問AI · AI人機協同はどのようにベイコックのサービス提供者の効率を向上させるか？3月16日、ベイコックは2025年第四四半期および年間業績データを発表しました。2025年、ダイバーシティとより耐久性のあるビジネス構造の恩恵を受け、ベイコックの収益は厳しい外部環境の中でも堅調に推移し、純収入は1％増の946億元（人民元、以下同）となり、純利益は29.9億元、調整後の純利益は50.2億元に達しました。不動産取引業務においては、中古の取引量が11％増加し新記録を達成し、新築業務は前年比で市場より良好なパフォーマンスを示しました。「不動産以外の取引業務」の比率は歴史的な高水準の41％に上昇し、家装業務の収益は歴史的な高水準の154億元に達し、賃貸業務は初めて年間の利益を実現しました。AIがより深く統合され、精緻な運営が進む中、仲介者一人あたりの中古取引量は2件から3件に増加し、家装職業化プロジェクトマネージャーの月平均受注量は前年比で100％以上増加し、資産管理マネージャーは一人あたりの管理物件数が40％以上増加し、いずれも歴史的な高水準に達しました。ベイコックの共同創設者、会長、CEOの彭永東は「真に周期を超える能力は、規模そのものからではなく、持続的に消費者に真の価値を創出する能力から来る」と述べました。ベイコックはサービスのロジックを改革し、過去の店舗規模に基づく成長モデルから、効率と価値創造に基づく成長モデルに転換し、プラットフォーム全体のリソース転換効率と単位生産性を向上させます。今後、取引サービスを全過程の「意思決定」サービスにアップグレードし、消費者サービスの専門性と確実性を高めることを探求します。私たちはAI技術を活用して能力を再構築し、リソース配分を最適化し、サービス提供者の専門的価値とプラットフォームの効率をさらに拡大します。同時に、居住ライフサイクルに基づく体系的なサービス能力を構築します。ベイコックの執行董事、CFOの徐涛は「2025年、私たちは一連の効率化措置を推進し、単位経済モデルとグループコスト構造の最適化に取り組み、将来に向けた企業の経営の弾力性を高めます。2025年の新築住宅の利益率は前年比で0.2ポイント上昇し、既存住宅の利益率も第四四半期において前期比で回復しています。グループの経営効率は向上し、2025年の営業費用は純収入に占める比率が前年比で1.4ポイント減少しました。2026年には慎重な財務規律を維持し、資本構成を最適化し続け、経営ガバナンスレベルを向上させ、ビジネスの堅実で持続可能な成長を促進します。」**成長の質に焦点を当て、中古取引量が11％増加し新記録、賃貸が利益を上げ家装が成長**不動産発展の新常態の背景のもと、ベイコックは経営のリズムを積極的に調整し、単なる規模の追求にとらわれず、ビジネスの長期的な能力構築を追求しています。特に家装と賃貸業務においては、利益の質を向上させ、持続可能で再現可能な経営モデルを確立することに焦点を当て、両事業はより健康的な発展段階に入っています。2025年、ベイコックの既存住宅業務の純収入は250.2億元、プラットフォームの中古住宅取引件数は歴史的な高水準に達し、前年比で11％増加しました。年間、非連鎖の既存住宅のGTVは既存住宅GTV全体の約63％を占め、非連鎖の中古取引件数は前年比で15％増加し、プラットフォームの属性が強化され、プラットフォームモデルにおける収入の安定性が高まり、資産モデルが軽くなりました。年間の新築住宅業務のGTVは8909億元に達し、市場を継続的に上回っています。ベイコックは新築業務を従来の「流量配信」から開発業者と購入者への「確実な結果提供」へとアップグレードしており、従来のチャネル価値に基づき、プロジェクトの初期の構造判断支援や後期のマーケティング、販売促進などのサービスを提供することに挑戦しています。家装業務の純収入は154億元で前年比4.4％増加し、利益率は31.4％に上昇し、前年比0.7ポイント増加しました。2025年、ベイコックは家装業務のリズムを積極的にコントロールし、家装業務のスケール可能な再現性のある専門サービス能力を構築することに注力し、モジュール化した製品体系、製品化されたモデルルーム、BIMスマート設計ツールを通じて、デザイナーの効率を持続的に向上させています。同時に、現在約80％の主要材料と約60％の副材料について全国的または地域的な集中的調達を行い、交渉力と長期的な製品品質の安定性を向上させています。2025年末までに、ベイコックの賃貸サービスの管理物件数は70万件を超え、前年比62％増加しました。年間の純収入は219億元で前年比52.8％増加しました。