Anthropic вимагає реальну ідентифікацію KYC! Частина функцій Claude потребуватиме завантаження посвідчення особи, що збільшує регуляторний тиск

Anthropic оголосила про запуск механізму ідентифікації для частини функцій Claude, користувачам потрібно буде надавати фотографічні документи, видані урядом, партнером є Persona Identities. Це спрямовано на запобігання зловживанням, дотримання політик використання та відповідність нормативним вимогам, але також викликає занепокоєння щодо безпеки даних та підвищення порогів доступу.
（Передісторія: Anthropic підписала заборону на Claude Code, закриваючи доступ для Lobster OpenClaw! Надалі сторонні інструменти доступні лише за платною квотою）
（Додатковий контекст: провідні моделі ШІ йдуть шляхом диференціації: ChatGPT до C, Claude до B）

Зміст цієї статті

Перемикач

• Процес верифікації: паспорт або водійське посвідчення
• Як захищають дані? Anthropic заявляє, що не торкається оригінальних даних
• Що робити у разі невдачі верифікації? Публікуються умови блокування акаунтів
• Необхідність через нормативний тиск, але підвищення порогів викликає сумніви

Anthropic учора (14 числа) тихо запустила на сторінці підтримки Claude документ з інструкціями щодо ідентифікації, офіційно оголосивши, що частина функцій Claude вимагатиме проходження реальної ідентифікації користувачів. Офіційна позиція: «Відповідальне використання потужних технологій починається з розуміння, хто їх використовує».

Мета ідентифікації охоплює три напрямки: запобігання зловживанням, реалізація політик використання та дотримання законодавчих обов’язків.

Ця політика наразі є «частково застосовною» і не є обов’язковою у всіх випадках; користувачі можуть отримати запит на верифікацію у таких ситуаціях: при доступі до певних розширених функцій, під час системних перевірок цілісності платформи або при активації заходів безпеки й відповідності.

Процес верифікації: паспорт або водійське посвідчення

Згідно з офіційною інформацією, для завершення верифікації потрібно підготувати:

Один дійсний документ, виданий урядом, з фотографією (фізичний файл, не скан або скріншот), та пристрій з камерою — телефон або комп’ютер для виконання процесу.

Допустимі типи документів — паспорт, водійське посвідчення або національний ідентифікаційний документ. Чітко не приймаються: скани, скріншоти, цифрові або мобільні версії документів, документи, не видані урядом, або тимчасові паперові посвідчення.

Примітка: Anthropic обрала Persona Identities як технологічного партнера для верифікації.

Як захищають дані? Anthropic заявляє, що не торкається оригінальних даних

Anthropic чітко заявила, що є «контролером даних», але фактична обробка даних виконується Persona, а сама система Anthropic не зберігає зображення документів або селфі користувачів — ці дані збирає та зберігає саме Persona.

Обмеження використання даних Persona прописані у договорі: вони можуть використовуватися лише для ідентифікації та запобігання шахрайству, не для інших цілей. Всі передачі та зберігання даних здійснюються з шифруванням.

Крім того, офіційно підкреслюється, що дані не використовуються для тренування моделей і не передаються третім сторонам для маркетингу або реклами. Anthropic заявляє, що збирає мінімально необхідну інформацію.

Що робити у разі невдачі верифікації? Публікуються умови блокування акаунтів

Якщо процес верифікації не пройшов, користувач може повторити спробу кілька разів або звернутися до служби підтримки через спеціальну форму.

Важливо, що Anthropic також опублікувала умови блокування акаунтів, зокрема: порушення політик використання, доступ із регіонів, що не підтримуються, порушення умов сервісу або використання неповнолітніми. Заблоковані користувачі можуть подати апеляцію через відповідну форму.

Необхідність через нормативний тиск, але підвищення порогів викликає сумніви

Очевидно, що ця політика зумовлена зростаючими глобальними нормативними вимогами до сервісів ШІ.

Для Anthropic, у контексті швидкого розгортання бізнес-орієнтованих (Claude to B) сервісів, створення прозорої системи ідентифікації користувачів є необхідною умовою для залучення клієнтів з високорегульованих галузей, таких як фінанси, медицина, право.

З іншого боку, з точки зору користувачів, групи, які раніше використовували Claude анонімно або з мінімальним бар’єром, наприклад дослідники або прихильники приватності, можуть поставити під сумнів цю політику.

Хоча офіційно наголошується, що дані не зберігаються у системі Anthropic, питання щодо того, чи справді «передаються третім сторонам для збереження приватності», залишається відкритим і потребує часу для оцінки.

Поки що умови запуску верифікації не є цілком прозорими: які «конкретні функції» вимагають верифікації, і чи буде цей список розширюватися — важливі питання для подальшого слідкування. Якщо ця система буде пов’язана з підписками або API, це матиме більш прямий вплив на розробницьке співтовариство.