Нові підходи до зростання Web3: міжкультурні виклики та інновації соціального розподілу
У процесі глобалізації проектів Web3, як подолати зростання, викликане регіональними культурними відмінностями, стає ключовим питанням. Соціальна модель розподілу, яка неодноразово спрацьовувала на азіатському ринку, часто зазнає невдачі на європейському та американському ринках. Це явище відображає складні культурні відмінності та психологію користувачів.
Успішний код соціального розподілу в Азії
Соціальний裂变маркетинг досяг величезного успіху на азіатському ринку, зокрема, Pinduoduo є типовим прикладом. З моменту свого заснування в 2015 році до 2020 року Pinduoduo за короткий час досягла вражаючого зростання кількості активних покупців до 788 мільйонів на рік, ставши другою за величиною платформою електронної комерції в Китаї.
Цей успіх переважно ґрунтується на кількох факторах:
Глибока культурна основа колективізму. В азіатських суспільствах міжособистісні мережі тісні, групова ідентичність є сильною, а обмін вигідною інформацією вважається способом підтримки відносин.
Високодигіталізоване соціальне середовище. Розвинена система мобільних платежів у поєднанні з частим використанням соціальних медіа сприяє формуванню зрілої цифрової соціальної культури.
Точне розуміння психології користувачів. Перетворення "економії грошей" на соціальну тему, зниження слідів маркетингу через ігрові механізми, майстерне використання сил спільноти для створення відчуття участі.
Ключ до успіху Pinduoduo полягає в глибокому розумінні поведінкових моделей місцевих користувачів, ідеальному поєднанні концепцій "економія" та "соціальність", що створює унікальну модель "соціальність + бізнес". Ця модель згодом була спробована на ринку Південно-Східної Азії, демонструючи потужну життєздатність.
Європейський та американський ринки: можливості та виклики соціального розподілу
Як закордонна версія Pinduoduo, одна електронна комерційна платформа адаптувала модель соціального розподілу під час виходу на ринок США. Запропоновані правила програми винагород за рекомендації є простими, але ефективними: користувачі можуть отримувати грошові винагороди, запрошуючи нових користувачів зареєструватися через соціальні платформи, чим більше запрошень, тим вища винагорода. Хоча цей механізм не може бути повністю скопійований з моделі Pinduoduo через обмеження місцевого законодавства, він все ж таки успішно спровокував вірусне поширення.
Дані показують, що платформа протягом перших 28 днів 2023 року займала перше місце в безкоштовному списку завантажень iOS у США. Наприкінці 2023 року її кількість активних користувачів на місяць була лише після Amazon, а за рік вона досягла приблизно 16 мільярдів доларів США GMV, перевищивши конкурентів, які довше працюють на ринку.
Проте, за останнє десятиліття кілька невдалих випадків соціальної фрагментації на ринках Європи та США заслуговують на роздуми. Одна соціальна платформа колись запровадила програму рекомендацій друзів, але врешті-решт змінила стратегію через негативне ставлення користувачів. Одна платформа групових покупок надмірно покладалася на модель великих знижок і соціального тиску, що врешті призвело до відтоку користувачів і значного зменшення ринкової капіталізації. Рекомендаційна програма одного соціального додатку також не принесла успіху через занепокоєння користувачів щодо конфіденційності та втоми від постійної маркетингової інформації.
Ці випадки розкривають особливості європейського та американського ринку: користувачі мають високий рівень усвідомленості щодо конфіденційності, з настільки великою настороженістю ставляться до комерційних рекламних заходів, а традиція індивідуалізму робить користувачів неохочими носити ярлик "маркетолога". Користувачі більше схильні приймати рішення на основі особистого судження, а не соціального тиску.
Але нещодавні дані показують, що європейський та американський ринки не зовсім відкидають соціальне розколення. Кількість користувачів певної платформи миттєвих повідомлень перевищила 950 мільйонів, з яких платних користувачів більше 10 мільйонів, значна частина з яких з Європи та Росії. У 2024 році проекти Web3 залучення клієнтів в екосистемі цієї платформи стали очевидною тенденцією.
На ринку Європи та Америки існують величезні можливості. Величезна база активних користувачів соціальних медіа надає проектам достатньо простору для зростання. Ці користувачі мають високу прийнятність цифрових технологій, звикли перемикатися між різними платформами, що забезпечує хороші канали для соціального розподілу. Наразі конкуренція між проектами Web3 на ринку Європи та Америки є відносно низькою, а вартість залучення користувачів все ще має простір для оптимізації. Ринок має високу прийнятність до інноваційних маркетингових моделей, що надає можливість для переосмислення соціального розподілу.
