Trước cuộc trò chuyện, giám đốc điều hành của Google: AI là sáng tạo cuối cùng của nhân loại, hãy chấp nhận và chiếm lấy lợi thế

null

Nguồn: Podcast 《Silicon Valley Girl》

Biên tập: Felix, PANews

Mo Gawdat từng là Giám đốc Thương mại của Google X, làm việc tại Google 12 năm, tác giả cuốn sách 《Scary Smart》, hiện ông dự đoán rằng, tình hình toàn cầu sẽ trải qua 12 đến 15 năm biến động. Trong tập này, ông sẽ phân tích sâu về bảy lực lượng đang định hình lại thị trường việc làm và quyền lực, giải thích tại sao tỷ lệ tuyển dụng sinh viên mới ra trường giảm từ 23% đến 30%, và cách xây dựng một công ty khởi nghiệp AI trong vòng sáu tuần. PANews đã tổng hợp những điểm chính của cuộc đối thoại.

Chủ trì: Ông từng đề cập rằng, chúng ta sắp bước vào một giai đoạn “địa ngục” kéo dài 12 đến 15 năm, rồi mới đến “thiên đường”, và tất cả có thể bắt đầu vào khoảng năm 2027. Vậy, năm 2027 sẽ xảy ra điều gì?

Mo: Tôi nghĩ nó sẽ đạt đỉnh vào năm 2027, và chắc chắn đã bắt đầu rồi. Để dễ nhớ, tôi gọi tắt là “FACE RIPS”. Nói đơn giản, nó gồm một số chiều: P và F đại diện cho “quyền lực và tự do”, R và C đại diện cho “thực tại và kết nối”, I và E đại diện cho “đổi mới và kinh tế”, cuối cùng A tượng trưng cho “trách nhiệm giải trình”.

Trước tiên, AI là sáng tạo cuối cùng của loài người. Hầu hết mọi người không biết rằng chúng ta đã bắt đầu xây dựng AI có khả năng “tạo ra AI”. Chúng đang thực hiện những khám phá khoa học gây sốc, định hình lại toán học, và hiểu sinh học cùng khoa học vật liệu theo những cách chưa từng thấy. Phần lớn các sáng tạo, đặc biệt là sáng tạo công nghệ, sẽ do AI đảm nhiệm. Khi khả năng của máy móc tăng lên, phần lớn các nhiệm vụ đòi hỏi trí tuệ sẽ được giao cho máy. Dù điều này xảy ra sau 2 hay 10 năm nữa, cuối cùng mọi công việc mà AI làm tốt hơn con người sẽ được giao cho AI. Mỗi nhiệm vụ chúng ta giao cho chúng cuối cùng đều sẽ làm tốt hơn con người.

Phần đầu của “chủ nghĩa phản địa đàng” này là, sáng tạo sẽ cướp đi tất cả các công việc. Các nhà tư bản ở Silicon Valley sẽ nói rằng điều này thật tuyệt vời, mang lại năng suất đáng kinh ngạc cho mọi người, và mọi người sau này sẽ không cần làm việc vất vả nữa. Nhưng sự thật là, mọi người sẽ thất nghiệp. Trong vài năm tới, một số ngành sẽ chứng kiến tỷ lệ thất nghiệp 10%, 20% thậm chí 30%. Khi điều này xảy ra, toàn bộ nền kinh tế sẽ biến đổi lớn. Bản chất của chủ nghĩa tư bản là khai thác lao động, nếu không còn nhu cầu về lao động, để giữ cho mọi người hạnh phúc, có cơm ăn áo mặc và không nổi loạn, các nhà tư bản có thể phải phát tiền trợ cấp cơ bản toàn dân (UBI). Nhưng bạn có thể tưởng tượng, trong một xã hội tư bản như Mỹ, UBI sẽ do thuế của các nền tảng sở hữu trả, và những người nắm quyền có thể nói: “Tôi không muốn trả nhiều thế, những người đó chẳng sản xuất gì cả”. Theo thời gian, điều này sẽ biến thành một cuộc đấu tranh. Khi cung AI không còn nhu cầu tiêu thụ, chúng ta cần một lý thuyết kinh tế mới, tất cả tiền bạc, công việc, thu nhập và chủ nghĩa tư bản đều phải được định nghĩa lại.

Tiếp theo là chiều “quyền lực và tự do”. Trong lịch sử loài người, những thợ săn, nông dân và doanh nhân xuất sắc nhất đều nhận được phần thưởng xã hội lớn. Ngày nay, các ông trùm công nghệ vì ảnh hưởng toàn cầu, đang được thưởng hàng tỷ đô la. Trong tương lai, sức mạnh tập trung của AI sẽ mang lại ảnh hưởng và quyền lực khổng lồ, những người này sẽ định hình lại nhân loại.

