Evolução das carteiras de criptomoedas para se tornarem companheiros pessoais: Uma entrevista com a CEO da Trust Wallet, Eowyn Chen

De acordo com os mais recentes dados sobre a detenção de cripto, há mais de 560 milhões de detentores de cripto em todo o mundo em 2024. As carteiras de cripto são uma parte importante de deter criptomoeda e, ao contrário de uma carteira real, não guardam a própria criptomoeda; em vez disso, guardam uma chave privada que confere a propriedade do ativo digital. A chave privada ou a palavra-passe dá aos utilizadores a possibilidade de enviar e receber criptomoedas de forma protegida e segura.

A Trust Wallet é uma das carteiras de cripto mais proeminentes no setor, com mais de 200 milhões de utilizadores em todo o mundo. Em conversa com Eowyn Chen, a CEO da Trust Wallet, aprofundamo-nos numa abordagem ideal para equilibrar a inovação com a conformidade regular, as regulamentações globais de cripto e os desenvolvimentos futuros no setor:

1. Na sua opinião, qual é a abordagem ideal para equilibrar a inovação com a conformidade regulamentar num setor em que as regulamentações ainda estão a ser desenvolvidas?

A melhor abordagem é inovar de forma responsável, mantendo a proteção do utilizador no centro. No setor cripto, a regulamentação é desigual e ainda está a tomar forma, mas isso não significa que os criadores possam ignorar a sua direção. Um equilíbrio saudável surge a partir de uma transparência proativa, de padrões de autorregulação e de um diálogo próximo com os decisores políticos.

Para nós, isso significa conceber produtos que capacitem os utilizadores através da autocustódia, da segurança e da clareza, com valores que se alinham com objetivos regulamentares de longo prazo, como a proteção do consumidor e a inclusão financeira. Quando a inovação está associada a estes princípios, pode avançar mais rapidamente sem criar riscos desnecessários.

2. Quais são alguns aspetos da criptomoeda ou da tecnologia blockchain que são mais frequentemente mal compreendidos por pessoas fora do setor e que é que mais vezes encontra?

O maior mal-entendido é que a cripto é puramente especulativa. Embora a especulação seja um caso de uso bem visível, a tecnologia subjacente é sobre construir uma infraestrutura aberta e sem fronteiras para a troca de valor e a propriedade.

Outro equívoco é que a autocustódia é demasiado difícil de usar no dia a dia. Na realidade, as carteiras estão a evoluir rapidamente — o que faz com que gerir ativos e explorar Web3 pareça mais próximo de uma experiência familiar de Web2, continuando a conferir a propriedade total aos utilizadores. Por fim, a blockchain é frequentemente retratada como insegura devido a burlas e ataques, quando na verdade a tecnologia é transparente e segura. O problema é que existem exemplos de conceção deficiente ou de intermediários centralizados que criam o tipo de riscos que acabam por fazer manchetes.

Um bom exemplo vem da nossa própria comunidade: no final do ano passado, vimos biliões de stablecoins parados na Trust Wallet, mesmo durante condições de alta no mercado. Isso confirmou o que muitos dos nossos utilizadores — especialmente em mercados emergentes — nos estavam a dizer: estavam a deter stablecoins como uma conta de poupança, e não a procurar volatilidade. Para responder a essa necessidade, lançámos o Stablecoin Earn, dando aos utilizadores uma forma de obter rendimento sem abdicar da custódia. Em quatro semanas após o lançamento, já tinha ultrapassado $30 milhões em TVL. Esse impulso validou o que observámos: muitos utilizadores não estão aqui para especular, mas sim para encontrar formas seguras e fiáveis de fazer crescer os seus ativos.

3. Na sua opinião, as regulamentações de cripto devem ser uniformes a nível global ou adaptadas às necessidades e exigências de regiões específicas?

Ambas as perspetivas têm mérito. A harmonização global reduziria o atrito para criadores e instituições, enquanto a adaptação regional respeita os sistemas financeiros locais e as necessidades dos consumidores.

O que precisamos mais é de clareza regulamentar — ou seja, definições consistentes de ativos, custódia e direitos do consumidor. Esta base pode então ser adaptada aos contextos locais. Sem clareza, a inovação abranda e os utilizadores ficam sem proteção.

4. A classificação dos criptoativos como mercadorias ou valores mobiliários tem sido um debate em curso. Qual é a sua opinião?

O enquadramento binário de “mercadoria” versus “valor mobiliário” vem das finanças tradicionais e nem sempre se aplica de forma clara a ativos descentralizados. Alguns tokens podem parecer valores mobiliários na forma como são emitidos, enquanto outros funcionam mais como mercadorias ou até como infraestrutura de utilidade.