Ускладнення: причини, чому традиційний соціальний розрив важко скопіювати
На культурному рівні глибоко вкорінена традиція індивідуалізму в західному суспільстві різко контрастує з колективізмом Азії. Користувачі з Європи та Америки зазвичай мають сильну свідомість особистих меж, насторожено ставляться до маркетингової інформації та надають велике значення захисту особистої приватності. Ця культурна риса ускладнює традиційні методи соціального розколу.
Соціальний тиск у європейському та американському ринку проявляється особливо яскраво. Користувачі загалом стурбовані тим, що комерційні рекламні дії можуть вплинути на реальні соціальні стосунки, і не хочуть отримувати ярлик "маркетолога". Це психологічне навантаження серйозно обмежує природне поширення соціального розподілу.
Будівництво механізму довіри стикається з більшими викликами на ринках Європи та Америки. Проекти, пов'язані з криптовалютою, в цих регіонах зазвичай мають низький рівень довіри, користувачі з обережністю ставляться до нових технологій. Встановлення довіри потребує більш тривалого процесу та більше зусиль. Водночас, вимоги європейських та американських користувачів до маркетингових методів є вищими, пряме заохочення вигод часто виявляється неефективним, потрібні більш тонкі способи передачі цінностей.
Прорив: переосмислення соціального розриву на ринку Європи та США
Щоб досягти прориву на ринку Європи та США, першочерговим завданням є реалізація стратегічної трансформації. Традиційна модель "маркетингу тиску" повинна перетворитися на модель "ділення цінностями". Це означає, що при розробці стратегії зростання слід більше акцентувати на особистих вигодах, а не на тиску з боку спільноти, підкреслюючи право користувачів на самостійний вибір, активно формуючи позитивну мотивацію для ділення. Коли користувачі відчувають справжню цінність і можуть самостійно вирішувати, чи ділитися, ефект розповсюдження зазвичай буде кращим.
Гейміфікаційний дизайн також потребує локалізації. З огляду на психологічні особливості користувачів Європи та США, інтерактивні механізми повинні надавати більше уваги особистому досвіду, зменшуючи явні сліди маркетингу, та пропонуючи користувачам індивідуалізовані способи участі. Ця локалізація повинна враховувати не лише функціональний рівень, а й глибше розуміти психологічний рівень користувачів. Нова парадигма зростання повинна в межах дозволених правил досліджувати оптимальні механізми заохочення користувачів, знаходячи баланс, який ефективно сприяє розширенню, але не викликає у користувачів негативних емоцій.
Для проектів Web3 соціальний розрив має ще одну унікальну перевагу: автоматизований механізм виплати винагород, реалізований через смарт-контракти, може забезпечити справедливість та прозорість усього процесу. Це не лише знижує сумніви користувачів щодо маркетингових активностей, але й завдяки вродженій перевірності технології блокчейн створює довіру. Наприклад, проєкти можуть записувати записи запрошень та процес виплати винагород на блокчейн, дозволяючи кожному учаснику перевіряти справедливість активності.
У конкретній реалізації необхідно звернути увагу на кілька ключових моментів:
Прозорість: чітке представлення правил та механізмів винагороди, встановлення довіри.
Автономність: надає користувачам достатню свободу вибору, уникаючи примусу.
Орієнтація на цінність: підкреслення особистих вигод, а не соціального тиску. У сфері Web3 "вигоди" можна поєднати з особливостями галузі, встановивши їх як кваліфікацію для білого списку Waitlist, бали, токени або NFT тощо.
Захист приватності: суворо дотримуватись місцевих законів, поважати уподобання користувачів щодо приватності. Соціальні фракційні акції в сфері Web3 можуть ефективно використовувати технології блокчейн для захисту приватності чутливих даних, таких як адреси гаманців учасників.
На рівні інструментів технологічні інновації відіграватимуть ключову роль. Поява безкодових інструментів значно знизила поріг використання, що дозволяє операційним командам швидко коригувати стратегію. Потужні можливості аналізу даних забезпечують підтримку для оптимізації прийняття рішень, допомагаючи проектам більш точно враховувати потреби користувачів. У той же час, нативна інтеграція продуктів, спрощені процеси участі та прозорі механізми винагороди стануть важливими чинниками підвищення користувацького досвіду.
