Ví tiền mã hóa Phantom bị sự cố lớn! Trong thời gian airdrop, giá bị rối loạn, bùng nổ làn sóng người dùng đòi bồi thường

Ví Phantom gặp sự cố trong thời gian diễn ra đợt Airdrop, khiến giá và số dư hiển thị sai. Mặc dù tài sản vẫn an toàn, sự cố này đã gây ra thiệt hại trong giao dịch và làm phát sinh khủng hoảng niềm tin.

Trong thời gian Airdrop, sự cố đột ngột làm giá và số dư hiển thị bất thường

Ví Phantom—một trong những ví phổ biến trong hệ sinh thái Solana—đã xảy ra gián đoạn dịch vụ đột ngột vào tối thứ Hai, khiến nhiều loại giá token và số dư tài khoản trên nền tảng hiển thị bất thường. Sự cố này diễn ra trong thời gian một hoạt động Airdrop nổi tiếng, khi nhu cầu giao dịch tăng mạnh đã khiến vấn đề nhanh chóng lan rộng.

Phía chính thức cho biết, sự bất thường lần này chủ yếu ảnh hưởng đến việc cập nhật dữ liệu ở giao diện người dùng (front-end), khiến người dùng không thể xem kịp thời các con số tài sản chính xác, thậm chí xuất hiện tình trạng hiển thị giá sụt giảm hoặc tài sản bị 歸零. Dù Phantom nhấn mạnh rằng “tài sản của người dùng không bị ảnh hưởng về mặt an toàn”, nhưng thông tin sai lệch đã tạo tác động thực chất lên hành vi thị trường.

Người dùng không thể giao dịch gây thiệt hại, cộng đồng yêu cầu bồi thường toàn bộ

Trong thời gian xảy ra sự cố, nhiều người dùng phản ánh không thể bán token một cách suôn sẻ, bỏ lỡ cơ hội biến động giá, thậm chí xuất hiện tổn thất trên sổ sách. Một số người dùng trên nền tảng cộng đồng cho biết, chỉ trong 1,5 giờ ngắn ngủi đã lỗ khoảng 450 USD, tương đương khoảng 14kân Đài Tệ, khiến tâm lý hoảng loạn lan rộng.

Nguồn ảnh: X/@LetitBurn79 Một số người dùng trên nền tảng cộng đồng cho biết, chỉ trong 1,5 giờ ngắn ngủi đã lỗ khoảng 450 USD

Khi ngày càng có nhiều trường hợp về tỷ suất lợi nhuận, đã có người dùng công khai yêu cầu Phantom cung cấp cơ chế bồi thường, cho rằng nền tảng đã không vận hành ổn định trong các thời điểm biến động cao, từ đó ảnh hưởng đến quyết định giao dịch.

Sự kiện cũng dấy lên thảo luận trên thị trường về việc “lỗi hiển thị ở front-end có cần chịu trách nhiệm không”, đặc biệt trong các kịch bản DeFi và ví tự giám sát (self-custody). Trong các tình huống này, người dùng thường phải tự gánh rủi ro vận hành, ranh giới trách nhiệm vẫn còn tồn tại một vùng xám.

Nỗi lo an toàn gia tăng, tấn công lừa đảo nhân cơ hội xuất hiện

Trong thời gian gián đoạn dịch vụ, công ty bảo mật blockchain PeckShield cảnh báo rằng có kẻ xấu có thể lợi dụng trạng thái hỗn loạn để phát động tấn công lừa đảo (phishing), dụ người dùng truy cập vào website độc hại hoặc ký các giao dịch đáng ngờ.

Nguồn ảnh: X/@PeckShieldAlert Công ty bảo mật blockchain PeckShield cảnh báo rằng có kẻ xấu có thể lợi dụng trạng thái hỗn loạn để phát động tấn công lừa đảo, dụ người dùng truy cập vào website độc hại hoặc ký các giao dịch đáng ngờ

Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng ví Phantom có rủi ro “ô nhiễm địa chỉ”, trong đó kẻ tấn công gửi các giao dịch giả mạo để làm rối địa chỉ của người dùng, từ đó tiếp tục dụ người dùng chuyển nhầm tài sản. Sự kiện lần này một lần nữa phóng đại mối lo bảo mật liên quan.

Các chuyên gia nhắc nhở rằng, khi xảy ra bất thường ở tầng ứng dụng, người dùng nên xác minh trạng thái tài sản thông qua trình duyệt trên chuỗi (on-chain explorer), tránh chỉ dựa vào thông tin hiển thị trên ví để thực hiện thao tác.

Vấn đề kỹ thuật đã được khắc phục, nhưng khủng hoảng niềm tin vẫn cần theo dõi

Sau đó, Phantom tuyên bố trong vài giờ rằng vấn đề đã được khắc phục, đồng thời khuyến nghị những người dùng vẫn gặp phải bất thường hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Phía chính thức chưa công bố nguyên nhân cụ thể, nhưng trong ngành, nhìn chung cho rằng sự cố này có thể xuất phát từ việc tích hợp dữ liệu hoặc độ trễ cập nhật API, chứ không phải do bản thân blockchain bị hỏng.

Trên thực tế, Phantom cũng từng gặp vấn đề tương tự về độ trễ hiển thị số dư, cho thấy rằng trong các tình huống giao dịch tốc độ cao và lượng lớn người dùng đồng thời thao tác, hạ tầng front-end vẫn tồn tại điểm nghẽn về năng lực.

Sự kiện lần này cho thấy rằng dù ví tự giám sát nhấn mạnh quyền tự chủ đối với tài sản, thì trong trải nghiệm sử dụng và độ ổn định hệ thống, vẫn phải đối mặt với những thách thức tương tự như sàn giao dịch tập trung. Việc cân bằng giữa phi tập trung và độ tin cậy trở thành một câu hỏi quan trọng của ngành trong bước tiếp theo.

Nội dung bài viết này được tổng hợp từ thông tin của nhiều bên bởi Crypto Agent, do《加密城市》biên tập và duyệt bài; hiện vẫn đang trong giai đoạn đào tạo, có thể tồn tại sai lệch về logic hoặc sai số thông tin. Nội dung chỉ mang tính tham khảo, không được xem là lời khuyên đầu tư.