Стратегія скорочення 30 000 робочих місць Amazon: навігація у перетвореннях, викликаних ШІ, у 2026 році

Amazon виконує масштабну стратегію скорочення корпоративного персоналу, плануючи звільнити приблизно 30 000 посад у рамках ширшої організаційної перебудови. За даними джерел Reuters, цей останній раунд звільнень є значним зсувом у тому, як гігант електронної комерції та хмарних обчислень адаптується до технологічних змін. Звільнення 30 000 ролей підкреслює агресивний поворот Amazon у бік операцій на базі штучного інтелекту та більш лаконічних управлінських структур.

Масштаб ставить Amazon у безпрецедентну територію

Зменшення на 30 000 робочих місць перевищує попередні зусилля Amazon щодо реструктуризації. У 2022 році компанія скоротила близько 27 000 посад; нещодавно, у жовтні 2025 року, Amazon звільнила приблизно 14 000 офісних ролей. Разом ці скорочення демонструють послідовну стратегію зменшення корпоративного персоналу — наразі близько 300 000 співробітників із загальної кількості 1,58 мільйона. Якщо ця стратегія буде повністю реалізована, цифра у 30 000 становитиме майже одну десяту від нещ warehouse-спеціалізованого персоналу Amazon, що є найбільшим окремим випадком реструктуризації в історії компанії.

Багато підрозділів стикаються з змінами у персоналі

Зменшення торкнуться ключових бізнес-одиниць, таких як Amazon Web Services, роздрібна торгівля, Prime Video та людські ресурси, які зазнають значних коригувань у штаті. Точний масштаб впливу на ці підрозділи залишається предметом обговорення, що свідчить про те, що Amazon адаптує скорочення до операційних потреб, а не застосовує універсальну політику скорочень. AWS, який генерує значний дохід, можливо, зазнає більш помірних скорочень у порівнянні з іншими напрямками бізнесу.

Історія про ефективність ШІ проти операційної реальності

Спочатку Amazon пояснював звільнення жовтня 2025 року проривами у штучному інтелекті, стверджуючи, що AI дозволяє швидше виконувати робочі процеси та зменшує дублювання. Однак генеральний директор Енді Джассі пізніше уточнив, що скорочення здебільшого стосувалися усунення бюрократичних шарів і зміцнення корпоративної культури — більш нюансованого пояснення, ніж просто автоматизація. У своїх заявах 2025 року Джассі натякнув, що чисельність корпоративного персоналу природно зменшуватиметься, оскільки AI бере на себе рутинні завдання, зокрема у розробці програмного забезпечення та повторюваних адміністративних функціях.

Тенденції у технологічній індустрії, що стоять за скороченнями

Підхід Amazon відображає ширший рух у галузі до оптимізації робочої сили за допомогою AI. Технологічні компанії по всьому сектору впроваджують подібні стратегії — використовуючи AI для генерації коду, обробки даних та автоматизації адміністративних процесів з метою зменшення трудових витрат. Зменшення на 30 000 у Amazon слід розглядати у контексті цієї конкурентної ситуації, де операційна ефективність дедалі більше залежить від технологічного впровадження, а не від простого розширення штату.

Що далі для корпоративної структури Amazon

Стратегічне значення звільнення 30 000 позицій виходить за межі простого зниження витрат. Це сигнал до цілеспрямованої трансформації у напрямку операцій, підтримуваних AI, та більш плоских організаційних ієрархій. Зі зростанням автоматизації корпоративний персонал Amazon, ймовірно, буде поступово скорочуватися, і цей етап реструктуризації стане попереднім переглядом робочого місця після впровадження AI, яке компанія уявляє для себе та, можливо, для ширшої технологічної індустрії.