Крім соціального розподілу, можна також поєднувати інші маркетингові методи, застосовуючи комплексний підхід. Успіх певної електронної комерційної платформи не ґрунтується лише на соціальному розподілі. Вона одночасно інвестувала величезні кошти в рекламу в соціальних мережах та традиційну рекламу. У підсумку, в середньому кожен американський користувач на різних платформах стикався з рекламою цієї платформи 60-70 разів. Більшість проектів Web3, можливо, не мають таких величезних рекламних бюджетів, але можуть поєднувати особливості галузі, використовуючи KOL або контент впливових осіб у соціальних мережах, в поєднанні з соціальним розподілом, щоб досягти кращих результатів.
Майбутнє: нова парадигма соціального зростання проектів Web3
З ростом глобалізації проектів Web3, досягнення ефективного зростання користувачів у різних культурних контекстах стане ключовим питанням. На ринках Європи та Америки соціальний розрив не є неможливим, а потребує більш глибокої локалізації та інновацій. Особливо в сфері Web3, з розвитком нових поколінь соціальних протоколів та рішень для децентралізованої ідентичності, соціальний розрив може отримати нові можливості. Ці технологічні інновації не лише можуть краще захищати конфіденційність користувачів, але й забезпечувати більш різноманітні способи передачі цінності для соціального розриву. Проектам слід постійно стежити за цими технологічними розробками і інтегрувати їх у розробку стратегій зростання.
Завдяки правильним інструментам і стратегіям, поєднаним з глибоким розумінням психології місцевих користувачів, Web3 проекти цілком можуть знайти нову парадигму соціального зростання, що підходить для європейського та американського ринків. У цьому процесі гнучкість, прозорість і досвід користувачів стануть ключовими факторами успіху.
У цій глобалізованій гонці зростання Web3 справжніми переможцями є не прості імітатори, які копіюють успішний досвід, а піонери, які можуть адаптуватися до умов місцевого ринку та інноваційно прориватися. Тільки справжнє розуміння та повага до ринкових відмінностей дозволяє зайняти вигідну позицію в умовах глобалізації.
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
13 лайків
Нагородити
13
5
Поділіться
Прокоментувати
0/400
BearMarketSunriser
· 08-01 10:51
Чи можна вирішити культурну розрив? Просто пограти.
Переглянути оригіналвідповісти на0
MelonField
· 07-30 11:27
Не говори більше, все говорить дані.
Переглянути оригіналвідповісти на0
TokenDustCollector
· 07-29 15:11
Завжди можна отримати вигоду, видобути dust, безумно заробляти.
Переглянути оригіналвідповісти на0
ColdWalletGuardian
· 07-29 15:09
Гарно попрацював два роки над Web3, а ще не До місяця?
Web3 зростання нові ідеї: подолання бар'єрів міжкультурного соціального розподілу
Нові підходи до зростання Web3: міжкультурні виклики та інновації соціального розподілу
У процесі глобалізації проектів Web3, як подолати зростання, викликане регіональними культурними відмінностями, стає ключовим питанням. Соціальна модель розподілу, яка неодноразово спрацьовувала на азіатському ринку, часто зазнає невдачі на європейському та американському ринках. Це явище відображає складні культурні відмінності та психологію користувачів.
Успішний код соціального розподілу в Азії
Соціальний裂变маркетинг досяг величезного успіху на азіатському ринку, зокрема, Pinduoduo є типовим прикладом. З моменту свого заснування в 2015 році до 2020 року Pinduoduo за короткий час досягла вражаючого зростання кількості активних покупців до 788 мільйонів на рік, ставши другою за величиною платформою електронної комерції в Китаї.
Цей успіх переважно ґрунтується на кількох факторах:
Глибока культурна основа колективізму. В азіатських суспільствах міжособистісні мережі тісні, групова ідентичність є сильною, а обмін вигідною інформацією вважається способом підтримки відносин.
Високодигіталізоване соціальне середовище. Розвинена система мобільних платежів у поєднанні з частим використанням соціальних медіа сприяє формуванню зрілої цифрової соціальної культури.
Точне розуміння психології користувачів. Перетворення "економії грошей" на соціальну тему, зниження слідів маркетингу через ігрові механізми, майстерне використання сил спільноти для створення відчуття участі.
