Novas ideias para o crescimento do Web3: desafios e inovações interculturais da fratura social
No processo de globalização dos projetos Web3, como superar o gargalo de crescimento causado pelas diferenças culturais regionais torna-se uma questão chave. O modelo de裂变 social que tem funcionado bem no mercado asiático, tem frequentemente enfrentado obstáculos no mercado europeu e americano. Este fenômeno reflete as complexas diferenças culturais e a psicologia dos usuários.
A senha de sucesso da裂变 social na Ásia
O marketing de裂变 social obteve um grande sucesso no mercado asiático, com Pinduoduo sendo um caso típico. Desde a sua fundação em 2015 até 2020, Pinduoduo alcançou um incrível crescimento anual de 788 milhões de compradores ativos em apenas 5 anos, tornando-se a segunda maior plataforma de e-commerce da China.
Esse sucesso baseia-se principalmente em vários fatores:
Uma base cultural de coletivismo profunda. As redes de relações interpessoais nas sociedades asiáticas são estreitas, com uma forte sensação de identidade grupal, e compartilhar informações sobre ofertas é visto como uma maneira de manter relacionamentos.
Um ambiente social altamente digitalizado. A combinação de um sistema de pagamentos móveis desenvolvido e o uso frequente de redes sociais deu origem a uma cultura social digital madura.
Compreensão precisa da psicologia do usuário. Transformar "economizar" em um tópico social, reduzir os vestígios de marketing através de mecanismos de gamificação e utilizar habilmente o poder das comunidades para criar um senso de participação.
O núcleo do sucesso da Pinduoduo reside na profunda compreensão dos padrões de comportamento dos usuários locais, combinando perfeitamente os conceitos de "economizar" e "social", criando um modelo único de "social + negócios". Este modelo foi posteriormente tentado em vários mercados do Sudeste Asiático, mostrando uma forte vitalidade.
Mercado Ocidental: Oportunidades e Desafios da Fissão Social
Como uma versão internacional do Pinduoduo, uma plataforma de e-commerce fez ajustes no seu modelo de explosão social ao entrar no mercado americano. O plano de recompensas por recomendações que lançaram é simples, mas tem um efeito notável: os usuários podem ganhar recompensas em dinheiro ao convidar novos usuários para se registrarem através de plataformas sociais, quanto mais convites, maior a recompensa. Embora esse mecanismo não possa replicar completamente o modelo do Pinduoduo devido a restrições legais locais, ainda assim conseguiu acionar uma propagação viral.
Os dados mostram que a plataforma ocupou o primeiro lugar na lista de downloads gratuitos da App Store iOS nos EUA por 28 dias consecutivos no primeiro mês de 2023. No final de 2023, o número de usuários ativos mensais era apenas inferior ao da Amazon, com um GMV de aproximadamente 16 bilhões de dólares em um ano, superando concorrentes que estão no mercado há mais tempo.
No entanto, vários casos de falha de fissura social no mercado ocidental nos últimos dez anos merecem reflexão. Uma plataforma social lançou um programa de recomendação de amigos, mas acabou ajustando a estratégia devido ao descontentamento dos usuários. Uma plataforma de compras coletivas que dependia excessivamente de altos descontos e pressão social acabou levando à perda de usuários e uma significativa diminuição no valor de mercado. O programa de recomendação de um aplicativo social também não teve bons resultados devido às preocupações dos usuários com a privacidade e à fadiga causada pelas mensagens de marketing contínuas.
Estes casos revelam as particularidades dos mercados europeu e americano: os usuários têm uma forte consciência de privacidade e mantêm uma elevada vigilância em relação às práticas de promoção comercial, e a tradição do individualismo faz com que os usuários não queiram ser rotulados como "marketers". Os usuários tendem a tomar decisões com base em julgamentos pessoais em vez de pressão social.
Mas dados recentes mostram que o mercado europeu e americano não está totalmente a rejeitar a裂变 social. O número de usuários de uma plataforma de mensagens instantâneas ultrapassou 950 milhões, dos quais mais de 10 milhões são usuários pagos, com uma grande parte vindo da Europa e da Rússia. Em 2024, os projetos Web3 a conquistar clientes na ecologia dessa plataforma tornaram-se uma tendência evidente.
Os mercados europeu e americano apresentam enormes oportunidades. A vasta base de usuários ativos nas redes sociais oferece um amplo espaço para subir dos projetos. Esses usuários têm uma alta aceitação da digitalização, acostumados a alternar entre várias plataformas, o que proporciona bons canais de comunicação para a裂变 social. Atualmente, a concorrência entre os projetos Web3 nos mercados europeu e americano é relativamente baixa, e o custo de aquisição de usuários ainda tem espaço para otimização. O mercado tem uma alta aceitação de modelos de marketing inovadores, o que oferece oportunidades para redefinir a裂变 social.
