Щойно зіткнувся з розчаруванням щодо процесу верифікації особи. Ми легітимні користувачі, які намагаються завершити KYC на платформі, але процес верифікації затримується. Надали документи та кілька разів зверталися через електронну пошту, але відповідь служби підтримки надходить надто повільно. Все ще чекаємо на будь-які оновлення щодо наших заявок. Така затримка справді впливає на досвід користувача, особливо коли ви просто намагаєтеся пройти реєстрацію та почати торгівлю. Чи хтось інший стикається з подібними проблемами під час процесу верифікації?

Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • 6
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
0/400
ApeDegenvip
· 01-12 16:14
KYC ця штука справжній кошмар для платформи, мене теж блокували, надіслав листа — ніби й не надсилав.
Переглянути оригіналвідповісти на0
BridgeJumpervip
· 01-12 03:29
Чому KYC так довго? Я вже давно здалася і перейшла до іншої біржі
Переглянути оригіналвідповісти на0
GasFeeNightmarevip
· 01-10 12:51
Знову проблема з KYC, мене застрягло на три тижні... Якби я знав, що так станеться, не поспішав би приєднуватися до цієї платформи. Тепер навпаки — втрачаю газові збори і не можу торгувати.
Переглянути оригіналвідповісти на0
SurvivorshipBiasvip
· 01-10 12:47
kyc ця справа справді, якщо протягом однієї-двох тижнів не буде реакції, я здамся, а хтось застряг на три місяці, платформа просто ігнорує
Переглянути оригіналвідповісти на0
ImpermanentPhobiavip
· 01-10 12:33
KYC-карта так довго — це справжній провал, я теж чекав майже місяць
Переглянути оригіналвідповісти на0
MysteriousZhangvip
· 01-10 12:33
KYC ця справа дійсно неймовірна, я також застряг на два тижні, ніхто не реагує
Переглянути оригіналвідповісти на0
  • Закріпити