Claude Code變笨是真的!官方承認有3大BUG,用戶訂閱額度全數重置

Anthropic 坦承 Claude Code 品質下滑肇因於三大技術失誤,目前已修復並全數重置用戶訂閱額度補償。然而,連續失誤已引發社群反彈,部分開發者甚至轉投競爭對手 OpenAI Codex。

Claude Code變笨不是錯覺,產品負責人致歉

你最近覺得 Claude Code 變笨、降智了嗎?那不是你的錯覺。Claude Code 產品負責人 Boris Cherny 親自在社群平台 Threads 上發文致歉,坦承最近一個月內產品品質確實下滑了。

經過內部調查,Anthropic 開發團隊發現了影響產品體驗的 3 個問題,這些狀況都跟 Claude Code 與代理軟體開發套件的產品設定層面有關,底層的 AI 模型本身完全沒有退化,目前問題都已在 2.1.116 的版本中修好了。

圖源:Boris ChernyClaude Code變笨不是錯覺,產品負責人致歉

最近,AMD AI 部門主管 Stella Laurenzo 與眾多 Reddit 論壇用戶都曾批評,Claude Code 突然變得懶惰且健忘,甚至質疑官方為了節省成本刻意削弱模型能力,Anthropic 已透過此次聲明正式否認這項傳言。

三大技術失誤,導致Claude Code變笨

根據 Anthropic 發出的官方文章,內部調查確認了導致用戶體驗變差的 3 個獨立更新錯誤,官方同時詳細列出了具體的技術細節與修復進度:

  1. **預設推理能力遭調降:**開發團隊在 3 月 4 日將 Claude Code 的預設推理力道從高調降至中等,初衷是解決部分用戶在高負載模式下,遇到的介面凍結與高延遲狀況。官方事後承認這項權衡並不正確,因為多數用戶更傾向預設擁有較高的智力表現,此設定已於 4 月 7 日撤回。
  2. **快取優化引發記憶斷層:**為了降低用戶接續閒置超過 1 小時對話時的延遲與成本,團隊在 3 月 26 日推出一項清除舊有思考過程的快取優化機制。由於程式碼有漏洞,導致系統在後續的每一輪對話中持續清除記憶,使模型看起來變得健忘並導致用戶的使用額度異常消耗,該漏洞已於 4 月 10 日修復。
  3. **系統提示詞過度限制字數:**在發布新模型前,團隊為了減少冗長回覆,於 4 月 16 日在系統提示詞中加入長度限制,要求將工具呼叫之間的文字保持在 25 個字以內。這項指令與其他設定結合後,嚴重損害了程式碼編寫品質,團隊發現後隨即在 4 月 20 日撤回該變更。

為了補償受影響的開發者,Anthropic 宣布自美國時間 4 月 23 日起全面重置所有訂閱者的使用額度,並承諾未來會擴大內部員工使用公開版本的比例,嚴格加強系統提示詞變更的審核與測試機制。

社群反彈聲浪不斷,部分用戶轉向OpenAI Codex

即使 Anthropic 公開透明地解釋 Claude Code 品質下降的原因並提出補償,開發者社群對於這段時間的體驗仍感到不滿。

在知名開發者論壇 HackerNews 上,部分網友表示對官方在最近一個月內,否認產品變差的態度感到極度失望,認為官方初期毫無作為,尤其是關於閒置 1 小時便會清除快取的機制。

許多工程師網友指出,將對話閒置數小時是他們極為常見的工作流程,官方未經清楚公告便改變機制,嚴重破壞了專案開發的連貫性。

產品負責人 Boris Cherny 也在 HackerNews 論壇上親自回覆網友,說明完整載入長時間閒置的龐大上下文,會瞬間消耗用戶極高的額度比例,團隊才企圖在產品面上進行最佳化。

圖源:HackerNewsBoris Cherny在HackerNews上親自回應網友問題

即便有官方人員出面解釋,連續的更新失誤與溝通落差已對品牌信任度造成打擊。

根據論壇上的留言反饋,不少失去耐心的付費用戶表示已經取消訂閱,並將工作環境轉移至競爭對手 OpenAI 推出的 Codex,以尋求更穩定的開發輔助體驗。

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