Bạn có từng nhận thấy hóa đơn mua sắm của mình tăng lên trong khi kích thước bao bì lại giảm không? Đó chính là "sneakflation" đang diễn ra. Các tập đoàn đã thành thạo nghệ thuật làm cạn kiệt khách hàng bằng các chiến thuật lén lút -- giấu phí trong điều khoản nhỏ, giảm lượng hàng trong sản phẩm trong khi giữ nguyên giá, nâng cấp "phí dịch vụ" mà không ai yêu cầu. Các tổ chức giám sát người tiêu dùng đã tính toán: trung bình các hộ gia đình đang phải trả thêm khoảng 2.400 đô la trong vòng hai năm. Không phải từ lạm phát rõ ràng, mà từ những thứ họ hy vọng bạn sẽ không nhận ra. Động thái điển hình của các nhà chơi trung tâm kiểm soát trò chơi -- thay đổi quy tắc một cách lặng lẽ, lấy phần chênh lệch về túi mình. Điều này khiến bạn tự hỏi các sổ cái minh bạch, không thể thay đổi sẽ ảnh hưởng thế nào đến loại chiến lược này.