Dictador tarafından atanan Dünyanın İlk 'AI CEO'su', Kurumsal Liderlikte AI Hakkında Soruları Gündeme Getiriyor

Çığır açan bir adımda, Polonya merkezli lüks yaşam tarzı şirketi Gate, Mika'yı dünyanın ilk yapay zeka insansı robot CEO'su olarak atadı. Bu gelişme, yapay zekanın geleneksel iş rollerinin yerini alabileceği potansiyeli hakkında tartışmaları alevlendirdi.

Mika, Gate ve Hong Kong merkezli, tüketici hizmetleri, sağlık hizmetleri ve eğlence gibi çeşitli sektörlerde yapay zeka uygulamaları geliştiren insan benzeri robotlar ile tanınan Hanson Robotics arasında yapılan bir ortak araştırma girişiminin sonucudur.

Özellikle, Mika, 2015'te Hong Kong'da tanıtılan selefi Sophia'nın gelişmiş bir versiyonunu temsil ediyor.

Gate'e göre, Mika'nın CEO olarak sorumlulukları Arthouse Spirits DAO projesini denetlemek ve şirketin adına DAO topluluğu ile etkileşimde bulunmaktır. 1 Eylül 2022'de 'kariyerine' başlamasından bu yana, Mika Gate'in temsilcisi olarak çeşitli kamu etkinliklerine aktif olarak katılmaktadır.

Yapay zeka, yazarlar, eğitimciler, finans uzmanları ve hukuk profesyonelleri gibi çok sayıda meslek için potansiyel bir tehdit olarak algılansa da, genellikle en pahalı ve otomasyona en yatkın pozisyon olarak görülen CEO rolü, ChatGPT gibi teknolojilerin etkisine karşı dirençli görünmektedir.

Bu son gelişme, mevcut varsayımların yeniden değerlendirilmesini gerektiriyor.

Yapay Zeka CEO Rolünü Üstlenebilir mi?

Çevrimiçi eğitim platformu EdX tarafından yapılan bir anket, CEO'ların neredeyse yarısının yapay zekanın çoğu veya tüm sorumluluklarını etkili bir şekilde devralabilme yeteneğine sahip olduğuna inandığını ortaya koyuyor. Ayrıca, önemli bir yüzde 79, AI becerilerini edinmezlerse geride kalma endişesi taşıdıklarını ifade ediyor.

İlginç bir şekilde, bir CEO'nun zamanının yaklaşık %80'i raporları tamamlamak ve çeşitli paydaşlara farklı formatlarda bilgi iletmek gibi rutin görevlerle harcanmaktadır. Ek sorumluluklar arasında piyasa analizi, tedarik zinciri sorunlarını ele almak, iş uyumlarını yönetmek, teknoloji sorunlarını çözmek ve personel meseleleri ile ilgilenmek bulunmaktadır.

Bu görevlerde harcanan zamanın çoğunluğu, yaklaşık %90 veya daha fazlası, verileri özümseme ve yorumlama ile ilgilidir - bu, yapay zeka sistemleri için ideal bir görevdir.

Bu bulgulara rağmen, yalnızca birkaç üst düzey yönetici, bir AI CEO tarafından tamamen yer değiştirilme konusunda endişe taşıyor. Birçok kişi, dijitalleştirilemeyecek olan yaratıcılık, eleştirel düşünme, liderlik, ekip oluşturma, iş birliği gibi hâlâ hayati öneme sahip yumuşak becerilerin bulunduğunu savunuyor ve belki de en önemlisi, başkalarını stratejik bir vizyonu gerçekleştirmeye ilham verme yeteneği.

Yapay zekanın erken benimseyenleri, hem çalışanlar hem de müşteriler üzerindeki etkilerine dair değerli içgörüler elde etmiştir. Örneğin, sigorta sektöründeki işletmeler, müşteri sorgularını yanıtlamak, talepleri değerlendirmek ve yönetmek, sigorta işlemleri yapmak ve dolandırıcılık tespiti gibi görevler için makine öğrenimi, yapay zeka destekli algoritmalar ve sohbet robotları kullanmaya başlamıştır.

Ancak, doğal dil işleme ve konuşma tanıma konusunda AI destekli sohbet botlarının verimliliğine rağmen, belirli müşterilerle başa çıkmak, bu yeteneklerin ötesinde bir duyarlılık seviyesini gerektirir.

Yapay zekanın üst düzey liderlik üzerindeki potansiyel etkisi hakkındaki tartışmalar hız kazanırken, iş dünyası teknolojik gelişmeler ile kurumsal karar alma sürecindeki vazgeçilmez insan unsuru arasında hassas bir denge bekliyor. Yapay zeka ve liderlik kesişimi, gelişen bir anlatıdır ve paydaşlar, bu ilişkinin yapay zeka dönemindeki CEO'ların geleceğini nasıl şekillendireceğini dikkatle izliyor.