Son güncelleme tarihi: 28 Eylül 2025

Feragatname: İlgili yasal düzenlemelere göre, bazı bölgelerde kullanıcıların belirli kripto varlıkları kullanımı belirli kısıtlamalara tabi olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen platform duyurusuna bakın.

1. Gate hesabınıza giriş yapın ve [Satın Al] seçeneğini seçin.

2. Bu sayfada, kripto para satın almak için birden fazla fiat para birimini seçebilirsiniz. Harcamayı planladığınız tutarı girdikten sonra, sistem alacağınız kripto para miktarını otomatik olarak hesaplayacaktır.

Sonra ödeme yöntemi olarak [Kredi Kartı/Debit Kartı] seçin ve ardından [Şimdi Satın Al] butonuna tıklayın.

3.1. Eğer kartla ilk kez satın alma yapıyorsanız, lütfen [Yeni Kart Ekle] seçeneğine tıklayın ve kart bilgilerini doldurun. Tamamladıktan sonra [Onayla] butonuna tıklayın.

Lütfen dikkat edin, eğer kısa bir süre içinde çok fazla kart bağlamaya çalışırsanız, sistem sizden bir süre beklemenizi isteyebilir. Eğer kart bağlama işlemi başarısız olursa, diğer bankaları veya farklı ülkelerden çıkarılan kartları denemeniz önerilir.

Bekleme süresi yalnızca kart bağlama süreci için geçerlidir. Daha önce kartınızı başarıyla eklediyseniz, ek bir bekleme süresine gerek kalmadan doğrudan satın alma işlemi yapabilirsiniz.

3.2. Eğer kartla satın alma işlemi yaptıysanız, lütfen kartın geçerliliğini kontrol edin. Kart numarasının sağ tarafında kartın durumunu görebilirsiniz.

Süresi dolmuş kartlar işlem yapmak için kullanılamaz. Kartınız süresi dolmuş veya dolmak üzereyse, lütfen [Güncelle] butonuna tıklayarak doğrulayın.

Ayrıca, kartı kaldırmak için kartın sağındaki silme simgesine tıklayabilirsiniz.

Lütfen dikkat edin, eğer kart düzenli satın alma planında kullanılıyorsa, bu planı iptal etmediğiniz sürece kartı silemezsiniz.

4. Satın alma işleminden önce, lütfen ödeme detaylarını ve işlem ücretlerini dikkatlice kontrol edin. Lütfen dikkat edin, kripto para fiyatları ve ilgili tutarlar gerçek zamanlı olarak güncellenebilir.

Fiyatlandırma ve döviz kuru hesaplamaları hakkında daha fazla bilgi almak için, teklifin yanındaki detay simgesine tıklayabilirsiniz.

5. Ardından, sizi bankanın güvenli doğrulama sayfasına yönlendirecektir (uygulanabilir ise). Lütfen talimatları izleyerek ödeme doğrulamasını tamamlayın.

6. Lütfen sipariş işleminin tamamlanmasını sabırla bekleyin. Satın aldığınız kripto parayı hesabınızda çok yakında görebileceksiniz.

Sıkça Sorulan Sorular - Kartlar ve Ödemeler

1. Gate hangi kart türlerini ve para birimlerini destekliyor?

Gate, ana akreditif kartları ve debit kartları ile bazı mobil ödeme yöntemlerini desteklemektedir. Desteklenen para birimleri şunlardır:

USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, SGD, HKD, TWD gibi birçok ana para birimi.

2. Gate şu anda hangi ülke ve bölgelerin kartlarını destekliyor?

Gate, şu anda dünya genelindeki çoğu ülke ve bölgedeki kartları desteklemektedir. Eğer bulunduğunuz bölge desteklenmiyorsa, diğer ülkelerdeki kartları kullanmayı deneyebilirsiniz.

3. Hesabıma kaç tane kart bağlayabilirim?

Her hesap en fazla 5 banka kartı bağlayabilir.

Sıkça Sorulan Sorular - İşlem

1. Eğer satın alma işlemini zamanında tamamlayamazsam, sipariş otomatik olarak iptal olacak mı?

Evet, eğer belirtilen süre içinde siparişi tamamlamazsanız, bu sipariş geçersiz hale gelir ve yeniden bir işlem talebi göndermeniz gerekir.

2. Eğer satın alma başarısız olursa, ödediğim miktarı geri alabilir miyim?

Evet, eğer işlem başarısız olursa ama tutar kartınızdan kesilmişse, ödenen miktar kartınıza iade edilecektir. İade süreci, kartınızın hesabında görünmesi için birkaç iş günü alabilir.

3. Neden kripto para satın alırken ek ücretler ortaya çıkabilir?

Bazı bankalar kripto para işlemlerini özel bir işlem türü olarak görebilir ve bu nedenle ek ücret talep edebilir. Eğer ek ücret alındıysa, lütfen bankanızla iletişime geçerek bunun nedenini öğrenmenizi öneririm.

4. Neden "İşlem reddedildi" veya "Kart desteklenmiyor" hata mesajı alıyorum?

Bazı bankalar ve kart çıkaran kuruluşlar, iç politika kısıtlamaları nedeniyle kripto para işlemlerini sınırlayabilir. Eğer işleminiz engellenirse, kripto para işlemleri politikaları hakkında bankanızla veya kart çıkaran kuruluşla görüşün. Alternatif olarak, aynı veya farklı bir bankadan başka bir kart kullanmayı deneyebilirsiniz.

5. Beklediğimden daha az kripto para neden aldım? İşlem ücretleri dışında, döviz kuru gibi başka etkenler var mı?

Kripto para satın alırken, işlem ücretleri ve anlık döviz kuru/fiyat, sonunda alacağınız miktarı etkiler. Sipariş detaylarını işlem geçmişinde görebilirsiniz.

6. Eğer satın alma başarısız olursa ne yapmalıyım? Başarısızlık nedenini ve çözüm yollarını nerede görebilirim?

İşlem geçmişinde başarısız siparişleri bulabilirsiniz. Sipariş durumu "Başarısız" olarak görüntülenecektir. Detaylar butonuna tıklayarak spesifik neden açıklamasını görebilirsiniz.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Gate müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular - Ayarlar ve Sipariş Kayıtları

1. Siparişi tamamladıktan sonra satın aldığım kripto parayı nerede görüntüleyebilirim?

Cüzdan sayfasında satın alınan kripto parayı alıp almadığınızı kontrol edebilirsiniz.

2. Eğer günlük limitinize ulaştığınız bildirimi aldıysanız, limiti nasıl artırabilirsiniz?

Eğer günlük limite ulaştıysanız, daha yüksek bir limite sahip olmak için hesap seviyenizi yükseltmeyi deneyebilirsiniz.

Ekstra kimlik doğrulaması tamamlamanız gerekebilir. Doğrulama tamamlandıktan sonra, limit otomatik olarak artırılacaktır.

Veya mevcut limitleri kontrol edebilir ve daha yüksek hesap limitleri almak için kimlik doğrulama seviyesini yükseltebilirsiniz. İşlem için hesap ayarları içindeki kimlik doğrulama sayfasına gidin.

3. Satın alma kayıtlarını nereden görebilirim?

Tüm satın alma kayıtlarınızı işlem geçmişi sayfasında görebilirsiniz.

"Fiat işlemleri" - "Satın al" seçeneğini seçerek detaylı sipariş geçmişini görebilirsiniz.

Gate'te banka kartı kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen yardım merkezinin ilgili kılavuz sayfasını ziyaret edin.