Dilema: razões pelas quais a fissão social tradicional é difícil de replicar
A nível cultural, a tradição profundamente enraizada do individualismo nas sociedades ocidentais contrasta fortemente com o coletivismo asiático. Os usuários ocidentais geralmente possuem uma forte consciência de limites pessoais, permanecendo vigilantes em relação às informações de marketing, e valorizam imensamente a proteção da privacidade pessoal. Esta característica cultural torna frequentemente ineficazes os métodos tradicionais de裂变 social.
A pressão social é particularmente evidente nos mercados da Europa e dos Estados Unidos. Os usuários estão geralmente preocupados que as ações de promoção comercial possam afetar as relações sociais reais, e não querem ser rotulados como "marketers". Esse peso psicológico limita gravemente a disseminação natural da裂变 social.
A construção de mecanismos de confiança enfrenta maiores desafios nos mercados da Europa e dos EUA. Projetos relacionados a criptomoedas geralmente têm baixa confiança nessas regiões, e os usuários mantêm uma atitude cautelosa em relação às novas tecnologias. Estabelecer confiança requer um processo mais longo e mais esforço. Ao mesmo tempo, os usuários europeus e americanos têm exigências mais elevadas em relação às estratégias de marketing; a indução direta ao lucro muitas vezes tem resultados insatisfatórios, sendo necessário um modo de transmissão de valor mais refinado.
Quebra: redefinir a fissão social no mercado europeu e americano
Para alcançar uma quebra no mercado da Europa e América do Norte, a prioridade é realizar uma transformação estratégica. O modelo tradicional de "marketing de pressão" precisa ser alterado para um modelo de "partilha de valor". Isso significa que, ao desenhar estratégias de crescimento, deve-se destacar mais os benefícios individuais do que a pressão da comunidade, enfatizando o direito de escolha dos usuários e focando na construção de motivações de partilha positivas. Quando os usuários sentem um valor real e podem decidir autonomamente se querem partilhar, o efeito da divulgação tende a ser melhor.
O design gamificado também precisa de uma adaptação local. Com base nas características psicológicas dos usuários da Europa e dos EUA, os mecanismos de interação devem dar mais ênfase à experiência pessoal, reduzindo os traços de marketing evidentes e oferecendo aos usuários formas personalizadas de participação. Esta adaptação deve considerar não apenas o nível funcional, mas também aprofundar-se no nível psicológico dos usuários. O novo paradigma de crescimento deve explorar, dentro dos limites permitidos pelas regras, o mecanismo de incentivo ao usuário mais otimizado, encontrando um ponto de equilíbrio que possa efetivamente gerar viralidade sem causar repulsa nos usuários.
Para projetos Web3, a fissão social tem uma vantagem única: um mecanismo de distribuição automática de recompensas realizado através de contratos inteligentes, que pode garantir a equidade e a transparência de todo o processo. Isso não só pode reduzir as dúvidas dos usuários em relação às atividades de marketing, mas também pode estabelecer confiança através da verificabilidade inerente da tecnologia blockchain. Por exemplo, os projetos podem registrar os convites e o processo de distribuição de recompensas na blockchain, permitindo que cada participante verifique a equidade da atividade.
Na implementação concreta, é necessário prestar atenção aos seguintes pontos-chave:
Transparência: Exibir claramente as regras e mecanismos de recompensa, estabelecendo uma sensação de confiança.
Autonomia: dar aos usuários ampla liberdade de escolha, evitando imposição.
Orientação para o valor: destacar os ganhos pessoais em vez da pressão social. No domínio do Web3, os "ganhos" podem ser definidos de acordo com as características da indústria, como qualificação para listas de espera, pontos, tokens ou NFTs.
Proteção de Privacidade: Cumprir rigorosamente as leis locais e respeitar as preferências de privacidade dos usuários. As atividades de fissão social no domínio do Web3 podem aproveitar bem a tecnologia blockchain para proteger a privacidade das informações sensíveis, como endereços de carteira dos participantes.
No nível das ferramentas, a inovação tecnológica desempenhará um papel crucial. O surgimento de ferramentas sem código reduziu significativamente a barreira de entrada, permitindo que as equipas de operação ajustem rapidamente as suas estratégias. A poderosa capacidade de análise de dados oferece suporte à otimização das decisões, ajudando os projetos a compreender com mais precisão as necessidades dos utilizadores. Ao mesmo tempo, a integração de produtos nativos, os processos de participação simplificados e os mecanismos de recompensa transparentes tornar-se-ão fatores importantes para melhorar a experiência do utilizador.