Ключ до успіху Pinduoduo полягає в глибокому розумінні поведінкових моделей місцевих користувачів, ідеальному поєднанні концепцій "економія" та "соціальність", що створює унікальну модель "соціальність + бізнес". Ця модель згодом була спробована на ринку Південно-Східної Азії, демонструючи потужну життєздатність.
Європейський та американський ринки: можливості та виклики соціального розподілу
Як закордонна версія Pinduoduo, одна електронна комерційна платформа адаптувала модель соціального розподілу під час виходу на ринок США. Запропоновані правила програми винагород за рекомендації є простими, але ефективними: користувачі можуть отримувати грошові винагороди, запрошуючи нових користувачів зареєструватися через соціальні платформи, чим більше запрошень, тим вища винагорода. Хоча цей механізм не може бути повністю скопійований з моделі Pinduoduo через обмеження місцевого законодавства, він все ж таки успішно спровокував вірусне поширення.
Дані показують, що платформа протягом перших 28 днів 2023 року займала перше місце в безкоштовному списку завантажень iOS у США. Наприкінці 2023 року її кількість активних користувачів на місяць була лише після Amazon, а за рік вона досягла приблизно 16 мільярдів доларів США GMV, перевищивши конкурентів, які довше працюють на ринку.
Проте, за останнє десятиліття кілька невдалих випадків соціальної фрагментації на ринках Європи та США заслуговують на роздуми. Одна соціальна платформа колись запровадила програму рекомендацій друзів, але врешті-решт змінила стратегію через негативне ставлення користувачів. Одна платформа групових покупок надмірно покладалася на модель великих знижок і соціального тиску, що врешті призвело до відтоку користувачів і значного зменшення ринкової капіталізації. Рекомендаційна програма одного соціального додатку також не принесла успіху через занепокоєння користувачів щодо конфіденційності та втоми від постійної маркетингової інформації.
Ці випадки розкривають особливості європейського та американського ринку: користувачі мають високий рівень усвідомленості щодо конфіденційності, з настільки великою настороженістю ставляться до комерційних рекламних заходів, а традиція індивідуалізму робить користувачів неохочими носити ярлик "маркетолога". Користувачі більше схильні приймати рішення на основі особистого судження, а не соціального тиску.
Але нещодавні дані показують, що європейський та американський ринки не зовсім відкидають соціальне розколення. Кількість користувачів певної платформи миттєвих повідомлень перевищила 950 мільйонів, з яких платних користувачів більше 10 мільйонів, значна частина з яких з Європи та Росії. У 2024 році проекти Web3 залучення клієнтів в екосистемі цієї платформи стали очевидною тенденцією.
На ринку Європи та Америки існують величезні можливості. Величезна база активних користувачів соціальних медіа надає проектам достатньо простору для зростання. Ці користувачі мають високу прийнятність цифрових технологій, звикли перемикатися між різними платформами, що забезпечує хороші канали для соціального розподілу. Наразі конкуренція між проектами Web3 на ринку Європи та Америки є відносно низькою, а вартість залучення користувачів все ще має простір для оптимізації. Ринок має високу прийнятність до інноваційних маркетингових моделей, що надає можливість для переосмислення соціального розподілу.
Ускладнення: причини, чому традиційний соціальний розрив важко скопіювати
На культурному рівні глибоко вкорінена традиція індивідуалізму в західному суспільстві різко контрастує з колективізмом Азії. Користувачі з Європи та Америки зазвичай мають сильну свідомість особистих меж, насторожено ставляться до маркетингової інформації та надають велике значення захисту особистої приватності. Ця культурна риса ускладнює традиційні методи соціального розколу.
Соціальний тиск у європейському та американському ринку проявляється особливо яскраво. Користувачі загалом стурбовані тим, що комерційні рекламні дії можуть вплинути на реальні соціальні стосунки, і не хочуть отримувати ярлик "маркетолога". Це психологічне навантаження серйозно обмежує природне поширення соціального розподілу.
Будівництво механізму довіри стикається з більшими викликами на ринках Європи та Америки. Проекти, пов'язані з криптовалютою, в цих регіонах зазвичай мають низький рівень довіри, користувачі з обережністю ставляться до нових технологій. Встановлення довіри потребує більш тривалого процесу та більше зусиль. Водночас, вимоги європейських та американських користувачів до маркетингових методів є вищими, пряме заохочення вигод часто виявляється неефективним, потрібні більш тонкі способи передачі цінностей.
