على مدى عقود، شكّل لاعب رئيسي تصور المستهلكين من خلال ربط الأهمية العاطفية بالندرة المادية. كانت السردية تعمل بشكل مثالي—حتى لم تعد كذلك. الآن بعد أن وُجدت بدائل ميسورة، يبدو العرض الأصلي فجأة فارغًا. إنها دروس في كيفية تآكل الندرة المصطنعة بمجرد أن يدرك المستهلكون أن الادعاءات الأساسية لا تصمد أمام الاختبار. عندما يبني التسويق على القيمة المدركة بدلاً من القيمة الجوهرية، يصبح الانقطاع حتميًا. السؤال الحقيقي؟ ما الصناعات الأخرى التي تنتظر بصمت حسابها؟