Estratégia de Corte de 30.000 Empregos da Amazon: Navegando pela Reestruturação Impulsionada por IA em 2026

A Amazon está a implementar uma estratégia massiva de redução da força de trabalho corporativa, com planos para eliminar aproximadamente 30.000 posições como parte de uma reestruturação organizacional mais ampla. Segundo fontes da Reuters, esta última ronda de despedimentos representa uma mudança significativa na forma como o gigante do comércio eletrónico e da computação em nuvem está a adaptar-se às mudanças tecnológicas. A eliminação de 30.000 funções destaca a orientação agressiva da Amazon para operações alimentadas por IA e estruturas de gestão mais enxutas.

A Escala Coloca a Amazon em Território Sem Precedentes

A redução de 30.000 empregos supera as anteriores tentativas de reestruturação da Amazon. Em 2022, a empresa cortou cerca de 27.000 posições; mais recentemente, em outubro de 2025, a Amazon eliminou aproximadamente 14.000 funções de escritório. Combinados, estes despedimentos demonstram uma estratégia consistente de redução da sua força de trabalho corporativa — atualmente cerca de 300.000 funcionários de um total de 1,58 milhões de colaboradores. Se totalmente implementada, esta cifra de 30.000 representaria quase um décimo do pessoal não relacionado com armazéns da Amazon, marcando o maior evento de reestruturação individual na história da empresa.

Múltiplas Divisões Enfrentam Mudanças na Força de Trabalho

As reduções irão abranger unidades de negócio críticas, com a Amazon Web Services, operações de retalho, Prime Video e recursos humanos a sofrerem ajustes significativos na sua força de trabalho. O alcance exato do impacto nestas divisões permanece em discussão, sugerindo que a Amazon está a adaptar os cortes às necessidades operacionais, em vez de aplicar uma política de redução geral. A AWS, que gera receitas substanciais, poderá ver reduções mais moderadas em comparação com outras áreas de negócio.

A Narrativa da Eficiência pela IA vs. Realidade Operacional

A Amazon atribuiu inicialmente os despedimentos de outubro de 2025 a avanços na inteligência artificial, argumentando que a IA permite fluxos de trabalho mais rápidos e reduz redundâncias. No entanto, o CEO Andy Jassy esclareceu posteriormente que os cortes eram principalmente sobre eliminar camadas burocráticas e fortalecer a cultura da empresa — uma explicação mais nuance do que uma simples automação. As declarações de Jassy em 2025 sugeriram que o número de funcionários corporativos diminuiria naturalmente à medida que a IA assumisse tarefas rotineiras, especialmente no desenvolvimento de software e funções administrativas repetitivas.

Tendências Mais Amplas na Indústria Tecnológica por Trás dos Cortes

A abordagem da Amazon reflete um movimento mais amplo na indústria em direção à otimização da força de trabalho alimentada por IA. Empresas de tecnologia de todo o setor estão a implementar estratégias semelhantes — usando IA para geração de código, processamento de dados e automação administrativa para reduzir custos laborais. A redução de 30.000 da Amazon deve ser entendida dentro deste cenário competitivo, onde a eficiência operacional depende cada vez mais da adoção tecnológica, em vez de uma simples expansão do número de funcionários.

O Que Vem a Seguir para a Estrutura Corporativa da Amazon

A importância estratégica da eliminação de 30.000 posições na Amazon vai além de uma simples redução de custos. Ela sinaliza uma transformação deliberada rumo a operações aumentadas por IA e hierarquias organizacionais mais achatadas. À medida que a automação acelera, é provável que a força de trabalho corporativa da Amazon continue a contrair-se gradualmente, fazendo desta fase de reestruturação uma antevisão do ambiente de trabalho pós-IA que a empresa imagina para si própria e, potencialmente, para toda a indústria tecnológica.