انقطاع خدمة Phantom يؤثر على الأرصدة وأسعار الرموز، الأموال لدى المستخدمين آمنة

أفادت Phantom، وهي محفظة كريبتو ذاتية الحفظ (self-custodial) تحظى بشعبية في منظومة سولانا، بحدوث تعطل مؤقت في الخدمة في مساء 6 أبريل 2026، وهو ما يؤثر على أسعار الرموز والأرصدة المعروضة على المنصة، مع طمأنة المستخدمين بأن أموالهم تبقى في أمان.

تعمل خدمة المحفظة بنشاط على حل المشكلة، ولكن حتى وقت متأخر من ليلة يوم الاثنين لم يتم تقديم أي تحديثات إضافية، وزعم بعض المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي أنهم غير قادرين على بيع الأصول وتكبدوا خسائر مالية بسبب هذا التعطل.

تعطل يؤثر على الأرصدة داخل التطبيق وقدرة التداول

أعلنت Phantom عبر حسابها الرسمي على X أنها تواجه تعطلًا مؤقتًا في الخدمة يؤثر على أسعار الرموز والأرصدة. وذكرت الشركة أن فريقها يعمل بنشاط على حل المشكلة بأسرع ما يمكن، وشكرت المستخدمين على صبرهم. تعرض Phantom mobile wallet app رسالة تفيد: “نواجه مشكلة في تحديث أسعار الرموز الخاصة بك. أموالك في أمان.”

رغم الطمأنة، عبّر العديد من المستخدمين عن إحباطهم على X. وادّعى أحد المستخدمين، LetitBurn79، أن التعطل استمر لأكثر من ساعة ونصف، وأنه تكبد $450، وأنه حال دونهم من البيع، ما تسبب في هبوط حاد في قيمة رمز. ودعا المستخدم إلى معالجة المشكلة، قائلًا: “هذه حياة الناس.” وكرّر مستخدمون آخرون مخاوف مماثلة وطلبوا تعويضًا.

لم توضح Phantom بعد المصدر الدقيق للتعطل. تواصلت The Block مع Phantom للحصول على تعليق، لكن لم تكن هناك تفاصيل إضافية متاحة وقت النشر.

رسالة عدم اتخاذ إجراء من U.S. Commodity Futures Trading Commission تتيح الوصول إلى المشتقات المنظمة

يأتي هذا التعطل بعد أسابيع قليلة فقط من حصول Phantom على إنجاز تنظيمي كبير. في 17 مارس 2026، أصدرت U.S. Commodity Futures Trading Commission (CFTC) رسالة عدم اتخاذ إجراء إلى Phantom، بما يسمح لمزود المحفظة بإتاحة وصول المستخدمين إلى بعض أسواق المشتقات المنظمة دون التسجيل كوسيط.

صرحت شعبة المشاركين في السوق في U.S. Commodity Futures Trading Commission بأنها لن توصي باتخاذ إجراءات إنفاذ ضد Phantom لعدم التسجيل كوسيط مُعرِّف (introducing broker)، بشرط أن تفي الشركة بشروط محددة. ينطبق هذا الإعفاء على برنامج Phantom الذي يعمل كواجهة غير حافظة (non-custodial) تربط المستخدمين مباشرة بكيانات مسجلة لدى U.S. Commodity Futures Trading Commission مثل وسطاء عمولات العقود الآجلة (futures commission merchants) وأسواق العقود المحددة (designated contract markets).

وصفت Phantom النتيجة بأنها “الأولى من نوعها” لهذا النموذج، وأنها جاءت نتيجة لانخراط تنظيمي استباقي. وأكدت الشركة أنها لا تحتفظ بأموال العملاء ولا تتوسط في الصفقات. يقوم المستخدمون بإرسال الأوامر مباشرة إلى منصات التداول.

قال الرئيس التنفيذي لـ Phantom، Brandon Millman، إن الحوار المبكر مع U.S. Commodity Futures Trading Commission ساعد في توضيح كيفية عمل الواجهات غير الحافظة ضمن القواعد القائمة، وأن إشراك الجهات التنظيمية في وقت مبكر ينتج نتائج أفضل للمستخدمين وللقطاع وللجهات التنظيمية. تتيح رسالة عدم اتخاذ إجراء لـ Phantom دمج الوصول إلى المشتقات المنظمة وعقود الأحداث مباشرة داخل تطبيقها عبر شركاء مسجلين.

أموال المستخدمين تبقى في أمان رغم مشكلات العرض

بينما تسبب التعطل في إثارة القلق لدى بعض المستخدمين الذين شاهدوا أرصدة غير صحيحة أو لم يتمكنوا من تنفيذ الصفقات، أكدت Phantom مرة أخرى أن أموال المستخدمين غير متأثرة. ويبدو أن المشكلة تقتصر على عرض أسعار الرموز والأرصدة، وليس على أي فقدان للأصول الأساسية. وتواصل الشركة العمل على استعادة الوظائف الكاملة.

الأسئلة الشائعة

ما الذي يسبب تعطل Phantom wallet؟

لم تفصح Phantom عن المصدر الدقيق لتعطل Phantom wallet، لكن الشركة قالت إن الأمر يتعلق بتعطل مؤقت في الخدمة يؤثر على تحديثات أسعار الرموز وعروض الأرصدة. يعمل الفريق بنشاط على حل المشكلة.

هل أموال المستخدمين معرضة للخطر أثناء التعطل؟

أكدت Phantom أن أموال المستخدمين آمنة وغير متأثرة بالتعطل. المشكلة تتعلق بعرض أسعار الرموز والأرصدة، وليست بأمن أو توافر الأصول الأساسية.

ما نوع الموافقة التنظيمية التي حصلت عليها Phantom مؤخرًا من U.S. Commodity Futures Trading Commission؟

في 17 مارس 2026، أصدرت U.S. Commodity Futures Trading Commission رسالة عدم اتخاذ إجراء إلى Phantom، بما يسمح لها بالعمل كواجهة غير حافظة تربط المستخدمين بمنصات مشتقات مسجلة دون التسجيل كوسيط. وهذا يتيح الوصول داخل التطبيق إلى المشتقات المنظمة وعقود الأحداث.