
أطلقت فيزا في 9 أبريل منصة «الربط الذكي للتجارة» (Intelligent Commerce Connect)، لتدخل رسميًا عصرًا جديدًا يتم فيه استبدال المستهلكين بواسطة وكلاء ذكاء اصطناعي ينجزون التسوق نيابةً عنهم. تتيح المنصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي إتمام المدفوعات عبر شبكات متعددة للبطاقات (غير مقتصر على Visa)، ويمكن للتجار إتاحة كتالوج المنتجات الخاص بهم مباشرةً أمام الوكلاء. حاليًا، دخلت المنصة مرحلة التشغيل التجريبي في عدة مواقع، ومن المتوقع أن يتم إطلاقها بالكامل في يونيو.
توفر منصة فيزا مجموعة من بنى API المتكاملة، تشمل الوحدات الأربعة الرئيسية: التعمية/الترميز (Tokenization)، والتحقق من الهوية، وإرشادات الدفع، وإشارات المعاملات، بما يمكّن وكلاء الذكاء الاصطناعي من إتمام عمليات الشراء نيابةً عن المستخدمين بشكل آمن. يمكن للتجار ربط كتالوج المنتجات المتاح لوكلاء الذكاء الاصطناعي مباشرةً، ما يسمح للوكلاء بإجراء المقارنات واتخاذ القرارات وإتمام عملية الدفع بالكامل دون تدخل بشري.
وتتمثل خلفية هذا الإطلاق في ما كشف عنه تقرير «الشركات تجاه الذكاء الاصطناعي» (B2AI) الذي نشرته فيزا قبل أسبوع:
· 53% من قادة الشركات في الولايات المتحدة مستعدون للسماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالتفاوض نيابةً عنهم مباشرةً مع وكلاء ذكاء اصطناعي آخرين بشأن الأسعار أو الشروط
· 71% من الشركات تقول إنها ترغب في تحسين المنتجات والعروض والتجارب خصيصًا لوكلاء الذكاء الاصطناعي
· 77% من الشركات تستخدم أو تجري تجارب على الذكاء الاصطناعي في عملياتها
· 40% من المستهلكين في الولايات المتحدة يقولون إنهم اشتروا منتجات لم تكن لتخطر لهم بالبال بسبب استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي
وتوضح هذه البيانات أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يتحولون من «أدوات بحث سلبية» إلى مشاركين في السوق يشكلون الطلب بشكل استباقي.
تمت بالفعل تجربة إطار مدفوعات وكلاء الذكاء الاصطناعي لدى فيزا في عدة مناطق. تبدأ مشاريع التجارب في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا في أوائل 2026، كما تتواصل أعمال التحضير في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. وفي الشرق الأوسط، تتعاون فيزا مع مطور عقاري Aldar لتمكين عملاء الإمارات من دفع الرسوم الدورية، مثل الخدمات العقارية، عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي، بهدف التحقق من قابلية استخدام مدفوعات وكلاء الذكاء الاصطناعي في سيناريوهات ذات قيمة معاملات مرتفعة.
تتمثل آلية الأمان الأساسية للمنصة في «بروتوكول الوكيل الموثوق» (Trusted Agent Protocol) — إطار مفتوح أُطلق في أكتوبر 2025، يساعد التجار على التمييز بين الروبوتات الخبيثة والوكلاء الشرعيين للذكاء الاصطناعي الذين يتصرفون نيابةً عن المستهلكين، لمعالجة الشكوك المتعلقة بسلامة مداخل الشراء الآلي.
تزامن دخول فيزا مع اشتداد المنافسة على معايير طرق الدفع عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي. حاليًا توجد مساران منافسان رئيسيان: الأول في معسكر البروتوكولات الأصلية للتشفير، بما في ذلك معيار x402 من Coinbase (تم تسليمه لإدارة مؤسسة Linux، ويحظى بدعم Google وStripe) وبروتوكول الدفع بالآلات (MPP) التابع لشركة Stripe ضمن سلسلة كتل Tempo؛ والثاني يتمثل في شبكات البطاقات التقليدية، بقيادة Visa وMastercard، التي تبني طبقة ثقة فوق البنية التحتية القائمة للبطاقات الائتمانية.
ومن الجدير بالذكر أن فيزا اتخذت استراتيجية تحوّط — إذ أطلقت في March مختبرات Visa Crypto Labs في مارس واجهة دفع عبر سطر الأوامر (CLI)، تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي إجراء الدفع دون مفاتيح API أو حسابات مُسبق إعادة شحن، والدخول مباشرةً إلى سيناريوهات الاستخدام الأساسية للبروتوكولات المشفرة. وفي التزامن نفسه، وسّعت الشركة أيضًا التعاون مع Bridge بشأن العملات المستقرة، وتخطط للترويج لبطاقات مرتبطة بالعملات المستقرة في أكثر من 100 دولة.
فسّر مدير التسويق لدى فيزا، Frank Cooper III، رؤية الشركة من «سوق موجّه للبشر» إلى «سوق موجّه للآلة» — إذ يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتقييم الناس والتفاوض معهم وإجراء المعاملات نيابةً عنهم، ليصبحوا الكيان السلوكي المركزي في الأعمال التجارية الحديثة.
«الربط الذكي للتجارة» (Intelligent Commerce Connect) من فيزا هو منصة تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي إتمام التسوق والدفع نيابةً عن المستهلكين عبر شبكات متعددة للبطاقات، وهي حاليًا في مرحلة التشغيل التجريبي، ومن المتوقع إطلاقها بالكامل في يونيو 2026.
تتمثل آلية الأمان الأساسية للمنصة في «بروتوكول الوكيل الموثوق» (Trusted Agent Protocol)، الذي يساعد التجار على التمييز بين الروبوتات الخبيثة والوكلاء الشرعيين للذكاء الاصطناعي، كما يجمع بين تقنيات التعمية/الترميز (Tokenization) والتحقق من الهوية لضمان أمان المعاملات. تم تقديم الإطار الكامل في أكتوبر 2025.
تأتي المنافسة الرئيسية من معسكرين: البروتوكولات الأصلية للتشفير (معيار Coinbase x402، وبروتوكول الدفع بالآلات MPP لدى Stripe Tempo) ومنظمات بطاقات تقليدية مثل Mastercard. تتبع Visa استراتيجية تحوط بخطين، إذ تدفع بالتوازي إطار المدفوعات التقليدي وأدوات الدفع المشفرة لدى Visa Crypto Labs.