Một người 22 tuổi ở Tây Ban Nha lừa Amazon hơn 370.000 đô la bằng cách trả lại các hộp đầy đất

Amazon hoàn tiền cho các trả hàng dựa trên một điều duy nhất là trọng lượng của hộp khi nó được gửi trở lại
Nếu trọng lượng phù hợp với mặt hàng ban đầu, khoản hoàn tiền sẽ tự động được duyệt và không ai mở hộp
James Gilbert Kwarteng đã phát hiện ra điều này vào năm 2018
Cách thức hoạt động gần như ngu ngốc một cách dễ dàng
Anh ta đặt hàng một mặt hàng đắt tiền trên Amazon, một chiếc điện thoại, một chiếc laptop, một thiết bị điện tử, bất cứ thứ gì trị giá vài trăm đô la trở lên
Khi nó đến, anh ta cân nó chính xác đến gram, đổ đất vào hộp ban đầu với cùng trọng lượng đó và gửi lại như một mặt hàng trả lại
Kho hàng của Amazon sẽ ghi nhận trọng lượng chính xác của hộp, xử lý việc trả hàng và hoàn tiền đầy đủ cho anh ta
Sau đó anh ta bán mặt hàng thật trên mạng và giữ cả khoản hoàn tiền lẫn giá bán lại
Anh ta làm điều này nhiều lần đến mức cuối cùng đã đăng ký một công ty có giới hạn cho hoạt động này và gọi là "Kwartech."
Một từ ghép của họ tên và từ công nghệ, hoạt động từ căn hộ của anh ta ở Palma de Mallorca
Chương trình này kéo dài hơn một năm và thu về khoảng 300.000 euro, tương đương khoảng 370.000 đô la vào thời điểm đó
Các hộp đầy đất trả lại chất đống trong các kho của Amazon khắp châu Âu vì không ai mở chúng
Anh ta chỉ bị bắt khi Amazon thay đổi chính sách trả hàng và bắt đầu kiểm tra ngẫu nhiên các gói hàng
Một nhân viên ở Barcelona đã mở một trong các hộp của anh ta ngẫu nhiên, phát hiện đầy đất và báo cáo cho Đội Pháp luật Công nghệ của Quần đảo Balearic
Cảnh sát đã truy nguyên các trả hàng về Kwartech và bắt giữ anh ta vào tháng 8 năm 2019
Vụ án được gọi là vụ lừa đảo Amazon lớn nhất từng ghi nhận ở châu Âu vào thời điểm đó
Anh ta xuất hiện tại tòa, đặt cọc 3.000 euro và rời đi cùng ngày
Những người khác đã lấy theo cách chơi này và trở nên tinh vi hơn
Một người ở Bắc Carolina tên là Hudson Hamrick đã rút 290.000 đô la từ Amazon trong bốn năm bằng cách đặt hàng các thiết bị điện tử đắt tiền, đàn guitar và dụng cụ, rồi trả lại các phiên bản hỏng rẻ hơn trong các hộp ban đầu
Một vòng quốc tế tên REKK đã công khai quảng cáo dịch vụ của họ trên Reddit và Discord, thu phí để được phê duyệt các khoản hoàn tiền giả trên bất cứ thứ gì bạn đặt hàng
Họ thu về hàng triệu đô la bằng cách hối lộ nhân viên Amazon để đẩy các khoản hoàn tiền qua thủ công trước khi ai đó kiểm tra gói hàng
Amazon đã chi 1,2 tỷ đô la chỉ riêng năm 2022 để chống lại gian lận trả hàng và thuê 15.000 người làm việc toàn thời gian cho việc này
Phần điên rồ nhất là vụ lừa đảo ban đầu vẫn còn hoạt động ngày nay
Cân mặt hàng, khớp trọng lượng, gửi lại thứ vô giá trị, nhận tiền hoàn
Amazon xử lý hàng triệu trả hàng mỗi tuần và máy kiểm tra hộp tại kho chỉ biết một điều về những gì bên trong nó