TikTok Shopの売上は昨年急増し、クリエイター主導のルーツを超えて、PepsiやUlta Beautyのような大手ブランドの関心を引きつけました。このECの成功は、ショートフォーム動画プラットフォームの根強い人気によるところが大きい一方で、TikTokはこれまでソーシャルメディアの枠を押し広げ続けています。その親会社であるByteDanceは、5年前にWeChat PayとAlipayに対する代替として、Douyin Payを立ち上げました。中国で支配的なデジタル決済プラットフォームです。Douyin Payは中国で一定の勢いを得ているものの、スーパーアプリの支配的な市場シェアに切り込むには至っていません。しかし、だからといってTikTokがこのモデルを他国に輸出しようとするのを止められるわけではありません。Reutersによると、TikTokはブラジルの中央銀行に対し、2つの金融サービスのライセンス申請を行ったとのことです。1つ目は、Tiktokがユーザー向けにプリペイド口座を作成できるようにし、ユーザーが残高を保有し、モバイルアプリ内で支払いの送受信を行えるようにするものです。2つ目のライセンスは、プラットフォームが顧客に資本を貸し付け、貸し手と借り手をつなぐことを可能にする一方で、TikTokが一般からの銀行預金を受け取ることは認めないところでとどまります。無の白紙-----------------ラテンアメリカ最大の経済国であるブラジルは、TikTokにとってダイナミックな拡大機会を示していますが、決済分野では同国は決して白紙ではありません。リアルタイム決済システムPixは、同国で最も人気のある決済手段としてクレジットカードを上回り、中央銀行が後押しする同プラットフォームは、買い物後払いローンやリカーリング（定期）決済といった機能を追加しながら、金融サービスの提供能力を拡大し続けています。デジタル重視の貸し手であるNubankも、この地域で成功を収めています。現在、Nubankはブラジルの成人人口の約60%を支えています。Nubankは、デジタルのルーツに乗ることで、そして人工知能の早期導入者になることで、ブラジルで3番目に大きい銀行になりました。このモデルは非常に成功しているため、その後、競争の激しい米国の銀行市場にも進出しました。AIを軸とした取り組みに加えて、Nubankは若い顧客との関係を優先しており、ティーン向けに金融上の責任感を育むことを目的としたクレジットカードを最近発表したことからもそれがうかがえます。これらの若年層の消費者は、おそらくTikTokの中核的なデモグラフィックに入るはずで、TikTokがブラジルでの事業運営を認可されれば、両社は複数の面で直接競合することになります。食い込み（エンタrenchment）に賭ける-----------------------TikTokの戦略の多くは、深いソーシャルメディアへの関与にかかってくるでしょう。これは、非常に求められる若い顧客層に対して勢いを得るのに役立つ可能性があります。Gen Zやミレニアル世代のユーザーが大人になっていくにつれ、多くの従来型の銀行は、デジタル重視でありながら、関連性のある金融ガイダンスを渇望する消費者とのつながりに苦戦してきました。その結果、フィンテックがそのギャップを埋めに入ってきました。VenmoやCash Appのようなアプリは導入と利用が簡単で、若い大人が最初は請求書を分けるためにダウンロードするかもしれない一方で、これらのプラットフォームが単なるピアツーピア決済以上のものを提供していることを多くの場合、後から知ることになります。この進化は、従来の金融機関にとっては課題を生み、TikTokのようなプラットフォームにとっては機会を作り出しました。トレンドの噛み合い----------------------若い消費者がソーシャルメディアとフィンテックの両方に深く関わっていることを踏まえると、これらのトレンドが収束するのはおそらく避けられないことでした。この重なりは加速しています。たとえば、YouTuberのMrBeastが最近、支出と貯蓄の口座を提供するプラットフォームであるStepを買収したことがそれを示しています。さらに投資や金融管理のためのツールも備えています。目標は、若いユーザーが金融リテラシーを築くのを助ける、頼れるリソースになることです。このトレンドの別の例としてMetaは、自社のおよそ30億人のユーザー向けにステーブルコインとデジタルウォレットを立ち上げる方向で取り組んでいることを示しました。対象はInstagram、Facebook、WhatsAppにわたるユーザーです。ステーブルコインの立ち上げに長年“目線を向けてきた”Metaですが、TikTop Shopの計り知れないソーシャルコマースの成功もあって、前進しつつあるようです。TikTok Shopが成功しているのは、大きくは没入型の体験によるものです。インフルエンサーのライブ配信や商品動画が、そのままチェックアウトにつながっており、ユーザーは見ている商品をシームレスに購入できます。このユーザー体験は、EC分野における重要な差別化要因であり、TikTokはおそらく、ブラジルでのフィンテック構想にも同じ没入型のアプローチを持ち込むでしょう。金融サービスをECやソーシャルメディアと統合することは、母国の中国で人気を得ているスーパーアプリモデルへ向けたTikTokのより広い推進とも一致しています。しかし、TikTokのエコシステムは、同社がブラジルでの運営を認可されれば新規ユーザーを惹きつける可能性がある一方で、金融サービス・プラットフォームの分野が拡大していることを踏まえると、このモデルを海外に輸出するには重大な課題が伴うことになりそうです。0SHARES0VIEWSFacebookでシェアTwitterでシェアLinkedInでシェア Tags: BrazilE-commerceFintechGeneration ZMetaMillennialsNubankSocial CommerceSocial MediaTikTokVenmo