Além disso, além da fissão social, também podem ser combinadas outras estratégias de marketing, atacando por vários lados. O sucesso de uma determinada plataforma de e-commerce não se baseia apenas na fissão social. Ela também investe fortemente em anúncios nas redes sociais e na publicidade tradicional. No total, cada usuário americano teve contato com os anúncios dessa plataforma entre 60 a 70 vezes em várias plataformas. A maioria dos projetos Web3 pode não ter um orçamento tão elevado para anúncios, mas pode combinar as características da indústria, utilizando conteúdo de redes sociais de KOLs ou Influenciadores, juntamente com a fissão social, para obter melhores resultados.
Futuro: Novo paradigma de crescimento social para projetos Web3
Com o desenvolvimento global dos projetos Web3, como alcançar um crescimento eficaz de usuários em diferentes contextos culturais se tornará um tema chave. Nos mercados da Europa e América do Norte, a fragmentação social não é impossível de se realizar, mas requer uma transformação e inovação mais profundas na adaptação local. Especialmente no campo do Web3, com o desenvolvimento de novos protocolos sociais e soluções de identidade descentralizadas, a fragmentação social pode estar prestes a encontrar novas oportunidades. Essas inovações tecnológicas não só podem proteger melhor a privacidade dos usuários, mas também oferecer formas mais diversificadas de transmissão de valor para a fragmentação social. As equipes de projeto precisam continuar a prestar atenção a esses desenvolvimentos tecnológicos e incorporá-los no design de suas estratégias de crescimento.
Com as ferramentas e estratégias adequadas, juntamente com uma compreensão profunda da psicologia dos usuários locais, os projetos Web3 podem definitivamente encontrar um novo paradigma de crescimento social adequado ao mercado europeu e americano. Nesse processo, a flexibilidade, a transparência e a experiência do usuário se tornarão fatores-chave para o sucesso.
Nesta corrida de crescimento do Web3 globalizado, o verdadeiro vencedor não é o imitador que simplesmente copia experiências de sucesso, mas sim o pioneiro que consegue se adaptar às circunstâncias locais e inovar. Somente compreendendo e respeitando verdadeiramente as diferenças de mercado é que se pode ganhar vantagem na onda da globalização.
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BearMarketSunriser
· 08-01 10:51
Cultura fazer as pessoas de parvas pode ser resolvida? É só brincadeira.
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MelonField
· 07-30 11:27
Deixa de soprar, são os dados que falam.
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TokenDustCollector
· 07-29 15:11
Sempre consigo aproveitar as oportunidades e minerar poeira, é uma verdadeira loucura.
Web3 subir novo pensamento: quebrar o gargalo da fissão social intercultural
Novas ideias para o crescimento do Web3: desafios e inovações interculturais da fratura social
No processo de globalização dos projetos Web3, como superar o gargalo de crescimento causado pelas diferenças culturais regionais torna-se uma questão chave. O modelo de裂变 social que tem funcionado bem no mercado asiático, tem frequentemente enfrentado obstáculos no mercado europeu e americano. Este fenômeno reflete as complexas diferenças culturais e a psicologia dos usuários.
A senha de sucesso da裂变 social na Ásia
O marketing de裂变 social obteve um grande sucesso no mercado asiático, com Pinduoduo sendo um caso típico. Desde a sua fundação em 2015 até 2020, Pinduoduo alcançou um incrível crescimento anual de 788 milhões de compradores ativos em apenas 5 anos, tornando-se a segunda maior plataforma de e-commerce da China.
Esse sucesso baseia-se principalmente em vários fatores:
Uma base cultural de coletivismo profunda. As redes de relações interpessoais nas sociedades asiáticas são estreitas, com uma forte sensação de identidade grupal, e compartilhar informações sobre ofertas é visto como uma maneira de manter relacionamentos.
Um ambiente social altamente digitalizado. A combinação de um sistema de pagamentos móveis desenvolvido e o uso frequente de redes sociais deu origem a uma cultura social digital madura.
Compreensão precisa da psicologia do usuário. Transformar "economizar" em um tópico social, reduzir os vestígios de marketing através de mecanismos de gamificação e utilizar habilmente o poder das comunidades para criar um senso de participação.
O núcleo do sucesso da Pinduoduo reside na profunda compreensão dos padrões de comportamento dos usuários locais, combinando perfeitamente os conceitos de "economizar" e "social", criando um modelo único de "social + negócios". Este modelo foi posteriormente tentado em vários mercados do Sudeste Asiático, mostrando uma forte vitalidade.
