Тайсин Брокерская Компания вышла из строя, вызвав недовольство населения! Финансовая регуляторная комиссия и фондовая биржа вмешались: брокеры должны компенсировать убытки, максимальный штраф — 4,8 миллиона.

Тайсин и Юаньфу Брокерское Общество после слияния столкнулись с крупным сбоем системы, что привело к повторным заказам инвесторов и ошибочным списаниям более 100 миллионов юаней. Финансовая регуляторная комиссия и фондовая биржа уже вмешались в проверку, требуют от брокеров полного возмещения убытков, а при нарушениях могут наложить штраф до 4,8 миллиона юаней.

Тайсин Брокерское Общество вызвало недовольство из-за сбоя системы, ошибочного списания 100 миллионов юаней

После слияния Тайсин и Юаньфу Брокерское Общество неоднократно сталкивались с сбоями в торговой системе, вчера (14.04) снова произошла крупная авария, и регуляторы — Финансовая регуляторная комиссия и фондовая биржа — начали проверки и контроль за исполнением ответственности.

По сообщению «Экономической ежедневной газеты», вчера многие инвесторы Тайсин Брокерского Общества жаловались на сбои в PTT, Dcard и Threads: после размещения заказа они не получали подтверждения сделки или система показывала аномалии, а при повторном заказе все сделки проходили успешно, что приводило к дублированию заказов. Некоторые пользователи столкнулись с невозможностью отменить ордера, и только через час отображались все выполненные сделки, вызвав сильное недовольство.

Многие пользователи сообщили, что при звонке в брокерскую компанию никто не отвечал или связь прерывалась, что создало проблему с невозможностью продать акции. По слухам, сумма ошибочного списания уже превысила 100 миллионов юаней.

Это также очередной крупный системный и PR-кризис для Тайсин после 2025 года, когда в рамках борьбы с мошенничеством были массово и без предупреждения заморожены счета граждан, вызвав блокировки и сбои.

• Связанные новости:** Всё ради борьбы с мошенничеством! Блокировки счетов Тайсин Банка вызывают критику, регулятор выступил**

Причина сбоя системы Тайсин? После слияния с Юаньфу — неполная настройка программного обеспечения системы

Почему произошел сбой у Тайсин Брокерского Общества? Согласно анализу «Индустриально-коммерческого времени», Тайсин и Юаньфу объединились 6 апреля, и из-за различий в их внутренних учетных систем после слияния произошла замена системы.

В первый торговый день 7 апреля, после слияния, Тайсин столкнулся с медленной реакцией системы и аномалиями при входе большого числа клиентов для проверки информации.

Фондовая биржа заявила, что ранее предоставила Тайсин тестовую среду и проводила внутренние тесты 5 и 6 апреля. Однако вчера объем торгов на тайваньском рынке значительно вырос, и система снова дала сбой.

Тайсин объяснил, что сбой системы связан с неполной настройкой программного обеспечения, что привело к сбоям в электронных системах передачи данных, инвесторы не получали торговых сообщений, что вызвало дублирование заказов. После срочного ремонта система восстановила работу, и компания поможет пользователям с уведомлением о ошибках списания, чтобы защитить их активы.

Регуляторные органы и фондовая биржа вмешались, требуют от брокеров возмещения убытков

Из-за частых сбоев системы Тайсин Брокерское Общество и Тайваньская фондовая биржа уже начали вмешиваться.

По сообщению «Центрального агентства новостей», регулятор заявил, что 7 и 14 апреля были получены важные уведомления о кибербезопасности, и фондовая биржа назначена для проведения проверок на месте. В случае нарушения внутренних правил возможны санкции, включая штраф до 4,8 миллиона юаней.

Регулятор отметил, что из-за аномалий в учетных системах Тайсин, инвесторы повторно размещали заказы, и если инвесторы понесли убытки, Тайсин должен нести полную ответственность. Компания должна перевести ошибочные позиции клиентов в специальный счет и провести обратное зачисление, убытки — за счет брокера.

Регулятор также добавил, что в случае споров инвесторы могут сначала обратиться с жалобой в Тайсин, а при неудовлетворительном ответе — подать жалобу в Центр оценки финансовых потребительских прав.

Одновременно фондовая биржа сделала четыре требования к Тайсин, призывая как можно скорее исправить систему, обеспечить защиту прав инвесторов, и в течение семи рабочих дней полностью представить отчет, а в дальнейшем — принять меры в зависимости от степени вины. Тайсин должен до 10:00 16 апреля завершить регистрацию ошибок в системе.

Дополнительная информация:
Ключевые фигуры криптоиндустрии «ведущие» — нарушают границы! Регулятор наконец выступил: регулирует через Закон о страховании вкладов и нормативные акты