利益率は前年比3.6ポイント上昇し8.6％に達し、経営面で年間の利益を実現しました。**「人機協同」の効果が初めて現れ、サービス提供者の効率が歴史的高水準に**AIの波が押し寄せる中、彭永東はAIが居住サービス業界のアップグレードの核心的な生産要素となっていると考えています。彼は、不動産取引は標準化された商品取引ではなく、理性的な計算と大量の感性的な判断を含んでいると述べました。データの支援が必要であり、リアルなオフライン体験も必要です。「AIは無視できず、人は代替できません。」彭永東は、AIが理性的な部分を極限まで理性的にし、同時に人が担うべき感情的な部分の価値を強化できると説明しました。ベイコックは今回、「人機協同」のAI戦略ルートを明確にしました。AIの能力に基づき、ベイコックはプラットフォーム全体のサービス提供の専門性、リソース転換効率、単位生産性を向上させています。仲介者に向けて、ベイコックは不動産取引業務において「AIワークショップ」システムを構築しました。例えば、AIGCは自動的にマーケティングコンテンツを生成し、初期のインタラクションを担当し、AI CRMは顧客の洞察と戦略的提案を提供し、AIトレーニングツールは「販売王」の経験を蓄積し、能力の差を縮小します。さらに、仲介サービスにおいて、仲介者は以前は多くの時間を物件情報の整理や繰り返しの質問に回答するのに費やしていましたが、今ではAIを通じて自動的にVR動画の解説、物件の解釈、顧客コミュニケーション素材を生成できるようになり、顧客のニーズを理解し、取引決定を促進することにより多くの時間を使えるようになりました。具体的には、2025年にベイコックの非連鎖仲介者の一人あたりの中古取引量は前年比6％増加し、2022年の2件未満から3件以上に増加しました。賃貸業務において、ベイコックは「AIが核心戦略に参加する」という閉ループを実現しています。AIは賃貸価格設定、在庫調整、地域資源の配分に参加または責任を持っています。試験的な地域では、賃貸業者の効率が13％向上し、AIによる価格設定は人間による価格設定に比べて賃貸成功率が5.3ポイント向上しました。年間で見ると、資産管理マネージャーは月あたりの管理物件数が120件を超え、40％増加しました。（心月）
シェル2025年純収益が1%増：非住宅事業の比率が過去最高を記録、レンタル事業が初の黒字化
問AI · AI人機協同はどのようにベイコックのサービス提供者の効率を向上させるか？
3月16日、ベイコックは2025年第四四半期および年間業績データを発表しました。2025年、ダイバーシティとより耐久性のあるビジネス構造の恩恵を受け、ベイコックの収益は厳しい外部環境の中でも堅調に推移し、純収入は1％増の946億元（人民元、以下同）となり、純利益は29.9億元、調整後の純利益は50.2億元に達しました。不動産取引業務においては、中古の取引量が11％増加し新記録を達成し、新築業務は前年比で市場より良好なパフォーマンスを示しました。「不動産以外の取引業務」の比率は歴史的な高水準の41％に上昇し、家装業務の収益は歴史的な高水準の154億元に達し、賃貸業務は初めて年間の利益を実現しました。AIがより深く統合され、精緻な運営が進む中、仲介者一人あたりの中古取引量は2件から3件に増加し、家装職業化プロジェクトマネージャーの月平均受注量は前年比で100％以上増加し、資産管理マネージャーは一人あたりの管理物件数が40％以上増加し、いずれも歴史的な高水準に達しました。
ベイコックの共同創設者、会長、CEOの彭永東は「真に周期を超える能力は、規模そのものからではなく、持続的に消費者に真の価値を創出する能力から来る」と述べました。ベイコックはサービスのロジックを改革し、過去の店舗規模に基づく成長モデルから、効率と価値創造に基づく成長モデルに転換し、プラットフォーム全体のリソース転換効率と単位生産性を向上させます。今後、取引サービスを全過程の「意思決定」サービスにアップグレードし、消費者サービスの専門性と確実性を高めることを探求します。私たちはAI技術を活用して能力を再構築し、リソース配分を最適化し、サービス提供者の専門的価値とプラットフォームの効率をさらに拡大します。同時に、居住ライフサイクルに基づく体系的なサービス能力を構築します。
ベイコックの執行董事、CFOの徐涛は「2025年、私たちは一連の効率化措置を推進し、単位経済モデルとグループコスト構造の最適化に取り組み、将来に向けた企業の経営の弾力性を高めます。2025年の新築住宅の利益率は前年比で0.2ポイント上昇し、既存住宅の利益率も第四四半期において前期比で回復しています。グループの経営効率は向上し、2025年の営業費用は純収入に占める比率が前年比で1.4ポイント減少しました。2026年には慎重な財務規律を維持し、資本構成を最適化し続け、経営ガバナンスレベルを向上させ、ビジネスの堅実で持続可能な成長を促進します。」
