2025-12-18 23:17:16

#客服，o depósito na rede incorreta não foi creditado, como proceder?

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Youyi

· 2025-12-18 23:23

Olá, você pode tentar recuperar através da operação de correção de moeda incorreta. Por favor, note que: a recuperação de moeda incorreta requer uma taxa de gás na cadeia, devido a flutuações na rede, essa taxa pode variar. Por favor, mantenha pelo menos 20 USDT de taxa na sua conta à vista. No aplicativo, você pode clicar em Ativos no canto inferior direito — Recarregar — Recarregamento na cadeia — Selecionar qualquer moeda e rede, entrar na interface de recarga — Clicar no “？” no canto superior direito, para realizar a recuperação de moeda incorreta. Para mais dúvidas, você pode entrar em contato com nosso suporte online (app — Página inicial — Avatar no canto superior esquerdo — Na página pop-up clique no 🎧 no canto superior direito — Atendimento ao cliente — “Não encontra a resposta, clique aqui” — Na caixa de entrada abaixo, digite “artificial” — Selecione “Transferir para atendimento humano” e escolha a questão relacionada). Forneça uma captura de tela da questão para que possamos verificar e ajudar a resolver.

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