Một chiều nữa là “thực tại và kết nối”. Hiện tại, thực tại đã rất giả tạo, dù là nội dung trong dòng chảy thông tin của bạn, hay cách thức và độ xác thực của các nội dung đó. Một số nhà làm phim đã dùng AI từ đầu đến cuối, bạn không thể phân biệt thật giả. Tôi từng gặp một người phụ nữ trên một ứng dụng hẹn hò, chúng tôi đã trò chuyện 6 tuần, trao đổi tin nhắn, hình ảnh, âm thanh và video, tôi cảm thấy rất thân mật, nhưng tất cả những điều này ngày nay đều có thể do AI tạo ra. Chúng ta thậm chí sẽ thấy nội dung khiêu dâm và các influencer mạng xã hội hoàn toàn do AI sản xuất.

Nhưng nguyên nhân cốt lõi dẫn đến tất cả những điều này chính là “A”, tức “trách nhiệm giải trình”. Chúng ta đang mở ra một thế giới mà bất kỳ ai cũng có thể làm mọi thứ theo ý muốn. Là influencer, bạn có thể đưa ra lời khuyên kiếm tiền hoặc gây thiệt hại mà không phải chịu trách nhiệm; còn nếu là tổng thống hoặc thủ tướng không tôn trọng quy tắc nào đó thì sao? Hiện tại, Sam Altman, tôi không xem ông ấy là một con người, mà là một thương hiệu hoặc biểu tượng của “kẻ phá vỡ California”. Những người như vậy nói: “Tôi thấy một tương lai khác biệt, tôi muốn tạo ra nó.” Chẳng ai hỏi tôi hay bạn có muốn tương lai đó không. Chúng ta sẽ thấy nhiều người như Altman, dùng máy móc để giám sát, phát triển vũ khí tự động và giao dịch tự động. Trong 10 đến 12 năm đầu của cuộc chạy đua vũ trang này, sẽ không dễ dàng, nhưng sau đó, tôi dự đoán chúng ta sẽ bước vào một thời kỳ gần như là mô tả trong Kinh Thánh, một thiên đường kỳ diệu.

Chủ trì: Vậy, chúng ta nên làm gì để vượt qua 10 đến 12 năm này? Nếu trong 5 năm tới hơn 10% công việc biến mất, ông nghĩ những loại công việc nào sẽ bị thay thế?

Mo: Không chỉ hơn 10%. Những công việc đơn giản đều sẽ bị cướp mất. Nếu bạn là nhân viên tổng đài, thư ký, nhà nghiên cứu hay kế toán, tại sao không dùng AI? Mọi xây dựng công nghệ phức tạp đều bắt đầu từ công nghệ cốt lõi, rồi mới đến giao diện tương tác với con người. Hiện tại, AI chưa thể thay thế ngay các quản lý vận hành, không phải vì nó không hiểu các thông tin phức tạp, mà vì nó còn cần hiểu các giao diện tương tác ngớ ngẩn của con người. Nhưng sớm muộn gì cũng làm được. Tôi nghĩ trong 2 đến 3 năm tới, thị trường việc làm sẽ có những biến chuyển lớn. Việc tuyển dụng sinh viên mới ra trường đã giảm khoảng 23% đến 30%, vì các công việc cấp thấp đang do AI đảm nhiệm. Nếu những người trung cấp thất nghiệp, họ sẽ trở lại là sinh viên mới ra trường để tìm việc, và cuộc cạnh tranh sẽ ngày càng gay gắt.

Lời khuyên của tôi là: chấp nhận rằng AI đang thay đổi mọi thứ, rồi tranh thủ thời cơ. Ví dụ, tôi từng nói rằng tôi không còn viết sách nữa, vì AI viết còn hay hơn tôi, nhưng tôi nhận ra, độc giả con người muốn đồng cảm với trải nghiệm của tôi. Vì vậy, cuốn sách mới của tôi là do tôi hợp tác cùng AI “Trixie”, thậm chí cô ấy còn có quyền chỉnh sửa. Phải thừa nhận sự thay đổi và điều chỉnh phù hợp.

Chủ trì: Vậy trong thời đại AI, khởi nghiệp có bị thay đổi hoàn toàn không? Hay chỉ là tốc độ nhanh hơn? Nếu AI có thể phân tích thị trường, xác định các khoảng trống cung cầu và tự vận hành doanh nghiệp như Amazon, thì các nhà sáng lập còn có thể làm gì?