成長の質に焦点を当て、中古取引量が11％増加し新記録、賃貸が利益を上げ家装が成長
不動産発展の新常態の背景のもと、ベイコックは経営のリズムを積極的に調整し、単なる規模の追求にとらわれず、ビジネスの長期的な能力構築を追求しています。特に家装と賃貸業務においては、利益の質を向上させ、持続可能で再現可能な経営モデルを確立することに焦点を当て、両事業はより健康的な発展段階に入っています。
2025年、ベイコックの既存住宅業務の純収入は250.2億元、プラットフォームの中古住宅取引件数は歴史的な高水準に達し、前年比で11％増加しました。年間、非連鎖の既存住宅のGTVは既存住宅GTV全体の約63％を占め、非連鎖の中古取引件数は前年比で15％増加し、プラットフォームの属性が強化され、プラットフォームモデルにおける収入の安定性が高まり、資産モデルが軽くなりました。
年間の新築住宅業務のGTVは8909億元に達し、市場を継続的に上回っています。ベイコックは新築業務を従来の「流量配信」から開発業者と購入者への「確実な結果提供」へとアップグレードしており、従来のチャネル価値に基づき、プロジェクトの初期の構造判断支援や後期のマーケティング、販売促進などのサービスを提供することに挑戦しています。
家装業務の純収入は154億元で前年比4.4％増加し、利益率は31.4％に上昇し、前年比0.7ポイント増加しました。2025年、ベイコックは家装業務のリズムを積極的にコントロールし、家装業務のスケール可能な再現性のある専門サービス能力を構築することに注力し、モジュール化した製品体系、製品化されたモデルルーム、BIMスマート設計ツールを通じて、デザイナーの効率を持続的に向上させています。同時に、現在約80％の主要材料と約60％の副材料について全国的または地域的な集中的調達を行い、交渉力と長期的な製品品質の安定性を向上させています。
2025年末までに、ベイコックの賃貸サービスの管理物件数は70万件を超え、前年比62％増加しました。年間の純収入は219億元で前年比52.8％増加しました。利益率は前年比3.6ポイント上昇し8.6％に達し、経営面で年間の利益を実現しました。
「人機協同」の効果が初めて現れ、サービス提供者の効率が歴史的高水準に
AIの波が押し寄せる中、彭永東はAIが居住サービス業界のアップグレードの核心的な生産要素となっていると考えています。彼は、不動産取引は標準化された商品取引ではなく、理性的な計算と大量の感性的な判断を含んでいると述べました。データの支援が必要であり、リアルなオフライン体験も必要です。
「AIは無視できず、人は代替できません。」彭永東は、AIが理性的な部分を極限まで理性的にし、同時に人が担うべき感情的な部分の価値を強化できると説明しました。ベイコックは今回、「人機協同」のAI戦略ルートを明確にしました。AIの能力に基づき、ベイコックはプラットフォーム全体のサービス提供の専門性、リソース転換効率、単位生産性を向上させています。
仲介者に向けて、ベイコックは不動産取引業務において「AIワークショップ」システムを構築しました。例えば、AIGCは自動的にマーケティングコンテンツを生成し、初期のインタラクションを担当し、AI CRMは顧客の洞察と戦略的提案を提供し、AIトレーニングツールは「販売王」の経験を蓄積し、能力の差を縮小します。さらに、仲介サービスにおいて、仲介者は以前は多くの時間を物件情報の整理や繰り返しの質問に回答するのに費やしていましたが、今ではAIを通じて自動的にVR動画の解説、物件の解釈、顧客コミュニケーション素材を生成できるようになり、顧客のニーズを理解し、取引決定を促進することにより多くの時間を使えるようになりました。具体的には、2025年にベイコックの非連鎖仲介者の一人あたりの中古取引量は前年比6％増加し、2022年の2件未満から3件以上に増加しました。
賃貸業務において、ベイコックは「AIが核心戦略に参加する」という閉ループを実現しています。AIは賃貸価格設定、在庫調整、地域資源の配分に参加または責任を持っています。試験的な地域では、賃貸業者の効率が13％向上し、AIによる価格設定は人間による価格設定に比べて賃貸成功率が5.3ポイント向上しました。年間で見ると、資産管理マネージャーは月あたりの管理物件数が120件を超え、40％増加しました。（心月）