Trong nhiều thập kỷ, một người chơi lớn đã định hình nhận thức của người tiêu dùng bằng cách liên kết ý nghĩa cảm xúc với sự hiếm có vật lý. Câu chuyện này hoạt động hoàn hảo—cho đến khi nó không còn nữa. Giờ đây, khi các lựa chọn thay thế phải chăng đã xuất hiện, lời đề nghị ban đầu đột nhiên cảm thấy trống rỗng. Đây là một bài học về cách mà sự khan hiếm nhân tạo sụp đổ khi người tiêu dùng nhận ra rằng các tuyên bố cơ bản không còn đáng tin cậy. Khi tiếp thị dựa trên giá trị cảm nhận thay vì giá trị nội tại, sự gián đoạn trở nên không thể tránh khỏi. Câu hỏi thực sự là gì? Những ngành công nghiệp nào khác đang âm thầm chờ đợi ngày phán xét của riêng họ?