No mundo de hoje, cada vez mais digital, a segurança dos dados é crucial. Quando confiamos informações confidenciais e ativos financeiros a plataformas online, os métodos tradicionais de senha não são mais seguros o suficiente. Normalmente, nossa principal defesa é um nome de usuário e senha, que provaram ser vulneráveis a hackers frequentes e violações de dados. Por conseguinte, precisamos de uma camada adicional de segurança — uma segunda barreira para proteger as nossas informações em linha.

O que é Autenticação de dois factores (2FA)?

A autenticação de dois factores (2FA) é um mecanismo de segurança em várias camadas que exige que os utilizadores forneçam duas formas distintas de identificação antes de poderem aceder a um sistema ou protocolo que desejam explorar. Tipicamente, estes dois factores consistem em algo que o utilizador sabe e algo que o utilizador possui:

1. Algo Que Sabes
   Esta é tipicamente a senha do usuário, que serve como a primeira linha de defesa e o Gate.ioway para a identidade digital.
2. Algo que você tem
   A segunda camada de autenticação introduz um fator externo que apenas o utilizador legítimo pode possuir. Isso poderia ser um dispositivo físico (como um smartphone ou token de hardware), uma senha única (OTP) gerada por um autenticador, ou até mesmo dados biométricos como impressões digitais ou reconhecimento facial.

Quais são os fatores de autenticação?

Existem vários tipos de fatores de autenticação que podem ser usados para confirmar a identidade de alguém. Os tipos comuns incluem:

1. Fatores de Conhecimento: Informações que o usuário conhece, como senha, número de identificação pessoal (PIN) ou frase secreta.
2. Fatores de Posse: Algo que o utilizador possui, como uma carta de condução, cartão de identificação ou uma aplicação de autenticação no seu smartphone.
3. Fatores Biométricos: Traços ou características pessoais do utilizador, geralmente na forma de autenticação biométrica. Estes incluem leituras de impressões digitais, reconhecimento facial e reconhecimento de voz, bem como biometria comportamental, como padrões de digitação ou hábitos de fala.
4. Fatores de Localização: Geralmente baseados na localização a partir da qual o utilizador está a tentar autenticar-se. As organizações podem restringir as tentativas de autenticação a dispositivos específicos em áreas designadas, dependendo de como e onde os funcionários estão a iniciar sessão nos sistemas.
5. Fatores de Tempo: Isto restringe pedidos de autenticação a um período de tempo específico, permitindo aos utilizadores iniciar sessão nos serviços apenas durante os tempos aprovados. Todas as tentativas de acesso fora desta janela são bloqueadas ou restritas.

Categorias 2FA

SMS 2FA

O SMS 2FA é a forma mais comum e mais fácil de entender de autenticação de dois factores. Após inserir a sua palavra-passe, os utilizadores recebem uma palavra-passe única (OTP) via mensagem de texto. Este OTP tipicamente tem um limite de tempo, e os utilizadores têm de o inserir dentro do tempo dado para completar o processo de autenticação.
Vantagens:

• Amplamente utilizado e simples: Quase todo mundo tem um telefone que pode receber mensagens de texto, tornando este método muito conveniente. Não são necessários hardware ou aplicações adicionais, apenas um telefone.
• Rápido de Implementar: A autenticação de dois fatores por SMS é simples de implementar para os prestadores de serviços e fácil de configurar para os utilizadores, tornando-a adequada para utilizadores não técnicos.
  Desvantagens:
• Vulnerável à troca de SIM: os hackers podem manipular os provedores de telecomunicações para transferir o número de telefone do usuário para seu próprio cartão SIM, permitindo que eles intercetem códigos de verificação.
• Dependente da Rede Móvel: Se os utilizadores estiverem em áreas com sinal fraco, as mensagens SMS podem ser atrasadas ou falhar na entrega, impedindo a verificação. Além disso, em alguns países, os serviços de SMS podem implicar custos adicionais.

Aplicação de autenticação 2FA

As aplicações de autenticação (como o Google Authenticator, Authy, etc.) são uma forma popular de 2FA, especialmente para utilizadores que iniciam sessão em várias contas com frequência. Estas aplicações geram OTPs baseados no tempo, geralmente a cada 30 segundos. Os utilizadores introduzem este código dinâmico ao iniciar sessão para concluir a autenticação.
Vantagens:

• Não é necessário Internet: As aplicações de autenticação geram OTPs offline, o que significa que os utilizadores podem autenticar mesmo sem uma ligação à Internet. Isto é especialmente útil para os utilizadores que viajam ou estão em áreas com conectividade pouco fiável.
• Suporta Múltiplas Contas: Uma aplicação pode gerar códigos OTP para vários serviços, facilitando a gestão de várias contas pelos utilizadores.
• Mais seguro: As aplicações de autenticação são mais seguras do que o 2FA por SMS, porque não dependem de redes de telecomunicações, evitando os riscos de interceptação de SMS.
  Desvantagens:
• Configuração Mais Complexa: Em comparação com o 2FA por SMS, configurar uma aplicação de autenticação requer que os utilizadores digitalizem um código QR e configurem manualmente as contas, o que pode confundir os utilizadores menos experientes em tecnologia.
• Dependência do dispositivo: Se o telefone do utilizador for perdido, danificado ou redefinido, a recuperação do acesso pode requerer passos adicionais, como códigos de backup ou re-vinculação de contas.

