Merak ettiniz mi neden merkezi kurumlar yavaş hareket ediyormuş gibi hissediyor? Gerçek bir rekabet olmadığında ve başarısızlık bir seçenek olmadığında, gelişme isteği... ortadan kaybolur. Müşteriler bütün gün şikayet edebilir, ama piyasa baskısı olmadan hiçbir şey değişmez. Bu bozuk geri bildirim mekanizması, merkezi olmayan sistemlerin neden giderek daha fazla güç kazandığının tam nedenidir—zorunluluk yerine seçim yoluyla hesap verebilirlik.