جوجل تطلق فجأة أداة أتمتة المكاتب بالذكاء الاصطناعي "Workspace Studio"

أعلنت جوجل رسميًا عن إطلاق منصة بناء الوكلاء الذكاء الاصطناعي “Workspace Studio” المخصصة لأتمتة المهام المكتبية اليومية، لتدخل بذلك رسميًا سوق الذكاء الاصطناعي للإنتاجية.

تعد منصة Workspace Studio من جوجل منصة تتيح لأي شخص، حتى بدون معرفة برمجية، بناء وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص به باستخدام اللغة الطبيعية فقط. وتتمثل ميزتها في أنها مصممة خصيصًا لأتمتة المهام المتكررة عبر مجموعة تطبيقات جوجل Workspace مثل Gmail، المستندات، الجداول، Drive، Meet، وChat. تقول جوجل إن المستخدمين يحتاجون فقط إلى وصف المهام الشائعة مثل تصنيف البريد الإلكتروني، إعداد التقارير، تتبع الموافقات، إدارة جداول المشاريع باستخدام اللغة الطبيعية، وستقوم المنصة تلقائيًا بتنفيذ سير العمل المطلوب.

تعتمد Workspace Studio على أحدث إصدار من نموذج Gemini 3، ويمكنها ليس فقط توليد ردود بسيطة، بل معالجة المهام متعددة الخطوات بمرونة وذكاء حسب السياق. يمكن للوكلاء الذكاء الاصطناعي الناتجين توفير وظائف متقدمة تتوافق مع بيئات العمل الحقيقية، مثل مراجعة المستندات، تحليل البريد الإلكتروني، فهم الجداول البيانية، وتنفيذ الإجراءات اللاحقة تلقائيًا. وأكد Farhaz Karmali، مدير منتجات منظومة Google Workspace، في مدونة: “الآن يستطيع أي شخص إنشاء وكيل ذكاء اصطناعي لأتمتة سير العمل الخاص به في غضون دقائق”.

يأتي هذا الإطلاق في ظل تزايد عبء المهام المتكررة في أماكن العمل. واستراتيجية جوجل هي تمكين الموظفين غير التقنيين في المؤسسات من قيادة أتمتة العمل الداخلي، بحيث لا تقتصر الأتمتة على “المطورين فقط”. وتدعم المنصة بشكل خاص مشاركة الوكلاء بين أعضاء الفريق، بحيث يمكن توسيع سير العمل الموحد عبر المنظمة تمامًا مثل المستندات، مع إمكانية إنشاء وكلاء مخصصين باستخدام القوالب أو عبر الإرشادات النصية فقط.

وقد حقق العملاء الأوائل الذين استخدموا Workspace Studio في مرحلة الاختبار المسبق نتائج ملموسة في تحسين الكفاءة. تشير الأمثلة إلى أن شركة Kärcher المتخصصة في حلول التنظيف، وبعد نشر عدة وكلاء ذكاء اصطناعي في أعمال التخطيط للمنتجات، تمكنت من تقليص الوقت اليدوي بنسبة تقارب 90%، وأصبح إنجاز الأعمال المكتبية التي كانت تستغرق ساعات لا يحتاج إلا لبضع دقائق.

ووفقًا لأحدث الإحصائيات، فقد تم أتمتة أكثر من 20 مليون مهمة خلال الشهر الماضي فقط لدى الشركات المشاركة في برنامج ألفا قبل الإطلاق، باستخدام وكلاء Workspace. وتشمل حالات الاستخدام كل شيء من التذكيرات البسيطة بالمواعيد، ومحاضر الاجتماعات، إلى معالجة الوثائق القانونية، والرد على خدمة العملاء، وإدارة طلبات السفر في بيئات عمل معقدة.

سيتم طرح Workspace Studio تدريجيًا لعملاء جوجل من الشركات خلال الأسابيع القادمة. وتأمل جوجل أن يكون هذا المنتج نقطة تحول في استراتيجية تعميم الذكاء الاصطناعي، لما يوفره من إمكانية الاستفادة السهلة من الذكاء الاصطناعي للجميع في بيئات العمل الرقمية المعقدة.