Muốn được người khác thích là thói quen đắt nhất trong kinh doanh. Nó khiến bạn nói đồng ý khi nên nói không, tuyển dụng dựa trên sự thoải mái thay vì năng lực, và tránh những cuộc trò chuyện khó khăn thực sự thúc đẩy tiến trình.

Những người sáng lập giỏi nhất tôi biết hoặc chưa bao giờ mắc phải điểm yếu đó hoặc đã loại bỏ nó từ sớm trong sự nghiệp của họ.
Phần còn lại vẫn mắc kẹt vì quá bận rộn cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người.
Tôi sẽ không bao giờ hiểu tại sao ai đó lại quan tâm đến ý kiến của những người đang cản trở họ dù sao đi nữa.