Mercado Ocidental: Oportunidades e Desafios da Fissão Social
Como uma versão internacional do Pinduoduo, uma plataforma de e-commerce fez ajustes no seu modelo de explosão social ao entrar no mercado americano. O plano de recompensas por recomendações que lançaram é simples, mas tem um efeito notável: os usuários podem ganhar recompensas em dinheiro ao convidar novos usuários para se registrarem através de plataformas sociais, quanto mais convites, maior a recompensa. Embora esse mecanismo não possa replicar completamente o modelo do Pinduoduo devido a restrições legais locais, ainda assim conseguiu acionar uma propagação viral.
Os dados mostram que a plataforma ocupou o primeiro lugar na lista de downloads gratuitos da App Store iOS nos EUA por 28 dias consecutivos no primeiro mês de 2023. No final de 2023, o número de usuários ativos mensais era apenas inferior ao da Amazon, com um GMV de aproximadamente 16 bilhões de dólares em um ano, superando concorrentes que estão no mercado há mais tempo.
No entanto, vários casos de falha de fissura social no mercado ocidental nos últimos dez anos merecem reflexão. Uma plataforma social lançou um programa de recomendação de amigos, mas acabou ajustando a estratégia devido ao descontentamento dos usuários. Uma plataforma de compras coletivas que dependia excessivamente de altos descontos e pressão social acabou levando à perda de usuários e uma significativa diminuição no valor de mercado. O programa de recomendação de um aplicativo social também não teve bons resultados devido às preocupações dos usuários com a privacidade e à fadiga causada pelas mensagens de marketing contínuas.
Estes casos revelam as particularidades dos mercados europeu e americano: os usuários têm uma forte consciência de privacidade e mantêm uma elevada vigilância em relação às práticas de promoção comercial, e a tradição do individualismo faz com que os usuários não queiram ser rotulados como "marketers". Os usuários tendem a tomar decisões com base em julgamentos pessoais em vez de pressão social.
Mas dados recentes mostram que o mercado europeu e americano não está totalmente a rejeitar a裂变 social. O número de usuários de uma plataforma de mensagens instantâneas ultrapassou 950 milhões, dos quais mais de 10 milhões são usuários pagos, com uma grande parte vindo da Europa e da Rússia. Em 2024, os projetos Web3 a conquistar clientes na ecologia dessa plataforma tornaram-se uma tendência evidente.
Os mercados europeu e americano apresentam enormes oportunidades. A vasta base de usuários ativos nas redes sociais oferece um amplo espaço para subir dos projetos. Esses usuários têm uma alta aceitação da digitalização, acostumados a alternar entre várias plataformas, o que proporciona bons canais de comunicação para a裂变 social. Atualmente, a concorrência entre os projetos Web3 nos mercados europeu e americano é relativamente baixa, e o custo de aquisição de usuários ainda tem espaço para otimização. O mercado tem uma alta aceitação de modelos de marketing inovadores, o que oferece oportunidades para redefinir a裂变 social.
Dilema: razões pelas quais a fissão social tradicional é difícil de replicar
A nível cultural, a tradição profundamente enraizada do individualismo nas sociedades ocidentais contrasta fortemente com o coletivismo asiático. Os usuários ocidentais geralmente possuem uma forte consciência de limites pessoais, permanecendo vigilantes em relação às informações de marketing, e valorizam imensamente a proteção da privacidade pessoal. Esta característica cultural torna frequentemente ineficazes os métodos tradicionais de裂变 social.
A pressão social é particularmente evidente nos mercados da Europa e dos Estados Unidos. Os usuários estão geralmente preocupados que as ações de promoção comercial possam afetar as relações sociais reais, e não querem ser rotulados como "marketers". Esse peso psicológico limita gravemente a disseminação natural da裂变 social.
A construção de mecanismos de confiança enfrenta maiores desafios nos mercados da Europa e dos EUA. Projetos relacionados a criptomoedas geralmente têm baixa confiança nessas regiões, e os usuários mantêm uma atitude cautelosa em relação às novas tecnologias. Estabelecer confiança requer um processo mais longo e mais esforço. Ao mesmo tempo, os usuários europeus e americanos têm exigências mais elevadas em relação às estratégias de marketing; a indução direta ao lucro muitas vezes tem resultados insatisfatórios, sendo necessário um modo de transmissão de valor mais refinado.
