Đây là điều mà hầu hết mọi người chưa nói đến: những cuộc chiến nội bộ trong doanh nghiệp đang nảy sinh xung quanh việc triển khai AI.

Các nhà kinh tế học? Hầu như không có ai đào sâu vào khía cạnh này. Nhưng hãy nghĩ về nó—các phòng ban tranh giành ngân sách, các nhóm chạy đua để giành lấy các sáng kiến AI, các giám đốc điều hành tranh giành quyền kiểm soát các chiến lược tự động hóa.

Sân đấu thực sự không chỉ giữa các công ty nữa. Nó đang diễn ra bên trong chúng. Bộ phận nào nhận được công cụ AI trước? Ai kiểm soát các đường dẫn dữ liệu? Công việc của ai được "cải thiện" so với bị loại bỏ?

Những cuộc đấu tranh nội bộ này có thể tái cấu trúc các biểu đồ tổ chức nhanh hơn bất kỳ sự gián đoạn bên ngoài nào. Và khi mọi thứ lắng xuống, những người chiến thắng sẽ không chỉ là những công ty có AI tốt nhất—mà sẽ là những công ty đã điều hướng những xung đột nội bộ này một cách thông minh nhất.

Hãy mong đợi điều này sẽ trở nên lộn xộn. Rất lộn xộn.