Прорив: переосмислення соціального розриву на ринку Європи та США
Щоб досягти прориву на ринку Європи та США, першочерговим завданням є реалізація стратегічної трансформації. Традиційна модель "маркетингу тиску" повинна перетворитися на модель "ділення цінностями". Це означає, що при розробці стратегії зростання слід більше акцентувати на особистих вигодах, а не на тиску з боку спільноти, підкреслюючи право користувачів на самостійний вибір, активно формуючи позитивну мотивацію для ділення. Коли користувачі відчувають справжню цінність і можуть самостійно вирішувати, чи ділитися, ефект розповсюдження зазвичай буде кращим.
Гейміфікаційний дизайн також потребує локалізації. З огляду на психологічні особливості користувачів Європи та США, інтерактивні механізми повинні надавати більше уваги особистому досвіду, зменшуючи явні сліди маркетингу, та пропонуючи користувачам індивідуалізовані способи участі. Ця локалізація повинна враховувати не лише функціональний рівень, а й глибше розуміти психологічний рівень користувачів. Нова парадигма зростання повинна в межах дозволених правил досліджувати оптимальні механізми заохочення користувачів, знаходячи баланс, який ефективно сприяє розширенню, але не викликає у користувачів негативних емоцій.
Для проектів Web3 соціальний розрив має ще одну унікальну перевагу: автоматизований механізм виплати винагород, реалізований через смарт-контракти, може забезпечити справедливість та прозорість усього процесу. Це не лише знижує сумніви користувачів щодо маркетингових активностей, але й завдяки вродженій перевірності технології блокчейн створює довіру. Наприклад, проєкти можуть записувати записи запрошень та процес виплати винагород на блокчейн, дозволяючи кожному учаснику перевіряти справедливість активності.
У конкретній реалізації необхідно звернути увагу на кілька ключових моментів:
На рівні інструментів технологічні інновації відіграватимуть ключову роль. Поява безкодових інструментів значно знизила поріг використання, що дозволяє операційним командам швидко коригувати стратегію. Потужні можливості аналізу даних забезпечують підтримку для оптимізації прийняття рішень, допомагаючи проектам більш точно враховувати потреби користувачів. У той же час, нативна інтеграція продуктів, спрощені процеси участі та прозорі механізми винагороди стануть важливими чинниками підвищення користувацького досвіду.
Крім соціального розподілу, можна також поєднувати інші маркетингові методи, застосовуючи комплексний підхід. Успіх певної електронної комерційної платформи не ґрунтується лише на соціальному розподілі. Вона одночасно інвестувала величезні кошти в рекламу в соціальних мережах та традиційну рекламу. У підсумку, в середньому кожен американський користувач на різних платформах стикався з рекламою цієї платформи 60-70 разів. Більшість проектів Web3, можливо, не мають таких величезних рекламних бюджетів, але можуть поєднувати особливості галузі, використовуючи KOL або контент впливових осіб у соціальних мережах, в поєднанні з соціальним розподілом, щоб досягти кращих результатів.
Майбутнє: нова парадигма соціального зростання проектів Web3
З ростом глобалізації проектів Web3, досягнення ефективного зростання користувачів у різних культурних контекстах стане ключовим питанням. На ринках Європи та Америки соціальний розрив не є неможливим, а потребує більш глибокої локалізації та інновацій. Особливо в сфері Web3, з розвитком нових поколінь соціальних протоколів та рішень для децентралізованої ідентичності, соціальний розрив може отримати нові можливості. Ці технологічні інновації не лише можуть краще захищати конфіденційність користувачів, але й забезпечувати більш різноманітні способи передачі цінності для соціального розриву. Проектам слід постійно стежити за цими технологічними розробками і інтегрувати їх у розробку стратегій зростання.
Завдяки правильним інструментам і стратегіям, поєднаним з глибоким розумінням психології місцевих користувачів, Web3 проекти цілком можуть знайти нову парадигму соціального зростання, що підходить для європейського та американського ринків. У цьому процесі гнучкість, прозорість і досвід користувачів стануть ключовими факторами успіху.
У цій глобалізованій гонці зростання Web3 справжніми переможцями є не прості імітатори, які копіюють успішний досвід, а піонери, які можуть адаптуватися до умов місцевого ринку та інноваційно прориватися. Тільки справжнє розуміння та повага до ринкових відмінностей дозволяє зайняти вигідну позицію в умовах глобалізації.