O que é importante não é forçar cada ativo para uma categoria ultrapassada, mas criar um enquadramento mais flexível que reconheça as funções diversas dos criptoativos, protegendo os consumidores e assegurando a integridade do mercado.

5. Como a cripto é um setor técnico relativamente mais recente, que papel vê os líderes da indústria a desempenhar no processo de criação de leis para a cripto?

Os líderes da indústria têm a responsabilidade de educar, não de fazer lobby por interesses restritos. Os decisores políticos enfrentam frequentemente uma curva de aprendizagem acentuada com blockchain. Os líderes podem colmatar essa diferença partilhando conhecimentos técnicos, histórias do impacto nos utilizadores e dados do mundo real sobre adoção, riscos e oportunidades. Trata-se de co-criar regras de segurança que permitam a inovação, ao mesmo tempo que abordam preocupações como fraude, AML e risco sistémico.

6. Na sua opinião, qual é o maior obstáculo que impede a adoção generalizada da tecnologia de criptomoeda e blockchain?

O principal obstáculo é a usabilidade. Gerir chaves, comissões de gas e a complexidade entre cadeias ainda intimida a maioria das pessoas. Na Trust Wallet, achamos que uma carteira deve parecer invisível — segura, fluida e até assistida por IA quando faz sentido. Quando os utilizadores conseguem simplesmente abrir uma aplicação e interagir com valor na cadeia, sem se preocuparem com os detalhes técnicos, a adoção acelera. A educação e a confiança continuam também a ser fundamentais, mas a usabilidade é o desbloqueio decisivo para a adoção em massa.

7. Como é que cria confiança e transparência junto dos utilizadores num setor tão volátil e imprevisível como este?

A confiança é conquistada através da transparência, da fiabilidade e da proteção. Concentramos-nos em mostrar o que é possível, o que está a acontecer com os seus ativos, dar-lhes controlo total e sustentar isso com medidas de segurança.

Desde 2023, bloqueámos mais de $450M em burlas tentadas e ajudámos os utilizadores a recuperar fundos roubados — isso cria confiança. Também construímos de forma aberta com a nossa comunidade, publicamos os nossos marcos e evitamos fazer promessas a mais. Num mercado volátil, a consistência e a confiança contam mais do que o hype.

8. Na sua opinião, qual é a maior vantagem dos RWAs ou da tokenização de ativos do mundo real? Como é que a integração de RWAs desempenhou um papel crucial na sua visão de longo prazo?

Os RWAs colmatam a diferença entre as finanças tradicionais e a Web3. Para os utilizadores, isto significa ter acesso a ativos como ações e ETFs sem intermediários, contas ou fronteiras — tudo a partir de uma carteira com autocustódia.

Para os mercados, isto desbloqueia liquidez e participação global. Na nossa visão de longo prazo de uma Web3 Neo Bank, os RWAs são um pilar-chave: permitindo que qualquer pessoa com um smartphone aceda de forma contínua tanto ao DeFi como aos mercados tradicionais, com propriedade total.

9. Na sua perspetiva, qual seria o potencial completo das tecnologias de cripto e blockchain? Tem algum parâmetro para avaliar quando chegou a este ponto?

O potencial completo é quando a Web3 se torna uma infraestrutura invisível — impulsionando as finanças, a identidade e a propriedade a nível global, sem que os utilizadores precisem de pensar em “cripto”. Os parâmetros serão marcos de adoção: milhares de milhões de utilizadores, integração sem falhas na vida quotidiana e melhorias significativas na inclusão e na liberdade económica.

Quando a cripto já não é uma categoria de nicho ou especulativa, mas simplesmente a forma como as pessoas interagem com valor online, é aí que atingimos o seu potencial completo.

10. Na sua opinião, o que está reservado para o ecossistema cripto? De que forma a Trust Wallet vai fazer parte desse futuro que imagina?

Pela frente, vemos as carteiras a tornarem-se os novos bancos e browsers da Web3. O ecossistema está a evoluir no sentido da integração com o mundo real — ativos tokenizados, UX orientada por IA, padrões entre cadeias e maior clareza regulamentar.

O papel da Trust Wallet é ser o companheiro de confiança nessa jornada: dando a 200M+ utilizadores acesso seguro e sem fricções a tudo o que a Web3 tem para oferecer — do rendimento de stablecoins aos RWAs — ao mesmo tempo que protege a sua soberania. Estamos a lançar as bases para o próximo bilião de utilizadores, tornando a autocustódia não só segura, mas também sem esforço.

O setor cripto está em constante evolução e as carteiras Web3 têm potencial para fornecer uma alternativa aos bancos tradicionais ao vislumbrar um sistema inteiramente baseado em blockchain. Este neobank dá aos utilizadores controlo total sobre as suas finanças, sem quaisquer intermediários ou agências.

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