Quebra: redefinir a fissão social no mercado europeu e americano
Para alcançar uma quebra no mercado da Europa e América do Norte, a prioridade é realizar uma transformação estratégica. O modelo tradicional de "marketing de pressão" precisa ser alterado para um modelo de "partilha de valor". Isso significa que, ao desenhar estratégias de crescimento, deve-se destacar mais os benefícios individuais do que a pressão da comunidade, enfatizando o direito de escolha dos usuários e focando na construção de motivações de partilha positivas. Quando os usuários sentem um valor real e podem decidir autonomamente se querem partilhar, o efeito da divulgação tende a ser melhor.
O design gamificado também precisa de uma adaptação local. Com base nas características psicológicas dos usuários da Europa e dos EUA, os mecanismos de interação devem dar mais ênfase à experiência pessoal, reduzindo os traços de marketing evidentes e oferecendo aos usuários formas personalizadas de participação. Esta adaptação deve considerar não apenas o nível funcional, mas também aprofundar-se no nível psicológico dos usuários. O novo paradigma de crescimento deve explorar, dentro dos limites permitidos pelas regras, o mecanismo de incentivo ao usuário mais otimizado, encontrando um ponto de equilíbrio que possa efetivamente gerar viralidade sem causar repulsa nos usuários.
Para projetos Web3, a fissão social tem uma vantagem única: um mecanismo de distribuição automática de recompensas realizado através de contratos inteligentes, que pode garantir a equidade e a transparência de todo o processo. Isso não só pode reduzir as dúvidas dos usuários em relação às atividades de marketing, mas também pode estabelecer confiança através da verificabilidade inerente da tecnologia blockchain. Por exemplo, os projetos podem registrar os convites e o processo de distribuição de recompensas na blockchain, permitindo que cada participante verifique a equidade da atividade.
Na implementação concreta, é necessário prestar atenção aos seguintes pontos-chave:
No nível das ferramentas, a inovação tecnológica desempenhará um papel crucial. O surgimento de ferramentas sem código reduziu significativamente a barreira de entrada, permitindo que as equipas de operação ajustem rapidamente as suas estratégias. A poderosa capacidade de análise de dados oferece suporte à otimização das decisões, ajudando os projetos a compreender com mais precisão as necessidades dos utilizadores. Ao mesmo tempo, a integração de produtos nativos, os processos de participação simplificados e os mecanismos de recompensa transparentes tornar-se-ão fatores importantes para melhorar a experiência do utilizador.
Além disso, além da fissão social, também podem ser combinadas outras estratégias de marketing, atacando por vários lados. O sucesso de uma determinada plataforma de e-commerce não se baseia apenas na fissão social. Ela também investe fortemente em anúncios nas redes sociais e na publicidade tradicional. No total, cada usuário americano teve contato com os anúncios dessa plataforma entre 60 a 70 vezes em várias plataformas. A maioria dos projetos Web3 pode não ter um orçamento tão elevado para anúncios, mas pode combinar as características da indústria, utilizando conteúdo de redes sociais de KOLs ou Influenciadores, juntamente com a fissão social, para obter melhores resultados.
Futuro: Novo paradigma de crescimento social para projetos Web3
Com o desenvolvimento global dos projetos Web3, como alcançar um crescimento eficaz de usuários em diferentes contextos culturais se tornará um tema chave. Nos mercados da Europa e América do Norte, a fragmentação social não é impossível de se realizar, mas requer uma transformação e inovação mais profundas na adaptação local. Especialmente no campo do Web3, com o desenvolvimento de novos protocolos sociais e soluções de identidade descentralizadas, a fragmentação social pode estar prestes a encontrar novas oportunidades. Essas inovações tecnológicas não só podem proteger melhor a privacidade dos usuários, mas também oferecer formas mais diversificadas de transmissão de valor para a fragmentação social. As equipes de projeto precisam continuar a prestar atenção a esses desenvolvimentos tecnológicos e incorporá-los no design de suas estratégias de crescimento.
Com as ferramentas e estratégias adequadas, juntamente com uma compreensão profunda da psicologia dos usuários locais, os projetos Web3 podem definitivamente encontrar um novo paradigma de crescimento social adequado ao mercado europeu e americano. Nesse processo, a flexibilidade, a transparência e a experiência do usuário se tornarão fatores-chave para o sucesso.
Nesta corrida de crescimento do Web3 globalizado, o verdadeiro vencedor não é o imitador que simplesmente copia experiências de sucesso, mas sim o pioneiro que consegue se adaptar às circunstâncias locais e inovar. Somente compreendendo e respeitando verdadeiramente as diferenças de mercado é que se pode ganhar vantagem na onda da globalização.