Gần đây, một cuộc tranh cãi về nhà hàng Tây Bắc đã thu hút sự chú ý rộng rãi trên internet. Lạc Vĩnh Hảo công khai tuyên bố sẵn sàng bỏ ra 100.000 tệ để thu thập chứng cứ, hành động này đã khiến người sáng lập Tây Bắc là Giáp Quốc Long phản ứng mạnh mẽ. Giáp Quốc Long không chỉ từ chối đề nghị của Lạc Vĩnh Hảo, mà còn chọn một cách phản hồi bất ngờ - tự tiết lộ thông tin nội bộ của công ty.

Cách ứng phó bất thường này khiến nhiều người cảm thấy khó hiểu. Lỗ Vĩnh Hạo cho biết, anh đã dành ba ngày ba đêm mà vẫn không thể hiểu tại sao Gia Quốc Long lại chọn cách cực đoan như vậy để chứng minh bản thân và sự tự tin. Lỗ Vĩnh Hạo thậm chí đã nói đùa rằng anh lo lắng, nếu Gia Quốc Long thật sự gây ra tổn thương, liệu có quay lại đòi bồi thường từ mình không.

Các bình luận của netizen về sự kiện này thật sự rất đa dạng. Có người hình tượng hóa rằng, Lạc Vĩnh Hào mới chỉ bắt đầu đặt câu hỏi, thì Tây Bắc đã chủ động phơi bày tất cả vấn đề, như thể đang trình diễn toàn bộ cho công chúng. Cũng có người chỉ ra rằng, Lạc Vĩnh Hào đã đặt ra nghi vấn, Tây Bắc đã chọn tự chứng minh, trong khi một người khác trong ngành ẩm thực là Ứng Đông Lai dường như đang tìm kiếm thêm vấn đề.

Trọng tâm của tranh cãi này là vấn đề sử dụng món ăn chế biến sẵn. Cần lưu ý rằng món ăn chế biến sẵn không phải là nguồn gốc của vấn đề. Điều thực sự gây ra tranh cãi là việc nhà hàng sử dụng món ăn chế biến sẵn nhưng lại tuyên bố là tươi mới và bán với giá cao, lừa dối người tiêu dùng, đây mới là hành vi không thể chấp nhận.

Sự kiện này không chỉ gây ra cuộc thảo luận công khai về vấn đề lòng tin trong ngành nhà hàng, mà còn khiến mọi người bắt đầu suy nghĩ về cách mà các doanh nghiệp nên phản ứng và giao tiếp một cách đúng đắn khi đối mặt với sự nghi ngờ. Dù thế nào đi chăng nữa, kinh doanh trung thực và tôn trọng người tiêu dùng luôn là nguyên tắc tối thiểu mà doanh nghiệp nên tuân thủ.