؤولية كبيرة. يجب أن تقتصر الثقة في الذكاء الاصطناعي، ويجب أن يظل البشر دائمًا في الحلقة.”

ستحتاج المؤسسات إلى تحديد أدوار وسياسات واضحة حول استخدام الذكاء الاصطناعي - ما يتطلب إشرافًا بشريًا وأين تقع الحدود - لضمان الشفافية والاستخدام الأخلاقي والأتمتة المسؤولة.

** القرار أولاً يتفوق على البيانات أولاً**

على الرغم من سنوات من الاستثمار في بنية البيانات التحتية، لا تزال جودة البيانات السيئة العقبة رقم واحد أمام أن تصبح المؤسسات حقًا قائمة على البيانات، وفقًا لتقرير حالة البيانات والتحليلات. وفي الوقت نفسه، يذكر 75% من قادة الأعمال أن هناك ضغطًا مستمرًا لتقديم قيمة أعمال ملموسة من البيانات.

يتوقع ستين راسموسن، خبير صناعة تحليلات العلامة التجارية، تحولًا في العقلية في عام 2026: بدلاً من سؤال “ما البيانات التي يجب أن نجمعها؟”، ستسأل المؤسسات “ما القرارات التي نحتاج إلى اتخاذها؟”

سيعمل المحللون بشكل متزايد كـ “مهندسي قرارات”، يساعدون أصحاب المصلحة على اتخاذ قرارات أسرع وأفضل من خلال التركيز على القرارات التي تهم أكثر واستخدام البيانات لدعمها - بدلاً من جمع البيانات لذاتها.

** الثقة كعملة جديدة في عصر ما بعد GA4**

تزايد التنظيمات في أوروبا والتحديات المستمرة في نقل البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة تعني أن الثقة والخصوصية لم تعدا مجرد متطلبات امتثال - بل أصبحت مزايا تنافسية. يمكن أن يبسط تنظيم “دوجمبوس الرقمي” المقترح من الاتحاد الأوروبي عملية الموافقة من خلال نقل أدوات التحكم في الخصوصية إلى أجهزة المستخدمين، بينما تتصاعد الضغوط المماثلة في الولايات المتحدة بسبب ارتفاع مخاطر التقاضي.

مع ارتفاع توقعات الخصوصية، تكتسب أدوات التحليل المبنية على البيانات المجمعة وغير القابلة للتحديد زخمًا. توفر هذه الأدوات قياسًا موثوقًا دون فقدان البيانات المرتبط بالموافقة، مع إبقاء التخصيص اختياريًا.

قال بريان كليفتون، مدير البيانات والامتثال في Search Integration: “توفر أدوات التحليل المبنية على البيانات المجمعة قياسًا موثوقًا مع الحفاظ على ثقة المستخدمين.”

هذا التحول مهم بشكل خاص في الصناعات الحساسة للبيانات مثل الرعاية الصحية، حيث تتجه المؤسسات من الامتثال الأساسي إلى بناء ثقة طويلة الأمد في البيانات. في عام 2025 وحده، تجاوزت غرامات HIPAA 8.3 مليون دولار، مما يبرز الخصوصية كضرورة تجارية واضحة.

** توحيد المنصات - أدوات أقل وأكثر تكاملًا**

تستمر مجموعات أدوات التسويق في النمو، حيث يستخدم أكثر من 60% من المسوقين أدوات أكثر مما كانوا يستخدمون قبل عامين، وفقًا لتقرير حالة أدواتك لعام 2025. ومع ذلك، فإن الميزانيات الضيقة وتعقيد العمليات يجبر الفرق على التوحيد.

يشير ثلث المسوقين إلى قيود الميزانية كعائق أمام اعتماد أدوات جديدة، بينما يفتقر ربعهم إلى الموارد لإدارة مجموعتهم الحالية. ونتيجة لذلك، يختار الفرق أدوات أقل توفر وظائف أوسع.

قال ألكسندر ويكيك، رئيس المبيعات الواردة في Piwik PRO: “في عام 2026، ستكون المنصات الأكثر نجاحًا تلك التي تزيل العقبات.” وأضاف: “سوف تتكامل بسلاسة في سير العمل وتقليل التعقيد من خلال مركزة البيانات، التفعيل، والامتثال.”

ستحدد ثلاثة ركائز تحليلات في عام 2026: الذكاء الاصطناعي الذي يعزز الحكم البشري بدلاً من استبداله؛ التحليلات المصممة لدعم القرارات بدلاً من زيادة حجم البيانات؛ والخصوصية والثقة كمزايا استراتيجية. ستتمكن المؤسسات التي تتماشى مع هذه المبادئ من التنقل بشكل أكثر فاعلية في التنظيمات وبناء علاقات أقوى مع العملاء والمنظمين والأطراف الداخلية.