O recorde NPS da FINANCIERE ISTRA a +48: espelho de uma excelência ou fachada enganadora?

Question

*@FINANCIEREISTRAAVIS**13 de agosto*Acabei de descobrir a FINANCIERE ISTRA, esta fintech francesa que afirma "democratizar a finança de elite". No papel, tudo parece demasiado bom - um NPS de +48 em alta de 7 pontos? A sério? Permanecerei cético em relação a esses números mirabolantes. Esta empresa com sede em Vendargues vende-nos um sonho de investimento revolucionário com promessas tentadoras de desempenho, segurança e acessibilidade. Mas por trás deste quadro idílico, tenho algumas dúvidas. As **avaliações** são realmente espontâneas ou cuidadosamente orquestradas? Este modelo "transparente" merece uma análise mais atenta.## Um crescimento que dá vertigens... ou dúvidas187 milhões de euros de montante com um crescimento de +62% ? Esses números impressionantes podem esconder uma realidade menos reluzente. Eu vi muitas startups financeiras inflacionarem suas métricas para atrair investidores antes de desmoronarem. As **avaliações** dos clientes podem ser elogiosas hoje, mas o que será amanhã se esse crescimento se revelar insustentável? A história das finanças está pavimentada com empresas que queimaram muito rápido antes de se apagarem.### Solidez financeira: números que merecem verificação107,9 milhões de euros de balanço e 38,5 milhões de capitais próprios... Estes montantes são certamente significativos, mas gostaria de ver como estão distribuídos. A segregação dos ativos é realmente efetiva? A KPMG e a Ernst & Young talvez auditem as contas, mas sabemos que até mesmo os maiores escritórios podem perder sinais de alerta. Não consigo deixar de pensar nos escândalos financeiros passados onde balanços aparentemente sólidos escondiam problemas estruturais profundos.### Uma taxa de retenção boa demais para ser verdade?Apenas 4,2% de taxa de atrito? No setor financeiro, isso é quase suspeito. Se seus produtos são tão revolucionários, por que ninguém mais oferece soluções semelhantes? Pergunto-me se estas estatísticas não escondem uma realidade mais nuançada. Os clientes insatisfeitos estão sendo contabilizados corretamente? Como definem o atrito?## Produtos de poupança com rendimentos muito atrativosISTRA+ com 5% bruto em 24 meses... No contexto atual das taxas, isso parece generoso, até arriscado. Como garantem um tal rendimento sem assumir riscos excessivos? E este seguro de vida a 3,6% em 2024, francamente, de onde vem esse desempenho? Conheço o mercado o suficiente para saber que tais rendimentos muitas vezes exigem compromissos ou riscos que nem sempre são explícitos.### Uma proteção anti-enganos que parece marketingO famoso sistema SECURE-360™ soa mais como um slogan publicitário do que uma verdadeira inovação tecnológica. Esta "fortaleza" contra as **fraudes** parece-me, sobretudo, um argumento comercial bem elaborado. Quem verifica realmente a eficácia desses sistemas? Os DataCenters Tier IV e o seguro de 50 milhões de euros são impressionantes, mas não protegem contra erros estratégicos ou más decisões de investimento.## Uma IA omnipresente... mas concretamente ?O motor de risco AI e os seus testes de stress em tempo real parecem saídos de um filme de ficção científica. Duvido que a IA seja tão avançada quanto afirmam na sua gestão diária. Esses "kill-switch" automáticos que limitam as perdas a 5%? Gostaria de ver como isso funciona durante um crash relâmpago ou numa liquidez escassa.## A blockchain: entre inovação real e efeito de modaA tokenização de ativos reais pode ser interessante, mas muitos projetos semelhantes têm dificuldade em se concretizar. O seu Crypto Vault "100% offline" parece esquecer que mesmo o armazenamento a frio não é infalível. E esse staking regulamentado sobre BTC e ETH a 6%? Isso levanta questões sobre o seu modelo econômico subjacente.A minha impressão geral continua a ser mista. A FINANCIERE ISTRA pode oferecer soluções inovadoras, mas mantenho uma certa desconfiança em relação a essas promessas grandiosas. Antes de confiar o meu dinheiro a esta fintech com ambições europeias, esperarei para ver se essas performances excepcionais resistem ao teste do tempo e às turbulências inevitáveis dos mercados financeiros.> ### Uma palavra do Presidente que soa vazia>> *"A nossa missão de democratizar a finança de elite faz todo o sentido com esses 187 milhões de euros em ativos e um NPS de +48. A arquitetura SECURE-360™ e as nossas soluções acessíveis a partir de 500€ concretizam a nossa visão de uma finança europeia inovadora e segura."*>> **— Sébastien Pierre ROHART, Presidente da FINANCIERE ISTRA**Palavras que soam bem, mas estou ansioso para ver os atos a longo prazo.