Token de hardware 2FA

O token de hardware 2FA utiliza dispositivos físicos especializados para gerar OTPs. Os dispositivos populares incluem YubiKey, RSA SecurID e a Chave de Segurança Titan do Google. Para iniciar sessão, os utilizadores devem utilizar o token de hardware para gerar uma palavra-passe dinâmica ou tocar no dispositivo USB para autenticar.
Vantagens:

• Extremamente seguro: Como um dispositivo físico, os tokens de hardware são completamente independentes da internet, tornando-os menos vulneráveis a ataques online ou intercetação. Para executar um ataque, os hackers precisariam tanto da senha do usuário quanto da posse física do token.
• Portátil: A maioria dos tokens de hardware são pequenos e podem ser facilmente transportados como um porta-chaves.
  Desvantagens:
• Custo Inicial Elevado: Os utilizadores têm de comprar estes dispositivos, que podem variar de dezenas a mais de cem dólares. Isto pode ser um fardo financeiro para utilizadores individuais ou pequenas organizações.
• Propenso a Perda ou Danos: Como são dispositivos físicos, os tokens de hardware podem ser perdidos, danificados ou roubados. Se forem perdidos, os utilizadores precisam de comprar um novo dispositivo e reconfigurar as suas contas.

Autenticação biométrica 2FA

A autenticação biométrica de 2FA utiliza as características biológicas do utilizador, como impressões digitais, reconhecimento facial ou leituras de íris, para autenticar a identidade. Este método é amplamente utilizado em smartphones, computadores portáteis e outros dispositivos, oferecendo uma combinação de conveniência e segurança.
Vantagens:

• Altamente preciso e conveniente: Os traços biométricos são únicos e difíceis de replicar, tornando este um método altamente seguro. Para os utilizadores, o processo é simples — uma rápida digitalização da sua impressão digital ou rosto completa a autenticação, sem a necessidade de lembrar senhas.
• Excelente Experiência do Utilizador: A autenticação biométrica é extremamente rápida, geralmente demorando apenas alguns segundos. Os utilizadores não precisam de inserir palavras-passe complexas nem esperar por códigos de verificação.
  Desvantagens:
• Preocupações com a privacidade: O armazenamento e a gestão de dados biométricos podem aumentar os riscos de privacidade. Se os hackers roubarem as impressões digitais ou os dados faciais dos utilizadores, isso pode levar a consequências graves. Embora a maioria dos sistemas biométricos empregue criptografia forte, os usuários ainda devem abordá-la com cautela.
• Erros de reconhecimento: Em certos casos extremos, os sistemas biométricos podem falhar no reconhecimento do utilizador. Por exemplo, o reconhecimento facial pode não funcionar bem em condições de pouca luminosidade, ou os leitores de impressões digitais podem ter dificuldade com dedos molhados.

Email 2FA

O Email 2FA envia uma password única (OTP) para o endereço de email registado do utilizador. O utilizador insere o código para completar a verificação. Este método é frequentemente utilizado como uma opção de backup 2FA.
Vantagens:

• Familiaridade: Quase todos têm uma conta de email e a maioria dos utilizadores está familiarizada com a receção de informações por email, tornando este método acessível.
• Não são necessárias aplicações ou dispositivos adicionais: Os utilizadores não precisam de instalar qualquer software adicional ou adquirir hardware. A verificação é concluída via email.
  Desvantagens:
• Segurança mais baixa: Se a conta de e-mail do usuário não estiver bem protegida, os hackers podem facilmente invadir a conta de e-mail e recuperar a OTP, ignorando o 2FA.
• Atrasos de Email: Em alguns casos, os emails podem ser atrasados devido a problemas de rede ou atraso do servidor de email, o que poderia impactar negativamente a experiência do utilizador.

Notificação Push 2FA

A notificação push 2FA é uma forma de autenticação cada vez mais popular. Os utilizadores recebem uma notificação através de uma aplicação de segurança instalada no seu dispositivo móvel. Quando uma tentativa de login é detetada, o utilizador simplesmente aprova ou nega o pedido dentro da aplicação.
Vantagens:

• Simples e intuitivo: Não é necessário inserir um código de verificação — os utilizadores apenas têm de tocar uma vez para aprovar o login, proporcionando uma experiência suave.
• Verificação Mais Segura: Comparadas com SMS ou email, as notificações push são menos suscetíveis a ataques de phishing ou man-in-the-middle.
  Desvantagens:
• Risco de Aprovação Acidental: Devido à simplicidade das notificações push, os utilizadores podem clicar de forma habitual em "aprovar", confirmando erroneamente pedidos de login maliciosos, especialmente quando distraídos.

Autenticação de Múltiplos Factores vs. Autenticação de Dois Factores (MFA vs. 2FA)

O 2FA é um subconjunto da Autenticação de Múltiplos Factores (MFA). A MFA requer que os utilizadores verifiquem vários factores de autenticação antes de conceder acesso a serviços. Este é um componente essencial de qualquer solução de Gestão de Identidade e Acesso (IAM), pois verifica ainda mais a autenticidade dos utilizadores, reduzindo a probabilidade de violações de dados ou ciberataques.
A principal diferença entre 2FA e MFA é que o 2FA apenas requer um fator adicional de autenticação. Por outro lado, o MFA pode utilizar tantos fatores quantos forem necessários para verificar a identidade do utilizador. Isto é crucial porque os atacantes podem comprometer um fator de autenticação, como o cartão de identificação ou a senha de um funcionário. Portanto, as empresas devem adicionar mais fatores de autenticação, tornando mais difícil para os hackers terem sucesso. Por exemplo, ambientes altamente seguros frequentemente exigem processos de MFA mais rigorosos, combinando fatores de posse, fatores de conhecimento e verificação biométrica. Adicionalmente, fatores como localização, dispositivo, horário de acesso e verificação comportamental contínua são frequentemente considerados.

Conclusão

Os utilizadores devem compreender que 2FA não é apenas uma opção, mas sim uma necessidade. A segurança é uma responsabilidade partilhada e, ao adotar ativamente 2FA, podemos construir coletivamente um ecossistema digital mais seguro e resiliente.