21 проявлений мастерства в понимании человеческой натуры и хитрости — сколько из них вы уже освоили?

1. Чтобы отказать человеку, не говорите прямо «нет», а тяните. Тяните до тех пор, пока он сам не потеряет интерес, до того, как пройдет золотой период дела, и вы сами захотите отказаться — это гораздо более достойно, чем отказ лицом к лицу.
2. В сотрудничестве с людьми начинайте с малых людей, а потом переходите к великим. Выносите на стол все худшие сценарии, прописывайте их в контракте. Когда все уродливое сказано, оставшееся — это путь без препятствий.
3. Когда вам нужна помощь другого, не говорите «Можешь помочь мне?», а скажите: «Есть возможность показать свои таланты — хочешь попробовать?»
4. В ответ на чужие упреки лучший способ — не объясняться, а задать встречный вопрос. Отпустите мяч обратно, чтобы не оказаться в ловушке самосвидетельствования.
5. В новой команде не спешите показывать себя, сначала научитесь быть глупым. Ваша неуклюжесть отключит подозрения окружающих и позволит вам тайно увидеть карты каждого.
6. Чтобы человек преданно следовал за вами, не давайте только деньги — дайте ему статус и достоинство, которых он никогда не имел.
7. В случае, если за вашей спиной обсуждают вас, в публичных ситуациях просто улыбнитесь и скажите: «Говорят, ты недавно очень заботишься обо мне, спасибо тебе.»
8. Настоящие мастера никогда не раздражаются легко. Каждое оскорбление и унижение — как концентрирование энергии пера, которое в самый важный момент взрывается.
9. Чтобы понять, стоит ли с человеком дружить, не смотрите, как он к вам относится хорошо, а — после ваших ошибок — он первый вас критикует или помогает исправить.
10. Чтобы получить признание определенной расы, не старайтесь угодить каждому, а найдите самого влиятельного в этой группе и заручитесь его поддержкой.
11. Не забывайте заниматься побочным бизнесом. Чем больше зарабатываете — тем лучше. В современном обществе без денег трудно идти вперед.
12. Отдавайте заслуги начальству, делите прибыль с подчиненными, терпите свои обиды. Выполнив эти три пункта, вы будете непобедимы в любой сфере.
13. Никогда не становитесь полезным человеком, станьте ценным. Быть полезным — значит легко заменяемым, а ценным — иметь право устанавливать цену.
14. Если не хотите помочь по просьбе, предложите более сложное и запутанное решение. Тогда человек подумает, что вы не помогаете много, но делаете это искренне.
15. В группе старайтесь держать дистанцию с самым сильным человеком. Это не кажется угрозой и делает других более склонными к близости.
16. Самая тонкая похвала — не хвалить достоинства другого, а признавать его усилия, вложенные в эти достоинства.
17. Чтобы полностью разрушить человека, не давите на него, а поднимите его на недостижимую высоту, которая не по силам, и наблюдайте, как он сам рухнет под давлением.
18. Говорите половину, делайте половину — лучший способ сохранить у других любопытство и уважение.
19. Не верьте пустым словам о делах, а не о людях. Всё в конечном итоге — это игра между людьми.
20. Круг общения — это маска, которую человек создает для окружающих. А его настоящие желания — это его корзина покупок.
21. Если человек вам соврал, не спешите разоблачать его сразу. Дайте ему шанс продолжать лгать и посмотрите, как он сделает ложь более совершенной. Степень сложности лжи — это глубина его хитрости.