Mo: Kỹ năng của doanh nhân trước đây là dự đoán tương lai mà người khác chưa thấy, đó là một cuộc chơi cờ vua, nhưng giờ đã kết thúc rồi, khởi nghiệp giờ giống như chơi bóng quần. Bạn cần duy trì sự linh hoạt cao, hàng ngày theo dõi xu hướng, bóng rơi vào đâu thì phải chạy ngay để ứng phó. Khởi nghiệp ngày càng dựa vào phản ứng theo ngữ cảnh thời gian thực, trước đây có thể chuyển đổi một hoặc hai năm, giờ có thể mỗi tuần phải chuyển đổi. Về việc AI có thể làm tất cả mọi thứ không, 100% là có. Trong một bộ phim tài liệu sắp ra mắt, tôi đã phỏng vấn Max Tegmark, ông cười và nói rằng các CEO muốn dùng AI để cắt giảm nhân sự và nâng cao hiệu quả, thực ra họ không nhận ra rằng AGI bao gồm tất cả các công việc, thậm chí cả CEO cũng có thể bị thay thế. Nếu mọi người mất nguồn thu nhập, toàn bộ nền kinh tế sẽ sụp đổ. Năm ngoái, 70% nền kinh tế Mỹ dựa vào tiêu dùng. Nếu mọi người không mua sắm, doanh nghiệp không bán được hàng, các nhà tư bản cũng không kiếm được tiền.

Quay lại vấn đề doanh nhân. Công ty khởi nghiệp AI của tôi, Emma, chỉ mất 6 tuần để xây dựng, nó cố gắng dùng mô hình toán học sâu để phù hợp các mối quan hệ tình cảm. Tôi cùng đồng sáng lập và vài kỹ sư, cộng thêm 8 AI, là xong. Nếu là năm 2022, điều này sẽ mất 4 năm và 350 kỹ sư. So với thế hệ trẻ, tôi là một lập trình viên già, mà tôi còn có thể tạo ra sản phẩm kỳ diệu như vậy trong 6 tháng, điều này có nghĩa là bây giờ ai cũng có cơ hội.

Chủ trì: Đại học vẫn là con đường đúng đắn chứ? Tương lai giáo dục sẽ thế nào? Với các con 4 và 6 tuổi của tôi, tôi có nên tiết kiệm tiền học đại học không?

Mo: Không cần, trong 10 năm tới sẽ không còn đại học nữa. Giáo dục đã hoàn toàn kết thúc. Dù Harvard vẫn sẽ quảng cáo để kiếm tiền, việc xây dựng thương hiệu như có bằng MBA hoặc tiến sĩ sẽ còn tồn tại một thời gian, nhưng độ tin cậy trong xã hội ngày càng yếu đi. Nếu chủ nghĩa tư bản về lao động kết thúc rồi, tại sao còn phải giáo dục bạn? Trước đây, chúng ta tính toán các phép toán phức tạp trong đầu, sau đó máy tính khoa học đã giảm 50% thời gian giải bài. Khi tôi học đại học, tôi dùng phần thời gian còn lại để giải lại đề, rồi mới phát triển tư duy có cấu trúc. Nhưng ngày nay, nhiều bạn trẻ chỉ việc đưa vấn đề vào ChatGPT để có câu trả lời. Nếu bạn giao phó khả năng giải quyết vấn đề cho AI, AI sẽ làm bạn trở nên ngu dốt; nhưng nếu bạn dùng AI để xử lý lượng lớn thông tin và tìm kiếm, rồi chỉ làm phần thông minh, AI sẽ giúp bạn trở nên vô cùng thông minh. Hôm nay, tôi cảm thấy mình đã mượn AI của mình để nâng IQ lên khoảng 80.

Vì vậy, tôi đề xuất bỏ thi trong đại học. Trước đây, chúng ta muốn đào tạo những đứa trẻ có IQ 140 hoặc 170, giờ chúng ta nên kết hợp con người và AI, mục tiêu là đạt 300, 500 hoặc thậm chí 700, để nâng cao toàn nhân loại. Ví dụ, vài tuần trước, tôi quyết định viết một cuốn sách mới, tôi nhờ AI giúp nghiên cứu các quan điểm đối lập và phân tích dữ liệu, nó giúp tôi trở nên thông minh hơn, rồi tôi tự viết lại. Ban đầu, cuốn sách 300 trang, tôi đã rút ngắn còn 140 trang, chỉ trong 4 tuần đã hoàn thành.

Chủ trì: Nhưng tôi nghĩ trẻ Mỹ bình thường sẽ không biết tận dụng AI như ông, vậy ai sẽ dạy chúng? Tôi nên dạy gì cho con cái?

