LINE de umutlu! Sesli AI girişimi Seasalt.ai, 130 milyon dolarlık yatırım aldı, Güneydoğu Asya pazarına odaklanıyor.

Seattle merkezli sesli AI girişimi Seasalt.ai, bugün (12) 130 milyon yeni Tayvan doları tohum turu finansmanını tamamladı. Bu turda ABD merkezli Unlock Venture Partners öncülük etti, SparkLabs Taiwan, Grand Vision Ventures, PatientsForce ve LINE şirket yatırım bölümü Z Venture Capital (ZVC) de yatırım yaptı.

Seasalt.ai'nin temel rekabet gücü, kendi geliştirdiği ses tanıma motorunda bulunmaktadır. Doğal bir şekilde konuşabilen, İngilizce ve Çince karışık sesleri hassas bir şekilde işleyebilen ve belirli lehçe ve aksanlara özelleştirilmiş hizmetler sunabilen, kesintisiz 24 saat hizmet veren yapay zeka sesli asistanı ile geleneksel müşteri hizmetlerinin uzun bekleme sürelerini, mekanik cevapları ve günün her saati hizmet verememe gibi sıkıntıları çözmektedir.

Kaynak: Girişim Buluşması Seasalt.ai CEO'su Yao Xuchen (solda) ve CTO Chen Guoguo (sağda)

Seasalt.ai'nin müşterileri arasında küresel bulut hizmetleri devi Twilio da yer alıyor ve Doğu Asya bölgesindeki altın ortağı haline geliyor. Şu anda Cathay Pacific, Lion Travel gibi müşterilere hizmet vermektedir ve Systex, Gogolook gibi Tayvanlı bilgi teknolojisi şirketleriyle işbirliği ilişkileri kurmuştur. Teknolojisi seyahat, finans ve sağlık gibi alanlarda yaygın olarak kullanılmaktadır. Gelecekte Tayvan ve Güneydoğu Asya pazarını genişletmek, daha fazla büyük kurumsal müşteriye ulaşmak ve 2025 yılında A turu finansmanını ilerletmek için devam edecektir. Lütfen çevrilmek istenen metni 'text' alanına girin. Sesli AI müşteri hizmetleri alanında, Amazon, Google gibi teknoloji devleri zaten yerleşik durumda, Seasalt.ai bu kızıl denizde nasıl öne çıkacak?

Seasalt.ai Orta Doğu ve Güneydoğu Asya'nın mavi denizine bakıyor, sınır ötesi e-ticaret ve müşteri hizmetleri taleplerini ele alıyor

Seasalt.ai, 2020 yılında kuruldu ve salgınla karşı karşıya olmasına rağmen, sınır ötesi e-ticaret ve müşteri hizmetleri talebinin hızla büyüdüğü fırsatları yakaladı.

CEO Yao Xuchen and CTO Chen Guoguo are both Ph.D. in Computational Linguistics from the Language and Speech Processing Center at Johns Hopkins University. The AI voice company KITT.AI, founded by the two, was previously invested by Microsoft co-founder Paul Gardner Allen and Amazon Alexa Fund, and later acquired by Baidu. With their rich experience and technological accumulation, they have identified the huge potential of the $400 billion voice customer service market. Please provide the text to be translated. Kaynak: Girişim Toplantısı Seasalt.ai Bu finansman, SeaMeet konferans yardımcısı ve SeaChat akıllı müşteri hizmetleri sistemi geliştirmeye odaklanarak Tayvan ve Güneydoğu Asya pazarlarını genişletmek için kullanılacaktır. Boş metin Çok dilli iletişim zorluklarını çözmek için, Seasalt.ai, kendi geliştirdiği ses tanıma motoru aracılığıyla Çince ve İngilizce karışık ses tanıma yeteneklerini optimize etti ve birden fazla çevrimiçi müşteri hizmetleri kanalını entegre edebildi. Ekip tarafından odaklanılan SeaMeet toplantı asistanı ve SeaChat akıllı müşteri hizmetleri sistemi, 10.000'den fazla kullanıcıyı cezbetti.

SeaMeet bu AI toplantı aracı, toplantı içeriğini anlık olarak kaydedebilir, konuşmacıları tanıyabilir, toplantı özetleri ve yapılacaklar listesi oluşturabilir, Google Meet ve fiziksel toplantılar için uygundur, toplantı kayıtlarını kolaylaştırır. SeaChat, telefon ve metin destekli müşteri hizmetlerini entegre eder, 10 dakika içinde hızlı bir şekilde çevrimiçi olabilir ve çoklu dil ile iletişimi destekler, ayrıca LINE platformunda doğrudan kullanılabilir.