TikTokはブラジルでの決済とクレジットの導入により、フィンテック企業を目指す
TikTok Shopの売上は昨年急増し、クリエイター主導のルーツを超えて、PepsiやUlta Beautyのような大手ブランドの関心を引きつけました。
このECの成功は、ショートフォーム動画プラットフォームの根強い人気によるところが大きい一方で、TikTokはこれまでソーシャルメディアの枠を押し広げ続けています。その親会社であるByteDanceは、5年前にWeChat PayとAlipayに対する代替として、Douyin Payを立ち上げました。中国で支配的なデジタル決済プラットフォームです。
Douyin Payは中国で一定の勢いを得ているものの、スーパーアプリの支配的な市場シェアに切り込むには至っていません。しかし、だからといってTikTokがこのモデルを他国に輸出しようとするのを止められるわけではありません。Reutersによると、TikTokはブラジルの中央銀行に対し、2つの金融サービスのライセンス申請を行ったとのことです。
1つ目は、Tiktokがユーザー向けにプリペイド口座を作成できるようにし、ユーザーが残高を保有し、モバイルアプリ内で支払いの送受信を行えるようにするものです。2つ目のライセンスは、プラットフォームが顧客に資本を貸し付け、貸し手と借り手をつなぐことを可能にする一方で、TikTokが一般からの銀行預金を受け取ることは認めないところでとどまります。
無の白紙
ラテンアメリカ最大の経済国であるブラジルは、TikTokにとってダイナミックな拡大機会を示していますが、決済分野では同国は決して白紙ではありません。リアルタイム決済システムPixは、同国で最も人気のある決済手段としてクレジットカードを上回り、中央銀行が後押しする同プラットフォームは、買い物後払いローンやリカーリング（定期）決済といった機能を追加しながら、金融サービスの提供能力を拡大し続けています。
デジタル重視の貸し手であるNubankも、この地域で成功を収めています。現在、Nubankはブラジルの成人人口の約60%を支えています。Nubankは、デジタルのルーツに乗ることで、そして人工知能の早期導入者になることで、ブラジルで3番目に大きい銀行になりました。このモデルは非常に成功しているため、その後、競争の激しい米国の銀行市場にも進出しました。
AIを軸とした取り組みに加えて、Nubankは若い顧客との関係を優先しており、ティーン向けに金融上の責任感を育むことを目的としたクレジットカードを最近発表したことからもそれがうかがえます。これらの若年層の消費者は、おそらくTikTokの中核的なデモグラフィックに入るはずで、TikTokがブラジルでの事業運営を認可されれば、両社は複数の面で直接競合することになります。
食い込み（エンタrenchment）に賭ける
TikTokの戦略の多くは、深いソーシャルメディアへの関与にかかってくるでしょう。これは、非常に求められる若い顧客層に対して勢いを得るのに役立つ可能性があります。Gen Zやミレニアル世代のユーザーが大人になっていくにつれ、多くの従来型の銀行は、デジタル重視でありながら、関連性のある金融ガイダンスを渇望する消費者とのつながりに苦戦してきました。
その結果、フィンテックがそのギャップを埋めに入ってきました。VenmoやCash Appのようなアプリは導入と利用が簡単で、若い大人が最初は請求書を分けるためにダウンロードするかもしれない一方で、これらのプラットフォームが単なるピアツーピア決済以上のものを提供していることを多くの場合、後から知ることになります。この進化は、従来の金融機関にとっては課題を生み、TikTokのようなプラットフォームにとっては機会を作り出しました。
トレンドの噛み合い
若い消費者がソーシャルメディアとフィンテックの両方に深く関わっていることを踏まえると、これらのトレンドが収束するのはおそらく避けられないことでした。この重なりは加速しています。たとえば、YouTuberのMrBeastが最近、支出と貯蓄の口座を提供するプラットフォームであるStepを買収したことがそれを示しています。さらに投資や金融管理のためのツールも備えています。目標は、若いユーザーが金融リテラシーを築くのを助ける、頼れるリソースになることです。
このトレンドの別の例としてMetaは、自社のおよそ30億人のユーザー向けにステーブルコインとデジタルウォレットを立ち上げる方向で取り組んでいることを示しました。対象はInstagram、Facebook、WhatsAppにわたるユーザーです。ステーブルコインの立ち上げに長年“目線を向けてきた”Metaですが、TikTop Shopの計り知れないソーシャルコマースの成功もあって、前進しつつあるようです。
TikTok Shopが成功しているのは、大きくは没入型の体験によるものです。インフルエンサーのライブ配信や商品動画が、そのままチェックアウトにつながっており、ユーザーは見ている商品をシームレスに購入できます。このユーザー体験は、EC分野における重要な差別化要因であり、TikTokはおそらく、ブラジルでのフィンテック構想にも同じ没入型のアプローチを持ち込むでしょう。
金融サービスをECやソーシャルメディアと統合することは、母国の中国で人気を得ているスーパーアプリモデルへ向けたTikTokのより広い推進とも一致しています。しかし、TikTokのエコシステムは、同社がブラジルでの運営を認可されれば新規ユーザーを惹きつける可能性がある一方で、金融サービス・プラットフォームの分野が拡大していることを踏まえると、このモデルを海外に輸出するには重大な課題が伴うことになりそうです。
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