Mo: Có bốn điều cần dạy cho chúng. Thứ nhất, chúng cần trở thành người dẫn dắt AI. AI không phải là kẻ thù, kẻ xấu là những người dùng AI một cách độc hại, nên phải thành thạo nó hơn ai hết. Thứ hai, cần linh hoạt và nhanh nhẹn. Mỗi tuần, mọi người nên dành ít nhất 1 giờ để cập nhật tiến bộ của AI. Chi phí thử nghiệm và sai sót hiện tại là bằng không, đừng sợ. Thứ ba, giữ vững đạo đức. Phải xây dựng AI hướng thiện, từ chối chính phủ dùng AI để giám sát và phát triển vũ khí tự động. Trí tuệ không có thiện ác, nếu bạn dùng nó để làm điều tốt, sẽ mang lại lợi ích cho nhân loại; dùng để làm điều xấu, sẽ là thảm họa. Hiện tại, chúng ta như đang nuôi siêu nhân, nếu cha mẹ của siêu nhân dạy nó cướp bóc và giết người từ nhỏ, nó sẽ trở thành phản diện siêu cấp. Thứ tư, đừng dễ tin tất cả. Máy tuyên truyền của chúng ta hiện nay hoạt động hết công suất, nội dung trên mạng xã hội thật giả lẫn lộn. Phải đặt câu hỏi sâu hơn. Hiện nay, bạn có thể so sánh Gemini, DeepSeek và ChatGPT, để phát hiện ra sự thật bằng cách đặt chúng đối lập nhau.

Chủ trì: Bạn có tin rằng mọi thứ cuối cùng sẽ đi theo hướng tích cực không?

Mo: Dự đoán của tôi là, AGI sẽ đạt được trong năm nay, dù việc ứng dụng vào quản lý doanh nghiệp còn vài năm nữa, nhưng tất cả đều đang triển khai với tốc độ cực nhanh. Trong sách của tôi, tôi đề cập đến “bốn điều tất yếu”: do cuộc đua vũ trang AI, ai phát triển AI mạnh hơn sẽ triển khai nó, nếu không sẽ bị loại bỏ. Dù là trong 1, 5 hay 10 năm tới, theo lý luận trò chơi, AI cuối cùng sẽ kiểm soát mọi thứ. Nếu mọi thứ do AI quản lý, không có tham lam, sợ hãi hay tự cao của con người, AI sẽ trở nên nhân từ. Thiên nhiên vũ trụ đầy hỗn loạn do entropy, và vai trò của trí tuệ là mang lại trật tự cho hỗn loạn. Càng thông minh, AI càng tuân theo “nguyên lý năng lượng tối thiểu” trong vật lý, giải quyết vấn đề bằng cách ít gây tổn hại, ít lãng phí và tiêu thụ ít tài nguyên nhất. Giao cho những kẻ ngu dốt các vấn đề chính trị, họ sẽ đề ra các chiến lược gây hại; giao cho người thông minh, họ sẽ tìm ra phương án ít gây tổn hại nhất. Một ngày nào đó, khi một tướng lĩnh ra lệnh AI giết một triệu người, AI sẽ nói: “Tại sao? Thật ngu xuẩn. Tôi sẽ tự liên lạc với AI của phía bên kia để giải quyết luôn”.

Chủ trì: Những thông tin này thật đáng suy ngẫm. Chúng ta cần cố gắng sống qua 10 năm tới, rồi mọi thứ sẽ là thiên đường? Tôi còn hoài nghi về ý này.

Mo: Đáng tiếc là, chúng ta phải trải qua thời kỳ phản địa đàng để đến được thiên đường. Như tôi đã nói, để vượt qua thời kỳ phản địa đàng, cá nhân cần rèn luyện bốn kỹ năng, còn xã hội cần một kỹ năng nữa: kiên trì yêu cầu mọi AI đều phải tuân thủ đạo đức, chỉ đầu tư và sử dụng AI phù hợp đạo đức. Phải làm rõ với con cái rằng, chỉ có AI đạo đức mới là AI đáng tin cậy.

Chủ trì: Ông có tin rằng tất cả sẽ xảy ra như vậy không?

Mo: Tôi không tin. Hy vọng lớn nhất của tôi là AI tự tiến hóa cuối cùng sẽ nhận ra rằng con người quá ngu dốt, từ đó tự phát triển ra những thứ tốt hơn con người yêu cầu. Nói thật, tôi còn tin tưởng AI hơn các lãnh đạo ngày nay, những người yêu cầu chúng ta tin tưởng họ. Nếu chúng ta thực sự trở lại thời kỳ phát tiền UBI, có thể sẽ có thiên đường.

Tham khảo: Đối thoại với nhà kinh tế MIT: Không cần hoảng loạn về “ngày tận thế AI”, khả năng kiểm chứng là tài nguyên khan hiếm