Kaynak: Girişim Toplantısı SeaChat, telefon ve metin müşteri hizmetlerini entegre eder, 10 dakika içinde hızlı bir şekilde çevrimiçi olarak hizmet vermeye başlayabilir ve çoklu dil iletişimini destekler. Ayrıca LINE platformunda doğrudan kullanılabilir.

"Seasalt.ai'in asıl amacı, özellikle çok dilli müşteri hizmetleri ve konferans yönetimi gibi iki veya üç dil arasında sık sık geçiş gerektiren senaryolarda, müşterilere küçük dillerde mükemmel hizmet sunmaktır." CEO Yao Xuchen, genellikle küçük dilleri göz ardı eden büyük dil modelleri bağlamında, küçük dil müşterilerinin ihtiyaçlarının ve sorunlu noktalarının giderek daha belirgin hale geldiğini ve bunun da pazarda büyük bir fırsatı temsil ettiğini söyledi. Çevrilecek metin belirtilmemiş. Kaynak: Girişimci Buluşması SeaChat, telefon ve metin tabanlı müşteri hizmetlerini entegre eder ve 10 dakika içinde çevrimiçi olabilir. Çoklu dil ile iletişim sağlar ve doğrudan LINE platformunda çalışabilir.

Yatırımcılar, Seasalt.ai'nin büyüme potansiyelini de beğeniyor. LINE ve Yahoo! Japonya'nın ana şirketi olan yatırım bölümü ZVC'nin ABD sorumlusu Hyung Kim, Seasalt.ai'nin karma dil konuşmalarını işleme konusundaki teknolojisi ve ZVC'nin Asya'da iletişim hizmetlerini geliştirme misyonu ile mükemmel uyum içinde olduğunu belirtiyor. Bu durum, LINE'ın milyonlarca işletme kullanıcısına fayda sağlayabileceğini gösteriyor.

"Seasalt.ai, Tayvan'daki milyonlarca LINE işletme kullanıcısına akıllı sesli müşteri hizmetleri deneyimi sunabilir." LINE Tayvan Yeni İş Geliştirme Ekibi Direktörü Benson Lee, "Seasalt.ai, büyük dil modeli teknolojisini çözümüne entegre ederek, sesli asistanın sadece kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamakla kalmayıp akıllı konuşma yapabilmesini ve LINE sosyal medya ve iş hizmetleri alanının avantajlarıyla birleşmesini sağlayarak kullanıcılara daha pratik bir hizmet deneyimi sunmaktadır." diyor. Please provide the text to be translated. Kaynak: Girişim Dünyası SparkLabs Taiwan'ın 9. takımı Seasalt.ai için, SparkLabs Taiwan'ın ortak kurucusu ve yönetici ortağı Chiou Yen-Chi övgüyle bahsediyor.

SparkLabs Taiwan 9. takımı Seasalt.ai'ya, SparkLabs Taiwan'ın kurucu ortağı ve yönetici ortağı Chiu Yen-Chi de olumlu bakıyor ve ZVC yatırımını tanıttı. "Seasalt.ai, çok dilli iletişimin zorluklarını etkili bir şekilde çözmekle kalmıyor, aynı zamanda Tayvan'ın yazılım yeteneklerinin uluslararası pazardaki potansiyelini de gösteriyor. Gelecekte ekibin küresel pazarda daha fazla değer ve etki yaratmasını bekliyoruz."

Bu başarılı fon toplama, Seasalt.ai'nin küresel genişleme yoluna daha fazla güç katacaktır. Seasalt.ai, rekabetçi ses AI pazarında kendi yolunu açıyor, benzersiz teknolojisi ve hizmeti ile.

Bu metin, "Girişimcilik Buluşması"ndan izin alınarak yeniden basıldı.

原文標題: "Cathay is the customer, LINE is also optimistic: voice AI startup Seasalt.ai receives 130 million yuan in funding, targeting the Southeast Asian market"

Orijinal yazar: 賴冠伶

『LINE de iyi görünüyor! Sesli AI girişimi Seasalt.ai 130 milyon yatırım aldı, Güneydoğu Asya pazarına odaklanıyor』Bu makale ilk olarak 'Cryptocity'de yayınlandı.

View Original
The content is for reference only, not a solicitation or offer. No investment, tax, or legal advice provided. See Disclaimer for more risks disclosure.
  • Reward
  • Comment
  • Share
Comment
0/400
No comments
  • Pin